............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DPD
Транспортная компания
2
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Фото
2
11 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭС
Эльвира Султангараева
6 отзывов
24 мая 2024
Казань, Чистопольская улица, 82
Тут даже одну звезду ставить жалко, была бы возможность поставила минус 10. Такой ужасной службы доставки я еще не встречала. Настолько хамского и наплевательского отношения я тоже не видела. Заказ был сделан с сайта sunlight, видимо компания сотрудничает с данной службой. Дата доставки была назначена на 23 число, пришло уведомление зашла на сайт выбрала удобный интервал времени. Настает день доставки, никаких звонков от курьера нет, время час дня звоню сама. Курьер трубку не взял. Перезвонил примерно через час, тут уже я была без телефона. Увидев пропущенный перезвонила через три минуты после его звонка. Снова игнор. Позвонила в колл центр, где мне доказывали что курьер весь бедняжка обзвонился мне, и у них все вызовы зафиксированы. На телефоне всего один пропущенный и ни одного уведомления что кто то пытался дозвониться хоть и подключен ассистент и все вызовы где я не в сети мне приходят. В результате заказ отправили обратно на склад. Позвонили с колл центра перенесли доставку на следующий день, я попросила поменять адрес доставки так как на следующий день планировала быть с утра дома, опять таки выставила время доставки до обеда. Сотрудник колл центра сказала что доставка зафиксирована и нужно ожидать. В итоге до вечера ни одного звонка и соответственно самой доставки. Опять звоню в колл центр в котором мне сообщают что доставки сегодня не будет, так как заказ не передан курьеру, причину мне толком и не объяснили, сказали что это внутренние перемещения. На вопрос почему меня не уведомили о том что доставки не будет также вразумительного ответа я не услышала. Попросила перевести товар на самовывоз из пункта выдачи, так как поняла что больше связываться с этой непонятной конторой уже не хочу, на что мне ответили что я не могу забрать заказ в Казани, а только в районе Лаишевском, в деревне Обухово 🤦🏼♀️ Теперь ожидаю доставку в понедельник, где я уже указала 3 контакта чтоб «бедолажка» курьер все таки смог дозвониться.. ждём, верим и надеемся на чудо.
Читать целиком
Полезно
1
Dт
DPD, транспортная компания
27 мая 2024, официальный ответ
Эльвира, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, про…
ДТ
Дмитрий Табуев
24 отзыва
21 апреля 2024, отредактирован
Казань, Беломорская улица, 56
Да все как обычно ! Что удобно можно привезти габаритный товар и они сами упакуют И так далее ! Через авто отправил там пару раз удобно 👍
Полезно
0
Dт
DPD, транспортная компания
22 апреля 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно!
ИД
Ирина Давлетшина
2 отзыва
1 марта 2024
Казань, Беломорская улица, 56
Доставка была назначена с 9-18, курьер должен был позвонить за полчаса до доставки, позвонил в 16:26, я не ответила и перезвонила ему через 3!!! минуты. В итоге этот х** не ответил и потом я ему звонила он просто игнорил. В итоге доставку перенесли на другой день. Отвратительная компания, первый раз с таким отношением столкнулась
Читать целиком
Полезно
2
ПС
Профиль Скрыт
21 отзыв
1 февраля 2024
Казань, Чистопольская улица, 82
Компания дрянь
Полезно
1
ХЛ
Хасанова Лиана
4 отзыва
28 января 2024
Казань, Чистопольская улица, 82
Самая ужасная компания. Интервал доставки с 9-14, в 13 звоню курьеру узнать когда приедет - в еще не выехал на заказы и говорит что перед нами 40 доставок !! Ко скольки нам ждать доставку , ночью ?
Читать целиком
Полезно
1
РХ
Раиль Хан
5 отзывов
27 января 2024
Казань, Чистопольская улица, 82
Шарага конкретная, не могут заказ доставить во время, без причины переносят время доставки
Полезно
3
ПО
Путин Обама
1 отзыв
16 января 2024
Казань, Чистопольская улица, 82
Пришёл, хотел отправить и мне нагрубили хотя я даже не успел и слова сказать
Полезно
2
ВЧ
Валентина Чернова
3 отзыва
9 декабря 2023
Казань, Чистопольская улица, 82
Отвратительная компания. Не привозят заказ уже 6 дней, все только врут, что завтра будет доставка. Чтобы получить информацию по заказу, нужно до них ещё суметь дозвониться. Доставка очень дорогая. Но за ваши деньги вы свой заказ не получите!
Читать целиком
Полезно
2
АХ
Артур Хакимов
75 отзывов
20 ноября 2023
Казань, Чистопольская улица, 82
Увидели шлагбаум и уехали, даже не позвонили, мол невозможно подъехать на территорию Самая худшая доставка До этого озон и Яндекс 10 раз привозили посылки, проблем не было
Читать целиком
Полезно
1
РК
Регина Климова
8 отзывов
29 октября 2023
Казань, Чистопольская улица, 82
Отменили заказ, который сами же и не доставляли!!! Ежедневно переносили доставку! Мы уже перевели доставку на пункт выдачи, но и туда не доставили!!! А поддержка говорит, что мы сами товар не приняли! Но с нами никто и не связывался! Не знаю как назвать вашу компанию! Просто дно!!! Не связывайтесь с ними!!!
Читать целиком
Полезно
4
В справочнике
Экспресс-почта
Городские автогрузоперевозки
Авиагрузоперевозки
Транспорт
Центрально-Мариупольская
1 мин
60 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
Беломорская улица, 56
2 филиала
Северный м-н, Авиастроительный район, Казань, 420047
Показать на карте
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7‒926‒940...
Показать телефоны
www.dpd.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
CDEK, служба экспресс-доставки
Обработка посылок временно приостановлена. Подробности по ссылке
Подробнее
Реклама
DPD, служба доставки
Подробнее
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
15 минут — и курьер у вас. Отправляйте посылки с «Яндекс Доставкой»
Заказать доставку
Реклама
ООО «Яндекс.Доставка», Москва, ОГРН 5137746103677. 6+.
Яндекс Go, сервис доставки
Отслеживайте посылку в реальном времени. «Яндекс.Доставка»
Заказать доставку
Реклама
Работаем на 5, компания по предоставления услуг грузоперевозки
Ваш груз — наша ответственность
Заказать услугу
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь