............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4

11 оценок

Контакты

4

11 оценок

8 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Игорь Меркулов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, крайне не проф пригодный сотрудник выдачи товара. Создал возврат на товар который мне не подходит, озон его одобрил, я его принёс в пункт. Товар - часы. Сотрудник начал осмотр. Первый вопрос мне,отсутствует крепление. Я помог разобраться и показал как застегивается ремешок. Второй вопрос, у вас часы с ремешком другого цвета, ответ да именно поэтому я сделал возврат,так как я заказал эти часы с другим ремешком. Третий вопрос, вы не правильно создали заявку указав, товар мне не подходит. Ответ,товар пришёл не того цвета,он мне не подходит. На что Сотрудник отказалась делать возврат, ответив - вам нужно было выбрать пункт - пришёл не тот товар. Все это заняло 35минут. Меня заставили ждать, обслуживая, людей ставших после меня в очереди,не могли помочь решить проблему,( нужно было просто на мести отменить заявку и создать новую). Нагрубили. Будем писать письмо в роспотребнадзор!Читать целиком

ЕА

Елена Арямова·1 отзыв

В восторге

ПВЗ нравится - чисто и светло. Хорошие девушки-сотрудницы, на все вопросы отвечают вежливо и спокойно, при необходимости всегда помогают! Ходить за заказами в пвз близко, что очень радует)Читать целиком

НР

Наталья Рашидовна·5 отзывов

В восторге

Отличный пвз, хорошие адекватные сотрудники, всегда помогут, посоветуют. Чисто, уютно. Хожу только сюда, спасибо, что Вы есть.

Ксения Малючева·10 отзывов

Понравилось

Всегда был хороший пвз, не особо довольные конечно девочки которые там работают, но все же всегда быстро и если спросить по подскажут все. Но сегодня у вас там сидела девушка которая была в полном неадеквате🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ она под наркотой что ли была, вся дерганая, все время трет нос, то встанет, то сядет, то орет просто, то резко на стуле отключиться, то опять делает вид что все норм, глаза как шары от боулинга🤦🏼‍♀️ пришли забирать заказ, она отсканирует зайдет на склад, выйдет и так много раз, потом садиться и говорит что не знает тебя🤦🏼‍♀️ не нашли номера руководителя ее ни где на пвз, будь те добры напишите где нибудь чтобы можно было с вами связаться.Читать целиком

Булат Набиуллин·8 отзывов

В восторге

Отличную точку открыли, очень удобно!

ИС

Ирина Салтыкова·17 отзывов

В восторге

Хорошо пвз, отличные сотрудники. Всегда чисто и уютно.

ММ

Мамед Мирзоев·6 отзывов

Не понравилось

Все отлично, но двери, это что-то ... В них пролазят только лилипуты анорексички, боком ...Читать целиком

O

Ozon

4 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мамед! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передал…

ЛЛ

Лина Лина·12 отзывов

В восторге

Хорошо, что открыли этот пункт выдачи, удобно, прямо в моем доме) Сотрудники радуют, девушка всегда доброжелательна, помогла оформить возврат) Одно удовольствие идти за заказами, самый лучший пвз)Читать целиком

O

Ozon

20 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лина! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы оценили сотрудников, а расположени…

🍪

Мы используем cookies подробнее