............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи заказов
3.2
16 оценок
3.2
16 оценок
Avgust Dar Mora8 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наш пункт.🔥
А. А.11 отзывов
Ужасный пункт выдачи! Растянули мне возврат товара до 8 дней! Изначально получила заказ на пункте, где не предусмотрен возврат, в приложении Яндекса выбрала этот для возврата. На месте работница сказала мне идти в пункт, где я изначально получала заказ, на мой ответ, что там возврат не предусмотрен отправила в любой другой пункт и предложила отменить возврат в приложении)) при ней же загуглила и получила ответ - если я отменю сейчас возврат, открыть самостоятельно я его уже не смогу. Озвучив ей это, услышала: «я не собираюсь вам делать возврат, менеджер пункта штрафует нас за это на 10т.р.»…) На мой ответ, что меня это не волнует и она не имеет право отказывать мне в возврате, который я оформила в приложении на их пвз снова получила отказ и «не желаю платить штраф» и нервно начала писать и звонить менеджеру, в течение 10 минут ответа я не дождалась, позвонила в поддержку на пункте и после ушла. Поддержка связалась с ними письменно и ждала ответа более 5 дней, конечно же встала на мою сторону, пригласив на пвз только через 7 дней! Можно ли было не тратить мое время? Можно, но видимо правила площадки этому пвз чужда! Рыба гниет с головы и все плохие отзывы тому подтверждение, не советую заказывать в этот пункт, потратят ваше время и нервы)) к тому же я сразу предупредила администратора пункта, что им в любом случае придется делать возврат, при обращении в поддержу, отзыв вами заслужен!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Мы уже сообщили об этом владельцу пунк…
ЕЛ
Екатерина Львовна8 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам у нас понравилось. Спасибо за отзыв!
Наиль Сибгатулин7 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вышло. Из-за технических проблем пункт выдачи пришлось закрыть на некоторое время.
АК
Анастасия Комарова15 отзывов
св
светлана волгина2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее