............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Сервис доставки продуктов
2.4
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
10
2.4
23 оценки
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НМ
​Николай Маскин​10 отзывов
Продают просрочку Заказал детскую кашу Срок годности прошло 6 месяцев назад . И не признаются , что ее доставили
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки или пришлите телефон и адрес ВК (vk.me/yandex.lavka), во всём разберёмся.
ГН
​Газинур Нургалиев​4 отзыва
Больно уж раздражают ваши доставщики. Стоят толпой перекрывают все проходы к магазину к тому же еще все курят, хоть там и висит знак нельзя курить, сделайте уже что нибудь с этим. Инструктаж проведите, беседу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Передали вашу жалобу коллегам, чтобы приняли меры.
​Y San​49 отзывов
Вход в продуктовый на одном крыльце с входом на склад лавки. Сотрудники Яндекс лавки (курьеры, девушки в жилетках) курят на крыльце, и весь дым, и запах никотина распространился по всему крыльцу, и даже отчетливо слышно в самом продуктовом. Прошу обратить внимание на знак «Не курить» 🚭. Администрация Яндекс лавки, а также арендодателя прошу обратить на это внимание ‼️
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Проверим и побеседуем с ребятами.
ВВ
​Венера Валиулина​7 отзывов
Яндекс лавка просто присвоили мое кофе за 587 рублей. Тех поддержка никак проблему мою не решил! Я считаю нужно по судам их затаскать. Много кому не доставляют заказ, это в прямом смысле воровство!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адрес. Проверим…
​Настасья Юнкевич​6 отзывов
Ранее заказ всегда доставляли вовремя. Сегодня заказала доставку, начали курьера искать спустя час, в поддержке тишина, попросили подождать и пропали. Что за безобразие? Пункт находится через дорогу, обещанное время доставки - 20 минут, почему заказ только собирать закончили спустя час, там было 3 позиции?! Отвратительная работа пункта. Судя по отзывам, не первый такой отзыв, может пора что-то сделать с этим? Руководство не следит за работой компании и ее филиалов?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
2 января 2025, официальный ответ
Настасья, здравствуйте! Готовы всё выяснить, пожалуйста, пришлите телефон и адрес из заказа в ЛС лю…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Заказала себе сегодня продукты, курьер не дождался пока проверю, ушёл. Половину продуктов нет, написала в службу поддержки, сказали ждать в течении суток.Не могут решить проблему,хотя всё оплачено. Кошмар.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что в заказе не оказалось части покупок. Коллеги из поддержки всё внимательн…
LC
​Light Channel​10 отзывов
18.01.25 в 18:15 заказал самовывоз, ждал в машине, решил подойти на склад, чтобы дождаться там своего заказа, спасибо, что разрешили дождаться внутри, но просидел там еще 10 минут. В итоге, один из кладовщиков обратился ко мне и поинтересовался "Вам все еще не выдали заказ?"(ей спасибо за заботу о клиентах). Как оказалось, человек, который собирал мне заказ просто ушел на обед и не стал собирать его до конца. По итогу не стал дожидаться и просто ушел и отменил заказ. "Большое спасибо", за "качественный" сервис!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что заказ пришлось ждать дольше :( Напишите нам в поддержку в приложении, ра…
RN
​Rezeda Nabieva​8 отзывов
30 декабря 21:27 сделала заказ, прождала 2 часа и доставку отменили, в поддержке ноль внимания В чем причина такого обслуживания?
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните в ЛС в любую соцсеть ваш адрес и номер телефона. Проверим время доставки и причины отмены заказа, а также чат поддержи.
​Bl Jk​50 отзывов
Вчера прождали заказ с 20:00 вечера до 23:30 и заказ просто отменили. Сегодня та же ситцация,два часа ожидания и заказ нет. Одни обещания в поддержке, что вот-вот привезут
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте разберёмся в причинах отмен. Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/yandex.la…
СВ
​Светлана Волкова​3 отзыва
Хороший сервис вообще)
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
31 января 2025, официальный ответ
Спасибо 🩵
АК
​Алина Колесникова​3 отзыва
Низкие цены и обслуживание норм в приложении
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
14 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили 💙
АС
​Альбина Сафаргалиева​29 отзывов
Постоянно какие-то проблемы с доставкой, то не докладывают, то доставляют от 2 часов в дом, который находится в 8 минутах ходьбы, то вовсе не доставляют.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
18 ноября 2024, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в любую соцсеть телефон и адрес из аккаунта. Разбер…
​Андрей Чершов​5 отзывов
Спасибо большое благодаря вам я не умер с голоду!!
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
13 сентября 2024, официальный ответ
Всегда пожалуйста :)
МП
​Мирослав Панфилов​3 отзыва
Вероника много хочет) не слушайте ее, сам факт, что можно так быстро получить качественные продукты уже заслуживает пятерку. Пусть и не всегда попадаются курьеры хорошие, но работа тяжелая и их можно понять. Пусть сама в магазин ходит
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
15 июня 2024, официальный ответ
Мирослав, здравствуйте! Рады видеть вас в числе наших покупателей :)
НМ
​Наталия Миронова​4 отзыва
часто заказываю от сюда.
ЯЛ
Яндекс Лавка, сервис доставки продуктов
17 ноября 2024, официальный ответ
Рады вам доставлять, Наталия!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее