............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.4
23 оценки
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
1.4
23 оценки
ВА
Венера Алюшева2 отзыва
Ужасный пункт выдачи товаров!!! В озоне разве обеды бывают ?? Специально пришла с ребенком забрать товар, сидят две хамки молодые у нас перерыв , не видите что написали повесели на дверь!? В других пунктах все четко и быстро , а здесь все время обед, перерыв или как они это называю приемка товара, заходишь , а они сидят все время кушают! В итоге ребенок расстроенный плачет так как обещала игрушку , которую заказала в ваш пункт! Выхожу , а там такие же мамочки с колясками стоят ждут пока эти девчонки «специалисты» доедят еду из вкусно и точка ! Еще со словами выгоняют, чем быстрее вы выйдете тем быстрее мы закончим и смеются , очень смешно ! Стоять на улице с ребенком и ждать ваши трапезы! Или же придешь за товаром , которая сегодня пришла тебя отправляют со словами завтра или позже придете , так как не хотят искать. Очень не понятный пункт, лучше выбрать другой , где будут рады выдать ваш товар в любое удобное время !
Читать целиком
Zarina Hasanova19 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами из-за перерывов. Мы стараемся обеспечить…
АК
Алина Камалиева15 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Мы обязательно…
ФС
Фарида Сафина2 отзыва
Для меня этот пункт выдачи очень удобен, тк живу в этом доме. И много заказываем через этот пункт. Но работа сотрудников вызывает негативное отношение к данному пункту. Особенно есть сотрудница у вас светленькая, которая при мне несколько раз являлась инициатором закрытия пункта на перерыв без внешних причин (не было ни отгрузок, ничего такого что мешало работе). Особенно разозлили два момента: первый когда заказала подарок на др и нужно было его забрать,чтобы ехать, но прямо передо мною стали закрывать дверь (около 15 часов) и на мою просьбу выдать заказ тк это срочно и мне он нужен, та девушка которая закрывала дверь готова была пойти на встречу, но эта светленькая сказала чтобы та закрыла. Второй раз сегодня пришла в пвз забрать заказ и сдать две вещи, никого из клиентов кроме меня не было, время 20:41, мне было отказано, тк уже поздно! В 20:41! Сдать 2 кофточки на собачку (я им это посяснила), что заняло бы не более 3-5 минут. После моих возмущений эта же девушка мне еще и отказала и в выдачи моего заказа! На мою поосьбу дать номер директора мне было отказано. Примите меры или потеряете так всех клиентов!
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и откровенность. Мы полностью понимаем вашу ситуацию и сожале…
Гж
Городской житель2 отзыва
ОМ
Ольга Митченкова1 отзыв
Ужаснее ПВЗ я ещё не встречала!!!Работают девочки -подростки , ведут себя и отвечают по хамски , отпускают как буд то делают тебе одолжение…на замечания один ответ.. не нравится не приходите сюда 🤦🏻‍♀️.. это вообще нормально так отвечать?придумывают какие-то перерывы которых в графике работы нет… люди при этом стоят и кучкуются за закрытыми дверьми, кто то и с колясками и детьми , ждут и ругаются …а они смотрят на всё это шушукаются и улыбаются! Всегда кучкуются в WB … чтобы подошли на Озон и Яндекс надо упрашивать и стоять ждать их когда соизволят подойти по 10 минут…при этом откровенно хамят и вступают в словесную перепалку… как это было сегодня вечером 24.03.25г. Особенно по хамски и вальяжно себя вела девушка с длинными светлыми волосами ( к сожалению её имя сказать не могу, т.к что такое бейджи они не знают)! Очень хотелось бы поговорить с хозяином этой точки пвз, т.к намерена написать о таком безобразном поведении и обслуживания населения в народный контроль и в отдел по защите прав покупателя.….
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее