............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото3

3.3
22 оценки
​Лера Ш​14 отзывов
Никогда не возникало проблем, всегда чисто и персонал хороший
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что у вас не возникало проблем с нашим п…
НС
​Наталья Соловьева​8 отзывов
Как связаться с сотрудником ,который выдавал товар сегодня в пвз Казань, портовая, 32к2? Новый сотрудник,до этого его не видела, молодой человек в зелёной толстовке в очках, товар получала 07.11 к 17:55-17:59.Он мой товар из-за рубежа,который я при нем вскрыла, и качество оплаченной шапки меня не устроило, он убрал в короб с отмененными товарами. А статус заказа у меня стоит ПОЛУЧЕН?! всё происходило под камерами! Как мне быть в этой ситуации??? Фактически у меня нет этого товара,он должен был его перевести в статус возврат или отмена. Что мне делать??? Идти в пвз нет возможности. А сотрудника Я вижу первый раз,возможно он новый и не понимает как надо работать с товаром,который возвращается.Завтра этот короб увезут с отмененными/возвращенный и товарами в никуда, статус моего заказа с этой шапкой стоит ПОЛУЧЕН, шапка в этой коробке по вине вашего сотрудника, физически он ее изъял и не отменил заказ. Как быть???????? Решите мой вопрос!!!!!! Жду час,а операторы сливаются с темы!Или дайте телефон этого сотрудника,чтобы он ее хотя бы выложил из коробки с отмененными товарами,чтобы я смогла ее завтра забрать. Про ПВЗ -всегда приходится выпрашивать пакеты,ни разу сами не предлагали. В примерочных вечно грязные коврики, нет ложки для надевания обуви и один пуфик на 2 примерочных.а операторы из приложения, которые "помощь 24/7", ждёшь по часу ответ, присылают шаблон,не отвечающий вопросу и покидают чат. И так три разных оператора подряд ...о какой поддержке идёт речь вообще?
Читать целиком
​Марат Минуллин​91 отзыв
На текущий момент, в пункте выдачи работают две девочки. Супер вежливые и очень красивые)
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ИМ
​Илья Мелехин​8 отзывов
Все новое, чистое, выдают быстро и точно
КК
​Карина К​8 отзывов
Хороший пункт выдачи, чисто, красиво, и хорошие сотрудники)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Далира Артыкова​1 отзыв
Время 9:55 пункт выдачи закрыт. Дата 13.11.23
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Далира! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Будем рады помочь.
АШ
​Алексей Шадрин​3 отзыва
03.10.2023 9:40 пункт выдачи закрыт, "сотрудник забыл ключи"
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…
​Ксения Ксения​4 отзыва
Утром почти не реально забрать заказы… Сейчас 10:09 они закрыты, написано, что работают с 09:00
Читать целиком
O
Ozon
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Анжелика Минегалиева​3 отзыва
07.09 11:15 закрыто( как забрать заказ?
Читать целиком
O
Ozon
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Напишите, пожалуй…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее