............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Комната матери и ребенка

Комнаты матери и ребёнка

3.4

14 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОТ

Олеся Телегина11 отзывов

Летела одна с двумя детьми 3 года и 11 лет, рес задержали, рейс ночной. Младшую уложила спать в удобной кроватке. Да, там нельзя спать родителям, кроватки очень маленькие, но можно сесть рядом на стул, я читала ей сказки, пока не заснула. В той комнате темно и тихо. Насколько я поняла, ещё есть вторая спальня там, где кроватки совсем для малышей. Старшую потом пустили вместо меня, я сидела с чемоданами, приютили ее на диванчике (чемоданов много, сдавать на два часа дорого в таком количестве). В детскую комнату нельзя с чемоданами, можно с ручной кладью, которая помещается у них в шкаф (чемоданы ручной клади не поместятся). Вход через медпункт. Если у кого-то ещё такая ситуация, то можно снять капсульный отель, 500 руб в час от 3 часов, место для хранения они предоставляют, но часто они все занятыЧитать целиком

NЕ

N Е4 отзыва

Аэропорт, ночь, задержка рейса почти на сутки. Мы с ребенком (ему нет двух лет) и еще пара сотен таких же "счастливчиков". Ситуация в терминале была критической: из-за массового переноса рейсов сидячих мест не хватало, многие пассажиры спали на полу. Ребенок из-за гула и духоты не спал совсем. В итоге, мы были вынуждены воспользоваться комнатой матери и ребенка. Для доступа в комнату потребовалось пройти медпункт, где ребенка осмотрели, а я подписала необходимые документы. Однако с порога мы столкнулись с крайне грубым отношением сотрудниц. Нам с порога заявили: "Играть нельзя, здесь только спят". Простите, как объяснить это годовалому ребенку, который и так на пределе? Если у вас только спальная зона — уберите игрушки от входа и разделите помещения. Успокоить младенца, который не спал сутки, в незнакомом месте невозможно. На плач ребенка сотрудницы отреагировали агрессивно, потребовав «заткнуть» его, чтобы он не мешал другим. В таких условиях мы были вынуждены уйти. Считаю недопустимым размещать игровую зону на пути к спальным местам и допускать подобное обращение с уставшими пассажирами с детьми. В итоге нам пришлось снимать капсульный отель. Прошу руководство принять меры по обучению персонала и пересмотреть зонирование комнаты. Искренне не рекомендую посещать данное место, не портите себе последние нервы.Читать целиком

ЛГ

Лилия Гарифуллина4 отзыва

Дочка 4 года смогла поспать спальной комнате и это прекрасно. ее заметно беременной маме прилечь рядом было негде. Как и любым другим родителям. Только сидеть на стуле рядом. Диваны или кушетки (кровати совсем не обязательно) в одной спальне рядом с кроватью, где спит ребенок не предусмотрены. Может есть чудо дети которые спят в незнакомом месте одни и не паникуют если проснутся а рядом нет родителя, я пока таких не встречала. Полагаю можно взять опыт аэропорта столицы. И в одной спальне разместить диваны, кушетки без белья разумеется для сопровождающего взрослого. Чтобы прилечь, просто ноги вытянуть, а не протянуть из-за регулярных задержек рейсов.Читать целиком

АН

Алексей Несоленов8 отзывов

Сказать круто - ничего не сказать, это просто вау. Человеческое отношение и высокий уровень. Летел 02.07.2026

АК

Анна Кудряшова1 отзыв

Летела с 2 детьми, вылет ранним утром, приехали из другого города в аэропорт. Была уверенна, что смогу воспользоваться комнатой матери и ребенка, мы уже вылетали из аэропорта Казани и в комнате отдыха помимо нас была еще семья с двумя девочками 12 лет, одна из которых инвалид, но с ними пустили и папу и маму. Нас же не пустили совсем в этот раз. Детям 4 года и 9 лет. Сказали что только с младшим я могу пройти. А где же в этот момент должен находиться второй ребенок 9 лет??? Я единственный родитель . Как мне быть в двух местах одновременно??? Отмечу что комната была пустая абсолютно, вообще ни одного ребенка..… Там даже администратора не было на месте, вышла чуть позже, то ли сонная, то ли что, еле разговаривала. Интересная политика конечно права без права. Мы тут боремся за демографию с президентом😅 а по -факту два ребенка это проблема например в аэропорту Казани.Читать целиком

СБ

Софья Багаутдинова1 отзыв

Наш рейс задержали на несколько часов, несколько раз переносили, летела одна с двумя детьми. Младшему сыну 5 лет, а старшей дочери 10. Так вот нас не пустили потому что старшая не подходит по возрасту. В итоге дети измученные. Ну неужели нельзя делать какие то исключения в таких случаях, когда один родитель тем более. Мы готовы были тихо смирно просто передохнуть, очень обиден такой подход.Читать целиком

Мария Петрова19 отзывов

Отличная комната! Много игрушек, кухня, спальня. Всё чистое и аккуратное))) одна из лучших комнат в аэропортах России)))

РГ

Ралина Галимова4 отзыва

Приятный и вежливый персонал. Летели транзитом, было пару часов на ожидание. Хорошо , что есть место, где можно спокойно поиграть с ребенком, и накормить, при необходимости, и уложить спать. Спасибо сотрудникам, за заботу и понимание!Читать целиком

tw

tania w29 отзывов

Супер комната матери и ребёнка! Большие залы со множеством игрушек, 2 спальни, кухня (можно подогреть еду или принести из кафе). Родителям можно отдохнуть на диване. Персонал приятный и отзывчивый.Читать целиком

ОК

Омель Капель6 отзывов

Чисто, уютно, есть всё необходимое для ухода за малышом — пеленальный столик, удобные кроватки, прекрасная зона отдыха с диванами и детскими игрушками, отдельное место для кормления с микроволновкой и детскими стульчиками! Очень удобно! Отдельное спасибо персоналу за заботу и чистоту!Читать целиком

ВБ

Ванек Ботон3 отзыва

Скажите пожалуйста номер. Женщины кто сегодня работает днем 3.05.2025. оставили кто что хотим уточнить по телефону.или позвоните мне 89393899495

АО

Айкерим Орозмамат8 отзывов

Летели 30.04.24 транзитом через Казань с 2-мя детьми 1,5 и 5 лет. Длительное ожидание пролетело незаметно в комнате матери и ребенка. Огромные комнаты, отдельная спальня, кухня. Много игрушек. Отдельная благодарность сотруднице комнаты (к сожалению, не знаю имени) за вежливость и отзывчивость❤️Читать целиком

Комнаты матери и ребёнка

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии