............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
5
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Strei Sunrise16 отзывов
Удобный пункт выдачи, захожу после работы, сотрудники встречают с улыбкой, товары в целом находят быстро, не было такого что , что то потеряли, пунктом доволен.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Валера Романов1 отзыв
Обслуживание, отстойное приходил буквально на днях забрать заказ, отношение к клиенту не удовлетворительно, место так себеЧитать целиком
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валера! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнутьс…
ИФ
Искандер Фатихов2 отзыва
У пункта выдачи нет урны для мусора , во время получения заказа зашел с напитком 0.33 в пункт выдачи. Светловолосая сотрудница мало того что не поздаровалась , так еще нахамила, так как я выкинул банку в урну внутри пункта выдачи. Оказывается туда можно выкидывать мусор только с посылок. А урна есть и на улице, надо там искать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лиля Лилия11 отзывов
Научите элементарно здороваться сотрудницу светловолосую! Даже заходить неприятно в этот пункт когда ее смена!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УБ
Ульяна Баринова1 отзыв
Вежливые сотрудники, быстро выдали товар.
Антон Владимирович9 отзывов
20.05.2026 моя жена забирала товары в данном пвз. Сотрудник - молодой, лохматый паренёк отсканировал шк телефоном, пошел на склад искать, выйдя он выдал 1 товар, второй не нашёл, сказал: подойдите позже или отмените и перезакажите. Прийдя домой мы обнаружили, что все товары якобы выданы. 21.05.2026 я обратился к данному мч, у которого выражение лица такое было важное....., что это мой косяк, а не его. Знаете, по сетям ходят много видео, где посетители пвз ведут себя не корректно, но сегодня мне самому еле удалось сдержаться. Руководителем большая просьба не выводить этого человека на данное пвз.Читать целиком
Камиль Сафин27 отзывов
Хороший пункт выдачи заказов, не далеко от дома, удобно
АГ
Аделина Гайнутдинова1 отзыв
Здравствуйте, 11 апреля я пришла за товарами.Я четко сказала сотруднице, что иду в примерочную померить обувь. Товар (включая кофемашину и другие позиции) не был ею окончательно принят. Несмотря на это, пока я была в примерочной, сотрудница без какого-либо запроса на оплату с моей стороны , без нажатия кнопки "Оплатить" в приложении, самовольно провела списание полной суммы заказа. Когда я вышла и отказалась от ботинок (они не подошли), сотрудница заявила: "Я уже списала деньги, оформляйте возврат". На вопрос: "Зачем вы это сделали без моего согласия?" — ответа не последовало. Мои претензии: Сотрудница нарушила стандарт обслуживания ПВЗ Ozon, где сначала клиент подтверждает, что ВСЕ товары подходят, и только потом происходит оплата. Её действия вынудили меня оформлять возврат и ждать возврата денег из-за её ошибки. Я не давала согласия на эту оплату. Требование: 1. Провести служебную проверку в отношении сотрудницы. 2. Принять к ней дисциплинарные меры вплоть до увольнения за самоуправство и подрыв доверия к компании. 3. Сообщить о принятых мерах. Я готова предоставить детали заказа и время посещения. Жду вашей реакции.Читать целиком
O
Ozon
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…
Леонид Елисеев1 отзыв
Отличный пункт выдачи недалеко от дома
Виктория Романова1 отзыв
Чистый и просторный пункт, выдали заказ быстро. Очень приветливые сотрудники
ВП
Владислав Померанцев1 отзыв
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, консультанты очень вежливые.
BV
Bulat Vafin1 отзыв
Опрятный пункт, вежливое обслуживание
O
Ozon
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Благодарим за высокую оценку. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
KN
Kamila Nasyrova2 отзыва
Приятный персонал)
O
Ozon
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что персонал вам понравился. Ждём вас снова🤗
AU
Apple User1 отзыв
Хотелось бы отметить, что пункт выдачи чистый, просторный. Есть 2 примерочные с правильным светом , что немаловажно при выборе одежды. Персонал приятный, общительный, всегда подскажут.Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
Тс
Тот самый котяра11 отзывов
Приятный персонал. Помогают, объясняют
O
Ozon
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АМ
Андрей Машков1 отзыв
Хороший удобно располагаемый пункт
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось расположение пункта выдачи. Будем рады видеть вас снова 😉
РХ
Регина Хакимова4 отзыва
Приветливая и дружелюбная девушка,удобное расположение,никаких нареканий нет,все чисто и уютно
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
Павел Яковлев6 отзывов
Вежливая девушка, всегда быстро приносит. Удобное расположение пункта
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
Таня Машкова3 отзыва
Очень милая и вежливая сотрудница работает, забирать посылки в её смены одно удовольствие) сам пункт очень просторный и чистый
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Приходите снова 💙
АС
Александр Сидоров3 отзыва
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. Был 10 сентября на Ломжинской 17. Женщина, отказалась назвать своё имя вела себя очень неадекватно, хамила, проявляла агрессию. Руководство, советую Вам всё-таки при приёме на работу с людьми отправлять их проходить психотерапевта. Однозначно поменяю пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно…
EZ
Elena Zubanova7 отзывов
Отличный просторный, чистый пункт, с удобным местоположением и графиком. Отличные были девушки операторы. Но сейчас, к сожалению ходим 2/2. В смену только одной девушки. Оксана очень агрессивная и нервная.Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и…
Лилия Дубовцева13 отзывов
Удобный просторный пункт
O
Ozon
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова ♥
NT
Nikita T49 отзывов
Сотрудник немой? 19 июля 12 часов
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Также опишите ситуацию более подробно.
Карта
Казань
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии