Отзывы о Ozon, улица Гарифа Ахунова, 18, Казань

Татьяна Максимова9 отзывов

Всем доброго дня. Замечательное место. Всегда чисто, уютно, атмосферно. Персонал старается угодить каждому клиенту, доброжелательные: дарят на значимые дни: улыбку, создают настроение, дарят мотивационные карточки, которые вручают в руки, даже если заказ не был выкуплен. Угощают конфетами, а питомцев-хвостиков собачьми угощениями. И все это бесплатно, просто для того, чтобы порадовать. Хочу сразу ответить на тех, кто жалуется, что работают несовершеннолетние. Хочу обратить ваше внимание, что там работает женщина, которая недавно переехала из Новосибирска с 2мя детьми. У нее здесь нет родственников и поддержки в виде мужчины, все тянет сама, сейчас она управляет 5тью ПВЗ, так как ее вклад, ответственность оценили руководители и пошли ей на встречу, согласившись на ее просьбу, чтобы ей помогали её дети. Поэтому то, что вы видите несовершеннолетних детей - они помогают маме. Налоги руководство исправно платит. И вот хочу вас о небольшой просьбе - прежде, чем писать негативный отзыв - замечайте еще тот позитив вокруг себя, который вам дарят. И помните в жизни случаются разные обстоятельства и ни кто от них не застрахован. С вами тоже могут случатся трудные периоды в жизни. И прежде чем написать вспомнить о человечности и проанализировать, возможно нужно больше терпения и осознанности, чтобы понять ситуацию произошедшего. То, что не был выдан товар - причин может быть много, возможно сотрудник новенький и еще не адаптировался и не смог сразу найти товар, а еще бывает что из-за обильного потока товаров в праздники - товар тоже может не сразу найтись из-за груда товаров, которые лежат на полках и не сразу можно его обнаружить. Я понимаю, что сервис важен и сотрудники стараются всячески его оказать. Но также имеет значение - человеческий фактор. Люди - не роботы. Всем добра 💚 P.S: Юлиана Максимрва видимо конкурент наш, поэтому на наших точках специально оставляет негативные отзывы. Понимаю её, но чтобы клиенты были - отзывы это не последнее на что обращают внимание.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

M

Marina9 отзывов

Отличный пункт выдачи, все очень вежливые и добрые, всегда хожу только сюда, хоть и открывается много новых ближе к моему дому. Не совсем поняла недовольства людей, на пункте выдачи иногда работает молодая девушка, но сказать что она не справляется с работой или что она маленькая девочка я не могу, мне кажется что это вполне совершеннолетняя девушка, скромная и аккуратная. Всегда чистота, очень вкусные амортизаторы стоят, есть конфеточки которыми можно угоститься ☺️Читать целиком

ЭК

Эмилия Кристи1 отзыв

Хороший пункт, работники приветливые , хожу постоянно

ЮМ

Юлиана Максимова3 отзыва

Работники несовершеннолетние дети. Видимо, работодатель не любит налоги платить. Дети в таком возрасте должны учиться, а не работать. По несколько дней товар найти не могут. Что за безобразие вообще. Примите мерыЧитать целиком

РГ

Ренат Габдуллин1 отзыв

Безобразие. Работают несовершеннолетние дети, товар найти не могут!

принтер1 отзыв

ужасное место, грязно, товары всегда задерживают , никакого уважения к клиентам, как и сама контора озона, обманывают постоянно, никому не советую

Раиса Габдрашитова3 отзыва

Обслуживание, удобное расположение, быстрота и вежливое обслуживание.

Диана Сяфукова129 отзывов

Отличный пункт выдачи. Без очереди!Читать целиком

O

Ozon

20 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…

Виктор Зуев1 отзыв

Удобное расположение. рядом с домом. Посылки приходят быстрее, чем в других местах. Компетентный и вежливый персонал. Рекомендую этот пункт..

O

Ozon

10 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.