Администратор-оператор в медицинскую клинику (Московский сосудистый центр)
Ищем администратора, который умеет спокойно и по делу общаться с пациентами, держать порядок в задачах и не боится продаж.
Важно не навязывать, а понимать, что нужно человеку, и предлагать подходящие решения.
Опыт в медицине будет плюсом, но не обязателен - если есть желание, обучим.
Что нужно делать:
принимать входящие звонки, записывать пациентов и консультировать по услугам, врачам и стоимости
встречать пациентов в клинике, помогать сориентироваться и сопровождать по процессу
оформлять документы, работать с кассой и вести записи в системе
напоминать о приёмах и работать с листом ожидания
взаимодействовать с врачами и персоналом по текущим вопросам
поддерживать порядок в зоне ресепшена
понимать запрос пациента и предлагать подходящие услуги, обследования и программы
выполнять план по дополнительным услугам без давления на пациента
Кого ищем:
грамотная речь
спокойный и вежливый стиль общения
умение работать с людьми и не теряться в диалоге
внимательность
уверенный пользователь ПК
Будет плюсом:
опыт в клинике или колл-центре
понимание медицинской сферы
опыт в продажах
Условия:
график 2/2
с 08:00 до 20:00
50 000 ₽ на руки + мотивация
официальное оформление
обучение на старте
скидки на услуги клиники
Про работу:
Это не просто приём звонков и оформление документов - здесь вы видите, как пациенту реально помогают, участвуете в процессе от начала до конца и можете сделать день человека спокойнее и понятнее.
Мы даём обучение и поддержку на старте, показываем, как работать с пациентами и дополнительными услугами, а опытная команда всегда рядом.
Если хотите развиваться в медицинской сфере, работать с людьми и видеть результат - вам к нам.