............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Love is 

Цветы
4.8
19 оценок
4.8
19 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Евгения Максимова77 отзывов
БМ
Булат Марданов5 отзывов
AT
Aygul Tymchyshyn4 отзыва
К сожалению, у нас был неприятный опыт с этим цветочным магазином. В среду муж купил тут цветы, которые на уже на следующий день выглядили как будто им 2 недели. Я жутко расстроилась и позвонила в салон с надеждой, что они помогут разрешить ситуацию. Разговаривала с Натальей (хозяйка магазина), которая сказала, что ей не приятно слышать претензию о букете, который завял на второй день покупки. Начала говорить, что цветы привезли во вторник, что они были свежие. Решили, что возможно, цветы обморозились, но упаковка была, а муж привёз их в тёплой машине домой. Выяснилось, что была смена новой девочки в цветочном и возможно не правильно упаковала. Хозяйка магазина сказала, что лично она все всегда хорошо упаковывает и что её вины нет и мол, чего вы хотите, мол мы сами обморозили цветы. Ни извинений, ни сочувствия, ни желания помочь не было. Это не первые цветы, которые мы покупали зимой и некоторые я даже несла домой пешком минут 10 на морозе, но упаковки в других салонах спасали букеты от морозов и они стояли долго. В повреждение своих слов, я отправила Наталье фото букета в WhatsApp. Далее она предложила букет с меньшим количеством цветов, но по ощущениям это было в таком тоне как "давайте сделаю вам букет и отстаньте уже" и никаких цветов от неё уже не хотелось. Она написала, что не хотела меня обидеть, но по факту после разговора с ней по телефону мне стало ещё неприятнее от сложившейся ситуации. Казалось бы, что цветы должны приносить радость, а не разочарование и расстройство. Не знаю на каком этапе и что пошло не так, но решила поделиться случаем, где отсутствует сервис на уровне хозяина магазина и у меня на столе стоит завядший букет, который был подарен только вчера. Пойду выкину его. Естественно, мы сюда больше ни ногой и другим тоже не рекомендуем. Осадок остался очень неприятный скорее даже не от букета, который быстро завял, а от того, как хозяйка салона со мной разговаривала.
Читать целиком
Li
Love is
16 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Все проверили. К сожалению, не можем нести дальнейшую ответственность за…
виктор титов16 отзывов
Li
Love is
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо😊
ig kupo2 отзыва
Li
Love is
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь🙂 ждем вас еще
Сергей Чернов64 отзыва
Li
Love is
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо😊
WW
Winget Winget16 отзывов
Li
Love is
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, стараемся для вас🌹😊
юрий купцов14 отзывов
Li
Love is
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь🌹
Arnold 4045 отзывов
IS
Isabella Sophie28 отзывов
Li
Love is
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо😊 всегда рады вам у нас в гостях
F=
Fedia =)5 отзывов
Li
Love is
6 декабря 2023, официальный ответ
Очень рады, что все понравилось 😊
Vanko Stop14 отзывов
Li
Love is
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо и Вам за обратную связь 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее