............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.1
31 оценка
3.1
31 оценка
ММ
Мальвинка Мальвинка42 отзыва
Наконец-то сегодня дошла очередь до отзыва, точка кипения настала. Как и попросили сотрудники, пишу. Забирала сегодня заказ. В заказе много чего было + 2 коробки сапог. Забегая вперед скажу, что я спрашивала, могу ли я вернуть завтра сапоги ,если мне они не подойдут, на что сотрудники сказали, да! Выбрала обувь. Одну коробку запаковала, вторую нет, т.к. как правило товары осматривают перед тем как забрать. Говорю, эту пару возвращаю , эту коробку упакованную заберу. Держу её рядом с собой. Провели оплату, все здорово, тут замечаю что мои сапоги забрали, обе коробки. Я говорю: " А зачем вы забрали сапоги, отдайте мне их назад." И в этот момент, сотрудник, что провел оплату, бегом убежал в другое помещение и не выходил, пока я не ушла!!!!Больше я его не видела. Детский сад и позор вам девочки!!!Даже извиниться не хватило духу. Вам учиться надо, работать даже в пвз рано!!! Второй сотрудник говорит:" Ой, ваши сапоги не могу отдать, они едут на склад, заказывайте заново. Их пробили как возврат". Я что, клоун? Мои сапоги передо мной, а я должна заказывать заново. Мне нужна обувь на мероприятие. "Я же не виновата",- говорит второй сотрудник. Мне какая разница кто виноват. Настолько неорганизованные, летящие. Понабрали по объявлению, даже "пропикать" правильно не могут. Позорище. При мне продавец сдавал свой заказ, спешил на поезд, тоже не смогли у него принять. Сказали идите в другой ПВЗ. На что он сказал, что они не умеют и не в первый раз такой случай. Заставил их работать. До этого случая, летом, вообще сотрудники курили свои парилки прчм при посетителях, весь пвз в коробках. Похоже сейчас это норма?Но она мне не нравится. Прошу дать комментарий руководства данного ПВЗ по моему случаю Уважаемые клиенты, пишите отзывы на таких сотрудников, разве можно так работать, как они!!!!
Читать целиком
АШ
Аделина Шарифуллина5 отзывов
Пункт выдачи закрывается в 21:00, тем не менее сотрудницы пункта выдачи тем, кто приходил после 20:30, уже говорили, что они готовятся к закрытию и, успеют ли покупатели посмотреть товары до этого времени. Я примеряла свои вещи и до времени закрытия завершила все операции по отказам и оплате. В пакет сложила аккуратно товары и остался мусор (упаковки, картон, коробки), под столом мусорки не оказалось, я спросила у сотрудницы, куда я могу выбросить мусор. На что мне ответили «забирайте с собой, мы уже своё рабочее место подготовили к закрытию». Чтооо, простите?! Я несколько раз её переспросила и в итоге забрала. Всегда во всех пвз во все года покупатели могли выбросить мусор, а не нести его непонятно куда. Еще я мусор от кучи товаров с собой не волокла домой, конечно. То, что сотрудницы хотят быстрее свалить с рабочего места, очень сильно отразится на рейтинге пункта выдачи.
Читать целиком
МА
Марина Ахметвалеева3 отзыва
СГ
Светлана Гыратлыева3 отзыва
Илья Мышов7 отзывов
АГ
Алексей Гросс9 отзывов
ЛМ
Лилия М.19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее