............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
10 оценок
3.2
10 оценок
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А. Б.14 отзывов
Сегодня 15.02.2026 примерно в 13 часов принес свой возврат который одобрили в приложении "ozon". Сотрудница ПВЗ (к ней 0 притензий) побоялась взять товар т.к. он дорогостоящий (в районе 28 тысяч рублей) и позвонила владельцу ПВЗ. Владелец ПВЗ лично, по телефону сотруницы, мне сообщил что он отказывается принимать товар т.к. нет акта дефектовки и неремонтопригоности товара. Так же уверял, что они могут принять товар, если не прошло 14 дней. На секундочку, продавец одобрил возврат, нигде не сказано что мне нужен акт неремонтопригодности абсолютно. То есть владелец ПВЗ всячески отрицал свою вину и просто не взял. Пришлось переделывать возврат на другой ПВЗ и там без проблем приняли, все проверили и упаковали совместно. Прикрепляю Скриншоты с подтверждением (То что было 2 возврата) Владельцу ПВЗ нужно провести инструктаж о возвратах, ибо придумывает свою политику :]
Читать целиком
Ильвира Мухмадиева3 отзыва
Андрей редров4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйс…
🍪
Мы используем cookies подробнее