............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВсеИнструменты.ру 

Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
3.2
23 оценки
ООО ВсеИнструменты.ру
3.2
23 оценки
Артём Иванов380 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, ВсеИнструменты!
ДГ
Дружелюбный Гость12 отзывов
Так себе компания на самом деле. По обзору на ютубе был куплен товар, который там нахваливали как только могли. По итогу забрал заказ и по приходу домой увидел неисправность. На следующий день пришел обменять или на край вернуть товар. Сказали так не могут сделать, так как он не исправен, но дали понять, что если бы я не сказал о неисправности, они бы вернули мне деньги без проблем и сами бы эту неисправность не заметили. В итоге забрали на проверку качества. Теперь тоже интересный момент. Кассир/менеджер подтвердил что есть неисправность. Но решение должен принять сервисный центр. Далее открываем документ который мне дали подписать. Пункт 2.2: вскрытие товара может быть при моем присутствии, но где находится этот сервисный центр менеджер/кассир не знает. Лишь добавил что может быть в Москве и если я захочу присутствовать, ехать туда за свои счет. Это смешно и дорога обойдется в 2 раза больше стоимости самого товара. Итог: если обнаружили дефект нового инструмента, лучше промолчать и просто сдать его. Иначе замучаетесь ждать. Отношение у компании к покупателям хуже некуда. Остается надеется что в сервисном центре более адекватные сотрудники. Общая оценка магазина и работы персонала 0, но к сожалению такую оценку не поставить. 2гис дарит вам 1 звезду
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете обратиться с вопросом в отдел к…
Руслан Кульмурзин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось…
Дмитрий Иванов118 отзывов
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Подобное недопустимо в работе наших сотрудников. Хоте…
Евгений Логинов9 отзывов
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова!
Эмиль Шарафутдинов11 отзывов
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
Алексей Федоров3 отзыва
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
Иван Столяров29 отзывов
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
🍪
Мы используем cookies подробнее