............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
7
2.1
29 оценок
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕБ
​Екатерина Бурцева​7 отзывов
Отвратительный ПВЗ. 1) Заказ невозможно получить ни в перый, ни во второй, ни в третий день, потому что его не могут найти. Приходится писать в службу поддержки, отменять заказ, заказывать его в постамат, потому что хотя бы так будешь уверен, что заказ ты свой получишь. Так же неоднократно была свидетелем как в очереди так же не выдавали кому то товар, просто не могли найти. Неужели нельзя что-то сделать с ячейками, чтобы операторам было куда складывать товары, вместо того чтобы скидывать их в кучу? Или обучить работников порядку ? 2) Нет канцелярского ножа, иногда не ножниц. Если ножницы есть, они очень затуплены. Чаще всего приходится открывать коробки СВОИМИ КЛЮЧАМИ. На вопрос: а где можно найти канцелярский нож оператор ответил «не в моих интересах». Это в ВАШИХ интересах. Дополняю отзыв 29.11.25 Сегодня я пришла забирать люстры, которые ждала из Китая месяц. Пришла я на следующий день, после того как они пришли. Оператор душераздирающе вздыхал и искал их пять минут, за эти пять минут ужасающих поисков в собственном же бардаке он 4 раза предложил мне: отменить заказ (из Китая, ага), прийти завтра, прийти попозже, прийти еще когда нибудь, но точно не сегодня, ведь ему сложно искать заказ больше 5 минут, и проще чтобы человек ушел. В итоге заказ я нашла сама. Внимание: человек не мог найти коробку размером с половину скамейки с огромной надписью номера заказа. Больше мне сказать нечего.
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о проблемах с поиском ва…
​Диляра Нигматулина​28 отзывов
Пункт не открывается в 9
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮФ
​Юрий Фокин​11 отзывов
Пришел в 10:52 - закрыто. Надпись - технический перерыв. Ничего не разгружается и внутри нет никого.
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Мы понимаем, как это может быть неудобно…
AN
​Artem N​17 отзывов
15.03 в 9:40 пвз все ещё закрыт следите за своими сотрудниками и исправной работой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
аш
​анна ш​3 отзыва
Для чего открыли здесь пункт выдачи ,если он вообще не работает!!! Мы живем в этом доме ,и зарабатываете вы благодаря нашим заказам ! Но скоро мы все дружно перестанем заказывать на этот адрес ! Бесполезная контора ,освободите место для других ответственных организаций! 9:52 закрыто !
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль слышать о таком опыте. Мы действительно стремимся, ч…
ЕЕ
​Елена Елена​4 отзыва
Открываются когда хотят, в 9 постоянно закрыто! Приходишь днем технический перерыв. Сотрудники не соблюдают режим работы! Руководство откройте глаза, посмотрите сколько отзывов о нарушении режима работы. Просто хамское отношение к своим клиентам!
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим ваше мнение и обязательно п…
АУ
​Артур Урманов​23 отзыва
Сам Озон - неплох, особых вопросов нет, за исключением химчистки (On Clean), относящейся к данной точке. Персонал постоянно не в курсе, как осуществлять приёмку одежды в данной химчистке. В последний раз вообще не приняли костюм, сославшись на то, что сотрудница на подмене, а по телефону на информационном буклете никто не ответил
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны услугами Озона в целом. Принос…
АМ
​Айгуль Медведева​9 отзывов
Недавно переехала в этот дом и месяц наблюдаю бардак на пвз. Хожу очень часто, так как многое заказываю в новую квартиру. Из минусов : несколько раз приходила с 9 до 10 часов и пункт был закрыт еще, несколько раз попадала на «перерыв» без определения времени, постоянно все работники без настроения, пыхтят, работают, как будто их заставляют !!! Очень медленно ищут заказы, а недавно вообще попала на приемку товара, и стояла 15 минут у двери, пока девушка принимала товар, и то не хотела открывать, только после руганий посетителей открыла! Такой бардак наблюдаю впервые!
Читать целиком
ОИ
​Олеся И​1 отзыв
11.56 пункт выдачи Озон не работает!!! Примите меры
Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о проблеме с работой пункта выдачи. Мы обязательно передадим…
​Ольга Быкова​2 отзыва
Спасибо большое) ) лучший пункт
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что наш пункт выдачи доставил вам столько положительных эмоций. Всегда рады видеть вас снова! С уважением, Представитель Ozon
ЭА
​Эмиль Аимбетов​6 отзывов
Отличный пункт, вежливые сотрудники, всегда чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Марат Аллиулов​10 отзывов
В 10.45 никого нет График не соблюдается
Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше сообщение. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с такой ситуа…
МП
​Максим Петров​7 отзывов
Хороший пункт выдачи , вежливые сотрудники, оперативно выполняют работу. Пункт просторный и чистый , редко бывают очереди , поэтому заказываю только в него.
Читать целиком
O
Ozon
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Jimeshka jimeshka​63 отзыва
Очень холодное помещение. В складе бардак, так как очень мало полочек сделал хозяин. Поэтому, сотрудницы не могут найти товары клиентов и быстренко обслуживать. Плюс они там мёрзнут. Притензии абсолютно только к хозяину данного ПВЗ, так как он не создал благотворительные условия для работы своим сотрудникам.
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2024, официальный ответ
Алия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, д…
​Rudy Rudy​64 отзыва
Я хотел бы поделиться своим опытом и оставить обратную связь о моем взаимодействии с вашей организацией. Мне не все понравилось! Я надеюсь, что эта обратная связь поможет вам повысить уровень сервиса и удовлетворить потребности клиентов.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, поподробнее, что у вас случилось. Напишите…
​Андрей​5 отзывов
Пришел к 10 забрать товар, с 10:00 до 10:10 повесили перерыв. Еще 20 минут искали посылку, в итоге 30 минут что бы забрать один предмет
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…
AU
​Apple User​12 отзывов
Время 9.15- пункт закрыть. С 9.00 стою жду терпеливо, все понимаю, опаздывают, но график работы необходимо соблюдать Буду стоять до последнего, посмотрю во- сколько придут сотрудники. Крайне возмутительно конечно
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
И
​Ильдар​7 отзывов
Пункт в норме, ничего особенного. Единственное замечание, очень долго принимают товар. Сотрудники вместо того, чтобы оперативно всё принять и выдать товар, тупо виснут в своих телефонах и бездельничают. Придется вернуться в другой пункт выдачи, хоть и дальше немного.
Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…
​Nick Name​37 отзывов
Чистый пункт, удобно забирать
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё ♥
​Автор Скрыл Имя​39 отзывов
Чисто, быстро! Все хорошо
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите ещё 💜
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее