............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото7

2.3
14 оценок
​Rekluz XXX​7 отзывов
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о работе этого пункта выдачи. За всё время использования сталкиваюсь с постоянными проблемами: — Неоднократно приходила в рабочее время, но дверь была закрыта, хотя внутри находились сотрудники — объясняли, что у них «перерыв», который иногда затягивается на час и более. — Бывали случаи, когда пункт вообще не работал без предупреждения — ни на двери, ни в приложении об этом не сообщалось. — Особенно неприятно, что несколько раз на сотрудниках явно чувствовался сильный запах алкоголя, и их состояние вызывало серьёзные сомнения в профессионализме и безопасности взаимодействия. Сейчас же какая ситуация? Заказать на пункт можно, но закрыт уже долгое время. Из-за этого приходится тратить лишнее время, переносить визиты, а иногда и вовсе искать альтернативные способы получения заказа. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и примет меры — ведь клиенты заслуживают стабильной и уважительной работы сервиса.
Читать целиком
ФС
​Федор Симохин​4 отзыва
норм пункт выдачи заказов
​Анна Мишина​24 отзыва
Ужасный пункт выдачи! Пакеты сотрудники воруют походу - целый месяц пакеты не давали, а после отзыва на озон пакеты появились(видели в полке), но опять таки не дают. Причем аргумент странный - мол уже отметили заказ как полученный, при этом еще даже слов не было, что весь заказ забираем (было много позиций, в руках ну никак не унести!). Если бы не другая женщина, которая разрешила взять ее пакет, то возврат всех позиций пришлось бы делать. Научите сотрудников выдавать пакеты!
Читать целиком
​Антон Чендарев​4 отзыва
Приехал 20.04.2024 в 9:35 пункт закрыт, на волгоградской 12, технический перерыв 15 минут свет горит, сегодня последний день хранения, как быть? Судя по отзывам пункт выдачи не работает совсем
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
ЮД
​Юлия Дербышева​1 отзыв
Прекрасный пункт! Всегда в нем обслуживаюсь. Очень приветливый персонал, все объяснят. Помогли мне оформить возврат в приложении.
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
РН
​Регина Наумова​2 отзыва
Не могу получить свой заказ! Прихожу третий раз, срок хранения заканчивается! Первые два раза приходила весела табличка технический перерыв 10минут, спустя 10мин так дверь и не открыли, хотя стучалась в дверь. Сегодня приехала с утра перед работой время было 09:15 пвз был полностью закрыт. Ужас просто!
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Рифат Фахер​31 отзыв
Отец заказал карту озон и никак не может забрать. Каждый раз пвз закрыт. Хотя, наружная дверь открыта и свет горит.
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рифат! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, дат…
​Alex Balandin​1 отзыв
Второй день подряд висит на входной двери табличка технический перерыв. Не могу получить заказ. Время хранения истекает. Если заказ уйдет, за чей счёт прикажете компенсировать потраченное время.
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, дат…
​Максим Лаврентьев​10 отзывов
Второй день подряд пункт выдачи закрыт в их рабочие время и весит табличка технический перерыв. Был вчера вечером в 19:00 было закрыто , пришел сегодня такая же ситуация . Свет горит внутри , что за дела Озон ?? Почему второй день подряд технические перерывы какие-то
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делит…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее