............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
10
2
28 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РЗ
​Рустам Заляев​7 отзывов
Время 20:30, а озон уже закрыт Измените в таком случае режим работы, если ваши сотрудники не хотят сидеть до указанного времени)
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важна возможност…
​Ксения Ксения​10 отзывов
Весь день закрыт этот пункт . Сказали , что сотрудник не вышел на работу. Что за беспредел ???И почему не нашли замену??? Мне срочно нужно было забрать заказ!!!!В этом пункте когда нибудь будут нормальные сотрудники??? Постоянные проблемы.
Читать целиком
O
Ozon
9 апреля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допуст…
Б.
​Булат .​7 отзывов
Подозрительные на внешность дети работают. Постоянно выдают товары с испорченными упаковками. Нет пакетов часто.
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные впечатления. Мы очень серьезно относимс…
​Анастасия Учаева​5 отзывов
Как не придёшь,всегда висят подобные таблички, не в первый раз уже такое. Специально засекала, пока пошла по магазинам, никто не пришёл,прошло более 30 мин! Примите,пожалуйста, меры! В отзывах столько замечаний по поводу этого! Складывается ощущение, что Вы(руководство) никак не реагируете! Время посещения:14 мая,19.50.
Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию…
​Наталия Авдеева​3 отзыва
Как всегда висит бумажка - перерыв 20 минут. И как всегда перерыв минимум 40
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2024, официальный ответ
Наталия, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Карина Махмутова​1 отзыв
В 9:20 пвз закрыт, хотя работает с 9. После 5 минут ожидания так и не открылись 🤷
Читать целиком
O
Ozon
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был за…
I
​I.​11 отзывов
В примерочной нет пуфа, куда складывать вещи для примерки, если только на пол. Ну и стоит поменять сотрудников. Очень удобный по местоположению, но заказывать сюда все меньше желания!
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Обязательно учтём ваше замечание.
​Evans Davinci​5 отзывов
Заказал товар на данный пункт выдачи. Пришел за товаром, работник искала мой товар около 10 минут и сказала, можете пожалуйста прийти завтра, товара как будто бы нет на складе))) Вдобавок , рабочий стол весь в крошках и на столе валяется бычок от сигареты 🙈 Наймите адекватных сотрудников или закройтесь.
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Валерия В​29 отзывов
Просто жесть, заходишь в пункт выдачи- а там хаос! Увольте пожалуйста малолето* с работы или научите их элементарным нормам. Одна девушка никогда не здоровается и не прощается- к этому уже привыкли. Сегодня захожу- там 4 девочки, орут, смеются, бесятся, не обращают внимание на клиентов, на столе электронки (окей вы курите, ну хотя бы подальше их уберите, а не кладите на стол, где забирают заказы). И как отметили ниже, выглядят неопрятно. Полный трэш, отпало желание сюда заходить, хотя этот пункт самый удобный по местоположению.
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведе…
К
​Каллисто​1 отзыв
Пришла забрать заказ, ни здравствуйте, ни досвидания. На пункте находились 2 женщины и девочка, неподобающие для рабочего места темы разговоров, обсуждали, не стесняясь, своё аморальное поведение как достижение. Заказ долго выдавали, на работе находятся в неопрятном виде.
Читать целиком
O
Ozon
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
EM
​Elizabeth Makha​6 отзывов
Ужасное пвз! Мало того, что сотрудница странная и задаёт неуместные вопросы личного характера. Так и работают не пойми как, пришла за заказом - висит табличка перерыв 30 минут. Я прождала больше 30 мин. Также звонила на номер, который был указан. Трубку никто не взял, пвз никто не открыл. Жалобу в нужную инстанцию отправлена. Никому не советую это пвз.
Читать целиком
O
Ozon
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные перерыв…
​Серёжа Михайлов​6 отзывов
Вечно закрытый пункт выдачи(
LS
​Lora Shepard​5 отзывов
Пришла за заказом, пункт закрыт. Сегодня работает до 20.00 В приложении нет ни слова о изменении графика работы, потратила время и испортила себе настроение, так как хотела сегодня сделать подарок. Вряд ли ещё буду делать заказы на этот пункт. Отзывы остальных очень плохие, а ведь пункт лицо Озона Номер заказа 37617999-0037 13 марта 2024 года. В 20.15. Фото к сожалению не сделала
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лора. Спасибо за отзыв. Понимаем ваше разочарование. Уточните, пожалуйста, была ли таб…
КГ
​Ксения Герасимова​4 отзыва
На выдачи стоит очень невоспитанный сотрудник. Ни здравствуйте, ни до свиданья. Прошу принять меры, портится настроение на весь день. Не рекомендую данный пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионал…
​Misscammie R​55 отзывов
Каждый раз прихожу в данный пункт выдачи за товаром и каждый раз обещаю себе, что сюда заказываю в последний раз. В этот раз уж точно. Ощущение, что работают какие-то школьники. И ладно бы, но элементарно в ответ никогда не здороваются, товар швыряют на стол и смотрят на тебя как на последний кусок *овна. Ни пожалуйста, ни до свидания. Для чего этот пункт выдачи тогда работает - не понимаю, лучше закройтесь и не позорьтесь. Реально стыдно за такое обслуживание. Дата и время последнего посещения 26.01.24 ~ 18:45.
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем ваши эмоции. Простите, что пришлось столкнуться с некоррект…
​Екатерина К​44 отзыва
Отвратительно, 2 часа дня, пункт закрыт, никаких объявлений, о перерыве.
O
Ozon
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам не удалось забрать заказ. Передали информацию коллегам — будем разбираться.
​Д Д​84 отзыва
Ужасный пункт выдачи. То не здороваются,то голову моют и никого нет на месте,то дверь закрыта в рабочее время…начальство куда смотрит?!
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даша! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее