Petlife

Ветеринарный центр

4.6

232 оценки

Реанимация, УЗИ, рентген, эндоскопическая хирургия. Терапия. Аптека

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

4.6

232 оценки

171 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Антонида Владимировна·10 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить клиентку, за высокий сервис, за прекрасное отношение к животным. Кошечка была впервые в клинике после стресса, врачи внимательно осмотрели, сделали рентген и узи. Так же позвонили и уточнили о здоровье кошечки. Отдельное спасибо врачу Наилю Мударисовичу за аккуратное обращение.Читать целиком

Отзыв выбран компанией

Petlife, ветеринарный центр

3 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Мы стараемся быть лучше с каждым днём!

Адель Д·61 отзыв

В восторге

Хорошая, оснащённая больница. Врачи отзывчивые, приятные девушки администраторы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

18 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Адель, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, всегда рады вам!

АП

Александр Плександрович·16 отзывов

В восторге

Хороший доктор.Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

10 апреля 2026, официальный ответ

Александр, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады, если Вы уточните специалиста, у которого Вы были, чтобы…

Леди Нимфа·11 отзывов

Совсем не понравилось

Диагноз был поставлен, при операции погиб сразу В первый раз обратились за экстренной помощью 9 марта, днем, в ответ посоветовали обратиться по записи на следующий день, я ответила что возможно не доживет, и поехала в другую клинику, где также есть ОРИТ, в итоге там был неверно поставлен диагноз, и назначили лечение, которое даже не снимало симптомы! В результате ухудшения состояния снова уже позвонив предварительно приехала на прием, здесь не верят и просят дату, 12 МАрта наконец приняли экстренно. Стационар около 24 тыс. Операция тактоскопия предложена была позже вечером.Но операция прошла крайне неуспешно.анализы крови, биохимия практически все в норме, малыш был в расцвете сил, молодой.Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

14 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне сопереживаем Вашей утрате и хотим сообщить, что команда наших врачей делала…

Слава ✨·4 отзыва

В восторге

Большое спасибо Petlife за оказанную помощь нашей кошечке

Petlife, ветеринарный центр

10 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, рады были помочь!

Mil Ka·32 отзыва

Совсем не понравилось

На протяжении 1,5 лет я регулярно обращалась в эту клинику. Но последний случай поразил меня до глубины души. 25.02.26 я привезла подопечную кошечку Чернушку на удаление зубов. Сделали УЗИ сердца, взяли анализы крови, забрали на операцию. В 17:00 позвонили администраторы: «Кошка проснулась». В 19:30 кошку забрал водитель (ранее клиника была предупреждена). Через полчаса водитель был на передержке, когда открыли переноску, Чернушка была мертва. Холодная. Окоченевшая. В 20:12 я сообщила в клинику о смерти. В 20:55 позвонила врач Сергиенко М.Н., я уже двигалась в сторону клиники для личной беседы. В личной встрече мне отказали во время этого телефонного разговора. В 21:15 хозяйка передержки приехала в клинику, врач был на месте, но не вышел. Я запросила информацию, чтобы разобраться в ситуации, однако ответов на многие вопросы так и не получила: • Почему после операции кошка находилась не в ветеринарном боксе, а в своей закрытой переноске, где кошку даже не видно. Тем не менее клиника утверждает, что регулярно измеряла давление, пульс и температуру. • Почему на лапе кошки остался тугой бинт, хотя операция завершилась несколько часов назад? • Почему пелёнка в переноске была идеально ровной, кошка лежала "клубочком", словно уснула и не проснулась... Она не просыпалась после операции? Её передали в критическом состоянии? •Как кошка, переданная живой(по словам врачей), смогла получить трупное окоченение за 30 мин в тёплой машине? • Почему видеозаписи с камер наблюдения "не сохранились"?. Насколько мне известно, в таких организациях видео хранится минимум месяц. Я воспринимаю это как попытку скрыть обстоятельства. •Кто ФИО должность сотрудника - следил за кошкой после операции? Вместо разбирательств и извинений - угроза судом. Я работаю с животными 8 лет, видела разное. Но с таким равнодушием и попыткой замести следы столкнулась впервые. Теперь я знаю: если случится беда, они не будут разбираться и не принесут извинений, а сотрут видео и просто пришлют юриста.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КА

Ксения А.·1 отзыв

В восторге

Добрый день. Мы обратились в Центр PetLife с диагнозом хондробластическая остеогенная саркома у кота. Мы не из Казани, выбрали данную клинику потому, что есть врач-онколог и здесь же можно было сделать КТ (онкопоиск). Остались очень довольны приёмом у доктора Алисы Андреевны Гаевой, доктор очень подробно, грамотно и при этом понятно рассказала о самом заболевании, о вариантах лечения, о нюансах и возможных последствиях выбора нами того или иного варианта. По результатам КТ явных метастаз обнаружено не было, и нами было принято решение делать ампутацию конечности коту. На приём в день операции мы опоздали примерно на час в связи с форс-мажорными обстоятельствами по дороге в Казань, но в Центре этот факт приняли очень лояльно, с пониманием. Доктор на приёме в очередной раз рассказала, ЧТО именно они будут делать, КАК будет проходить дальнейшее лечение и восстановление кота. После операции, в этот же вечер, Алиса Андреевна отзвонилась и рассказала, как всё прошло. Кот был в стационаре Центра два дня. По утрам нам звонил врач ночной смены и рассказывал о состоянии пациента. На выписку пришла сама Алиса Андреевна, хотя мы приехали не совсем в удобное для неё время, но спасибо доктору за это большое. Получили все назначения непосредственно от врача. Также нам было сказано, что все последующие вопросы и мы можем задавать доктору через администраторов, чем мы неоднократно воспользовались. Ответы от доктора приходили очень развёрнутые, исчерпывающие, понятные. Имея значительное количество животных и немалый опыт общения с ветеринарами, оценили Центр очень высоко, как в вопросах отношения к животным и их владельцам, так и в вопросах чисто профессиональных.Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

21 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Ксения. Огромное спасибо за высокую оценку работы нашей клиники и специалиста. Рады для…

КМ

Ксения Матвеева·1 отзыв

В восторге

Были в клинике со своим питомцем - немецкая овчарка по кличке Грант 13 марта 2026 года С проблемой мочеиспускания. Врачи внимательные , доброжелательные, сделали все необходимые мероприятия, чтобы выявить причину нарушения и помочь собаке. Особенно хочется отметить Алену Ильиничну Онгину за профессионализм и индивидуальный подход к проблеме. Хороший, Грамотный , внимательный врач -однозначно профессионал своего дела!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Ксения, спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашего специалис…

ДЗ

Дарья Залялова·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить специалистов данной клиники! Они спасли жизнь нашей кошечке, как оказалось она съела инородный предмет. Когда только позвонили, то через час уже были на приеме, а еще через час ее уже забрали на операцию. Быстро и четко провели нужную диагностику, поставили диагноз и определили верную тактику лечения! Огромное спасибо за вашу работу!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

24 февраля 2026, официальный ответ

Дарья, спасибо за доверие нам и теплые слова. Желаем скорейшего восстановления кошечке!

ДБ

Дарья Бомонина·7 отзывов

В восторге

Отличная клиника. Отдельное спасибо неврологу Ильфату Билалову🙏🏻 Наблюдаемся у невролога с декабря 2025. Подобрал нашему пёсику лечение. Очень внимателен. Отслеживает динамику. Очень рада, что обратились именно в эту клинику и попали к специалисту, который реально помог нам разобраться в проблеме. Процветания вашей клинике! Пусть все хвостики будут здоровы❤️Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

21 февраля 2026, официальный ответ

Дарья, спасибо, что доверили нам своего питомца и за теплые слова! Рады, что Вы остались довольны.

Алина Ганеева·18 отзывов

В восторге

Вчера экстренно обратилась с котом, с которым творилось что-то непонятное, щелкал челюстью, как щелкунчик. Весь персонал отнесся к нам с большим трепетом и понимаем. Осмотрели несколько специалистов, выявили причину и тут же помогли. Огромное вам спасибо и человеческое, и кошачье ♥️Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

13 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Были рады вас видеть и всегда готовы Вам помочь!

Человек с собачкой·45 отзывов

В восторге

Это лучшая клиника и врачи, которые дают реальные диагнозы и прогнозы. Отдельное спасибо Зверевой Ксении Александровне от Матрёши!

Petlife, ветеринарный центр

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова.

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Очень благодарна клинике и лично врачу Билалову Ильфату Нурахметовичу за свою собаку. Это самый Тактичный, скромный, огромный профессионал своего дела. Собака крупная и подпускает только его. Операция ТPLO прошла отлично, шов аккуратный. Позвонил после операции через несколько дней, чтобы узнать как дела у собачки. Спасибо большое! Рекомендую двумя руками.Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

13 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам большое, что выбираете нас. Будем стараться и дальше ❤

Наталья·2 отзыва

В восторге

Клиника лучшая в Казани

2 посещения

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

13 февраля 2026, официальный ответ

Наталья, добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь!

МР

Малика Рахмеева·4 отзыва

В восторге

Здравствуйте. Алена Андреевна, спасибо, что ответили на все вопросы. Спасибо за ваш подход к работе. Вашу компетенцию, как специалиста. Доброту. Любовь к животным.Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

13 февраля 2026, официальный ответ

Малика, здравствуйте! Спасибо за добрые слова! ❤️

ГС

Гюзель Садыкова·2 отзыва

В восторге

Посещаем эту клинику уже год, очень довольны качеством обслуживания. На учете у врача кардиолога Полины Владимировны, очень замечательный врач. Вчера сделали кастрацию и чистку зубов нашей возрастной собаке, все прошло хорошо. Врач хирург Сергиенко Мария Николаевна все подробно объяснила перед процедурой, очень переживала за питомца, но все напрасно. Спасибо большое Марие Николаевне!!!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

13 февраля 2026, официальный ответ

Гюзель. Благодарим вас за приятный отзыв. Будьте здоровы!

ЖГ

Жанна Гарипова·15 отзывов

Не понравилось

Привезли нашего Персика в критическом состоянии. У врачей было отношение крайне спокойное, хотя в государственной нам сказали, что его жизнь на волоске. Основная проблема - сильно ушиблена печень, кишечник, низкий гематокрит. Пробыл он там с воскресенья (07.12), за это время ему делали узи, брали анализы, кололи витамины и антибиотики. Он лежал под круглосуточным надзором. В понедельник наш котик боролся, когда увидела нас, чуть не выпрыгнул из клетки. У нас была надежда на поправку, врачи все были спокойные, лечение пока не меняли. Но на следующий день он уже не двигался, сказали из-за большой дозы обезбола. Предложили 2 варианта : переливание крови и сделать трубку в горлышке, чтобы туда вводить препараты для печени, так как через шприц его тошнило. Установили трубку в 8 вечера во вторник. Мы поехали домой, нашли донора, но в 2 часа ночи наш котик, наш Персик уже умер. Причина - печень отказала, белок в организме был исчерпан. Когда мы прощались с телом, врач сказала «нужно было переливание делать». Скажи нам об этом в первый день… сразу бы привезли донора, в этом не было никакой проблемы. Но панику никто не поднимал, опять таки все были спокойны, продолжали колоть витамин К и антибиотики, а мы слушали врачей. «Какой прогноз? Что можно еще сделать?», на что нам отвечали «состояние осторожное, его надо стабилизировать». За 3 дня мы отдали 36 тысяч, нашего Персика больше нет. Ему не хватило помощи…😭😭😭Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

14 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы провели служебное расследование и установили, что на момент приема у Персика было ус…

Виктор Ахтямов·5 отзывов

В восторге

Ветеринарный центр Petlife для нас стал местом где мы можем доверить здоровье питомцев в надëжные руки квалифицированных специалистов! Персонал всегда отзывчивый и доброжелательный. В клинике всегда чисто, тепло и уютно! Так как мы живëм далеко, для нас очень удобно, что можно записаться на приëм за ранее и приехать точно к назначеному времени. У нас две собаки. С первой собакой мы попали сюда случайно. Нас очень хорошо приняли! У собаки была проблема с задней лапкой, подозревали что перелом. Оказалось это ушиб. Мы пришли с одним диагнозом, а нам помогли установить истинную причину и решить проблему. Более того доктор проконсультировал по другой проблеме, желудочно кишечного тракта. Другие ветеринары, к которым мы ходили ранее, поставили диагноз панкреатит и чуть не угробили трехмесячному щенку печень. Слава Богу доктора клиники Petlife нашли истинную причину. Достаточно было перейти на видотипичное питание))) Теперь наш питомец жив и здоров! А мы счастливы. У второго питомца была проблема с глазками, попал песок, который раздражал слизистую, глазик не открывался и гноился. За два приëма решили проблему, надеемся навсегда. Выражаем искреннюю благодарность создателям клиники и всему коллективу, вы делаете доброе, великое дело! Особенно хотим отметить наших лечащих врачей Билалова Ильфата Нурахматовича, Кручинину (Ахмадееву) Айгуль Ильдаровну, Звереву Ксению Александровну, Яковлеву Полину Владимировну! Благодарим вас за внимательное и чуткое отношение к нашим питомцам!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

8 декабря 2025, официальный ответ

Виктор, добрый день, огромное спасибо за отзыв! Были рады помочь Вам!

Ирина Логинова·3 отзыва

В восторге

Чуткие, квалифицированные врачи, спасибо им

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо, что выбираете нас! 😉

ДВ

Динара Высоцкая·10 отзывов

Совсем не понравилось

В мае этого года кастрировала своего кролика, в итоге они сломали ему позвоночник, или уронили или во время операции, не знаю. Естественно свою вину они не признали и сказали, что это случилось когда мы везли его домой (сто раз он ездил в переноске и никогда ничего не было, также естественно в этот день мы ехали домой аккуратно, ведь пережевали, что после операции ему больно) Ночью в другой клинике ему сделали рентген и сказали, что у него перелом позвоночника и что ходить он больше не будет. Эта клиника ничем не помогла, даже адекватное лечение не выписали, самое ужасное, что они сказали, что ему даже обезбол не нужен, ведь он ничего не чувствует, при том, что во всех других клиниках сразу писали, что ему нужны препараты и ему сейчас больно. Лечение нам выписали адекватное в другой клинике, всю реабилитацию провела возле него, в слезах, переживая, что он не выживет Прошло пять месяцев, кролик не ходит, передвигается на передних лапах, до сих пор есть проблемы, которые мы лечим. Не обращайтесь к ним, испортят жизнь вашему питомцу и конечно же виноваты по их словам будете выЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭИ

Элина Иванова·1 отзыв

В восторге

Очень благодарна внимательным и профессиональным врачам. Отдельное спасибо администратору Анастасии за прекрасное отношение, чуткость и помощь в организации приема. Очень приятно приходить в такую клинику!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас ❤

РИ

Руслан Иванов·2 отзыва

В восторге

Записывал своего Барни на стрижку когтей, все прошло хорошо, питомец довольный, хотя часто стрессует в клинике и вырывается. Но врач смогла найти подход и стрижка прошла удачноЧитать целиком

Petlife, ветеринарный центр

3 ноября 2025, официальный ответ

Руслан, здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас! Рады были вам помочь

Фаилька Гилемханов·3 отзыва

В восторге

Очень понравилась клиника. Работают, действительно, профессионалы, которые очень любят животных . Большинство лекарств , которые нужны были собаке, есть у них в наличии . В общем мы остались довольны , а собака здорова и нацелованаЧитать целиком

Petlife, ветеринарный центр

3 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое, что оценили 💛

Светлана Кутькинамать·4 отзыва

В восторге

Ходим сюда с нашей Акитой к Акименко Алёне Андреевне. Именно она поставила верный диагноз и выписала корректное лечение нашей булочке. Предыдущий ветеринар который лечил нас, чуть не угробил нам нашу любимку. В отличии от него Алена Андреевна не пыталась попасть пальцем в небо, а назначила ряд процедур чтобы назначить лечение. Очень благодарны ей за спасение нашей четырёх лапой доченькиЧитать целиком

Petlife, ветеринарный центр

22 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за доверие, ждём вас снова но только для профилактики ❤️

АП

Анна Петрова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не приводите сюда своих питомцев, если хотите помочь им. Создается впечатление, что клиника не заинтересована ни в чем, кроме того как бы побольше наживаться на вас. Мало того, что когда приводишь им кота в трудном состоянии по записи, приходится ждать дольше, приняли с опозданием. Так еще и никаких попыток в том, чтобы разобраться, что с ним, почему после их лечения нет никакого улучшения, рассмотреть вопрос тактики смены лечения, ничего они не предпринимают. Говорят нужно оставить в стационаре и никакой ответственности за то, что там с ним происходит не несут. Делают бесполезные анализы на инфекции, которые не подтверждаются, время драгоценное уходит, на 2 день нахождения в стационаре животное умирает, а врачи данной клиники разыгрывают цирк перед вами, когда вы находитесь в таком подавленном состоянии, переживаете за своего питомца, они дают ложную надежду, а сами при этом ничего по спасению кота не предпринимают. Нас обманули, когда позвонили и сказали, что начинают реанимацию, никакой реанимации они не проводили! Это видно было по тому, в каком состоянии мы забрали оттуда тело нашего любимого питомца. Если бы они проводили реанимацию он лежал бы совершенно в другой позе, по которой действительно было бы видно, что хоть какие-то попытки реанимации проводились, а не свернутый в калачик! Отвратительное место, халатные врачи и ужасная администрация, которая очень хамски отвечает, когда им пишешь узнать о состоянии питомца, которого оставил у них же в стационаре за немаленькие деньги! Нашему котику было 11 месяцев, он не болел никогда, он должен был жить и жить, а их халатность его уничтожила! Вы забрали члена нашего семьи и смысл жить!Читать целиком

ДС

Даша Солнцева·16 отзывов

В восторге

Хочу рассказать про клинику Petlife Дано: острое состояние у агрессивной реактивной собаки, которая сильно боится в клинике. Решение: офигенный сервис, админы, которых не удивляют мои просьбы быть с собакой везде, не удивляет просьба быть на приеме анестезиологу-реаниматологу + просьба делать все манипуляции под наркозом, потому что мой Сёма просто не дастся. Я была с собакой от ввода катетера до полного просыпания, сначала обсудила с врачом весь анамнез без собаки, катетер ввели в заднюю лапу, Сёма даже не рыкнул. Контролировали язык, вводили наркоз по мере окончания действия (забыла название препарата), все делали с разрешения и проговаривали действия вслух. Ответили на 900 тысяч моих вопросов по делу и возможно иногда довольно глупых. Оставили нас с собакой в интимной обстановке вдвоем в кабинете, пока он просыпался, разрешили уйти после того, как издалека оценили состояние после наркоза, а потом только пригласили меня отдельно обсудить лечение. Для понимания: в казани даже близко нет такого отношения френдли. Все клиники, которые себя такими называют, при виде агрессивной собаки говорят «воспитывать надо такого пса или не заводить». Прям сильно от души рекомендую рассмотреть вариант клиники. Мы были у них 1,5 года назад без острого состояния, на чекапе под наркозом. Сервис не изменился, все так же супер. И это единственная клиника, где меня не стыдили, как владельца такой собаки. Весь прием обошелся в 17300, туда входит наркоз, прием врача, УЗИ, рентген в 4 проекциях, взятие крови, анализы (общий и биохимия), 4 банки паштета и стрижка когтей (ну а что, под шумок...) Я очень счастливаЧитать целиком

Petlife, ветеринарный центр

22 октября 2025, официальный ответ

Даша, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Нам очень приятно.

ОШ

Ольга Шарова·6 отзывов

В восторге

Отличное место ! Спасают животных , берутся за сложные случаи .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

22 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, Ольга, за ваш отзыв 🙏 Были рады вас видеть 💛

Ильнур·18 отзывов

Совсем не понравилось

Очень грубое и язвительное общение врача на стойке регистрации. По общению было понятно о нежелании принимать и общаться. Больше не посетим данное учреждение со своими животными. Не рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

3 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы провели служебное расследование, а также изучили записи камеры видеонаблюдения, уста…

КУ

Ксения Ушакова·19 отзывов

Было средне

Не понравилось общение администраторов - отказались предоставлять услугу со слов нашего лечащего врача, на слово не верят. Нужно направление)))))Отвратительно. Т. Е. По факту отказываются предоставлять даже платную услугу!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

3 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы провели служебное расследование. Для проведения диагностики (рентгенография, УЗИ, КТ…

ЕР

Екатерина Рыба·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сердце разрывается от того, что привела в эту клинику своего питомца, свою девочку на операцию. Повелась на положительные отзывы. Насколько хирурги не профессионалы своего дела. Какое равнодушие к животным, когда ты уже за все заплатил и просишь со слезами на глазах помочь своему крошечному счастью сохранить жизнь после операции которую Вы же и сделали. Им проще сказать, что она умирает на второй день в стационаре, чем принять активные меры по спасению. Вообще шевелиться не хотели. Ни чем смертельным моя собака не болела, чтобы ее могли довести до такого состояния. Вы меня лишили моего члена семьи.Читать целиком

ЛМ

Лиза Мельникова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Дорогое заведение, обычный приём чтобы осмотрели животное (минуты за 3), стоит 2т.р. Ещё и не попадёшь туда просто так, обязательно только по записи, так что если нужно срочно, то точно не сюда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

3 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы не смогли найти Вас среди наших клиентов, пожалуйста, пришлите нам медкарту и дату п…

Ио

Ирина ожгихина·2 отзыва

Совсем не понравилось

в клинике без разрешения хозяев, породистой собаке удалили матку и убили 10 щенят!! Директор клиники не выходит на связь. Объяснений нет никаких . БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ КЛИНИКИ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВЧитать целиком

Petlife, ветеринарный центр

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Уточняем, что удаление органа было проведено по медицинским показаниям, подробности о с…

дщ

дмитрий щеглов·23 отзыва

В восторге

Дороговато

1 посещение

Отзыв подтверждён

Julia Flow·3 отзыва

Не понравилось

Раньше неоднократно посещали эту клинику. Она находится рядом с нашим домом, в клинике приятная обстановка, хорошие врачи. Цены на некоторые процедуры были немного выше, чем в других клиниках, но не критично. В общем, нас всё устраивало. В 2024 году делали здесь собаке прививку российской вакциной Мультикан 8. Цена на неё была 2000 рублей, так же, как и в других клиниках. В этом году в сентябре тоже пришли сюда делать прививку. Я не стала сравнивать цены с другими клиниками, так как доверяла этой клинике и не ожидала никакого подвоха. Но как оказалось, зря. После процедуры мне на кассе озвучили стоимость вакцины 4000 рублей. Я, конечно, удивилась, но заплатила, подумала, что за год стоимость вакцины выросла. Но потом на всякий случай решила узнать стоимость этой вакцины в других клиниках. И каково же было мое удивление, когда выяснилось, что везде стоимость осталась прежней, в пределах 1800-2000 рублей. Тогда я подумала, что, может быть, администратор ошиблась и посчитала мне стоимость импортной вакцины вместо российской. Позвонила в клинику, но там ответили, что ошибки нет, вакцина у них стоит 4000 рублей. На мой вопрос, почему настолько завышена цена, в 2 раза дороже, чем у других, мне ответили, что это решение руководства. Очень неприятный осадок остался после этой ситуации. Не ожидала такой подставы от, казалось бы, проверенной клиники. Настолько завысить цены - это уже наглость и явный перебор. Даже у жадности должны быть границы. Больше в эту клинику ходить не будем. В нашем районе есть другие клиники, где тоже хорошие врачи, и не такие алчные владельцы.Читать целиком

НГ

Неле Горякина·3 отзыва

В восторге

Мы не в первый раз обращаемся в эту клинику и всё к разным докторам. 6.09.2025 попали к Марии Николаевне с высокой температурой и с обширным абсцессом, коту 16 лет. Спасибо Вам большое за ваш профессионализм и доброту к нашему питомцу. Прооперировали тут же и через три часа мы забрали своего старичка здоровеньким. Мы так за него переживали, но благодаря вам Мария Николаевна,оказалось зря. Несмотря на то,что мы живем далеко от Казани, мы будем и впредь обращаться к вам за помощью для своих питомцев. Человеческое спасибо вам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценки нашей работы 💛

ЛШ

Лилия Шарапова·17 отзывов

В восторге

Здравствуйте!!! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этой замечательной клинике!!! Они сделали чудо, спасли двоих маленьких детей (щенки миниатюрного бультерьера). По любому экстренному нашему визиту, реагировал весь коллектив. Не зависимо от записи, принимают всегда. Когда возникают вопросы, всегда обращаюсь, теперь, только к ним. Отличная диагностика, отличный стационар, отличный персонал!!! Очень отзывчивые!!! И если возникает вопрос, в какую клинику обращаться, то только в эту!!! Спасибо вам огромное за моих деток!!! Процветания вашей клинике!!! Долгих лет со здоровьем всему персоналу!!!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

3 сентября 2025, официальный ответ

Лилия, здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв. Мы стараемся для каждого животного и их семей…

Viktoriya Pr·3 отзыва

В восторге

Спасибо большое всем врачам, кто с нами работал, в особенно Сергиенко Марии Николаевне. Нам нужна была санация полости и рта и нужно было удалять зубы. У нас очень маленькая собачка, и было очень страшно и волнительно делать все под общим наркозом. Но нам провели все подготовительные мероприятия, проверили состояние здоровья. Утром мы увезли нашу малышку, после обеда уже забрали. Сделали все очень профессионально. Спустя две недели чувствует себя хорошо. Очень благодарны специалистам данной клиники.Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за ваш отзыв и оценку!

ТЧ

Татьяна Чуканова·2 отзыва

Было средне

27.08.25 кастрировали по медпоказаниям возрастного кобеля. К качеству работы врачей и всего медперсонала клиники претензий нет. Операция прошла успешно. Но проблема в том, что решение оперироваться в данной клинике было принято из-за дезинформации администратора. При телефонном обращении авторитетно заверили, что кастрация кобелей в Petlife проводится только эндоскопически. Для меня это было принципиально, т.к. пес возрастной и нервный. Отказалась от традиционной операции в клинике рядом с домом, где наблюдались несколько лет. Приехали через весь город Petlife. По факту бвла проведена операция скальпелем, которую мы могли сделать без дополнительных хлопот, т.к. она не является уникальной. Обращение в клинику с вопросом, почему администраторы так некомпетентны в вопросах оказываемых лечебным заведением услуг остался без ответа. Очень неприятное чувство, что тебя обманули и испльзовали в своих интересах любовь хозяина к питомцу.Читать целиком

Раисия Бойкова·1 отзыв

В восторге

Современная клиника с хорошим, современным оборудованием. Внимательные, компетентные специалисты. Обратились в эту клинику, поскольку нас с нашим лабрадором направили из другой клиники. Обнаружили инородное тело в тонком кишечнике, оставили в стационаре,о состоянии питомца регулярно информировали по мессенджер лечащий терапевт Ахмадеева Айгуль Айдарова. По результатам анализов своевременно была проведена операция хирургом Сергиенко Марией Николаевной. В результате на 2 день выписки наладилась работа ЖКТ, аппетит и настроение . Благодарна также персоналу стационара. Огромная благодарность специалисту своего дела Сергиенко М.Н.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 💛

НЧ

Наталья Чернышова·6 отзывов

В восторге

Если что мы только сюда общаемся за помощью, наш котик доволен 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Наталья. Благодарим за высокую оценку 🌸

ЕН

Елена Николаева·1 отзыв

В восторге

Была в этой клинике первый раз. Прием начался вовремя, по записи. Доктор внимательно осмотрел кота, сделал назначение.

4 посещения

Отзыв подтверждён

СГ

Сания Гатина·27 отзывов

В восторге

Прекрасный вет.центр, грамотные и тактичные ветеринары. Комфортное расположение. Единственное над пунктуальностью приемов еще бы поработать. За многие разы, которые мы приезжали, прием ожидали каждый раз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

No Name·10 отзывов

В восторге

Я вас очень благодарю за оперативность и отзывчивость, приняли нас день в день, и большое спасибо врачу Ильфату Нурахматовичу! До этого тоже посещали эту клинику, нас принимала Алиса Андреевна, так же благодарность вам) я в очередной раз убедилась какие у вас хорошие врачи 🙏🏻 Видно что компетентные и знающие, искренне желающие помочь, очень вникают и профессионально говорят, отвечают на любые вопросы, это очень ценно, когда понимаешь что не просто хотят деньги содрать а реально помочь 💔Читать целиком

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Безумно благодарна врачам этой клиники. Они единственные, которые приняли нашу кошечку с переломом челюсти. Не мучали её на осмотре, как в другой клинике. Сходу Ксения Александровна сказала, что перелом. После сделали реагент, потом УЗИ. Алёна Ильинична настолько ласкова была, как будто не животное привели, а ребёнка. Ильфат Нурахматович сделал операцию, кошка была спокойна в его руках. Я со спокойной душой оставила своего питомца на операцию. Безграничное спасибо клинике и врачам. Процветания клинике, здоровья врачам. СПАСИБО🙏💕(фото до операции, после и через 2 дня)Читать целиком

Bophort )·38 отзывов

В восторге

Отличная клиника, я так рада, что её нашла ✨ Врачи молодые, но опытные (возраст не важен, я это к тому, что пусть новых посетителей не смущает молодой возраст сотрудников - они профессионалы!). Приводила своего котенка сюда дважды: первый раз, когда проглотил инородных предмет: врач внимательно осмотрела и пришла к выводу, что операция не нужна, навязывать вмешательство ради заработка никто даже не думал! И действительно, вскоре предмет вышел :) Второй раз привозили уже на кастрацию через несколько месяцев, всё прошло хорошо, котик уже на второй день носится сайгаком как и раньше :) Понятно, что осложнения иногда не зависят от врачей, это всем нужно понимать, но они со своей стороны делают всё, чтобы их избежать. Заботливое и внимательное отношение к питомцам , чистота, современное оборудование - всё на уровне. Клинике желаю побольше адекватных посетителей с их питомцами и поменьше истеричных "клиентов", качающих права. Тем, кто там делает хочется сказать, что это больница, а в больнице надо понимать, что врачи делают всё, но они не боги, и небольшие задержки в расписании, в том числе, нормальны - вы не одни пришли на прием, а в ухудшении состояния питомца можете быть виноваты вы сами или случай. Хотите сервиса и вовремя минута в минуту - идите на маникюр лучше. Особенно повеселил комментарий истер**ки ниже :D Чем больше смайликом - тем неадекватнее человек - факт. А вообще, хотите профессионализма и помощи своему питомцу - идите сюда :)Читать целиком

НН

Ната Назарова·22 отзыва

Совсем не понравилось

Была в данной клинике неоднократно и ко врачам вопросов нет. Последнее мое посещение клиники с питомцем было 13 июля 2025г, в 11.00 я приехала забирать кота со стационара, а так как в данной клинике отсутствует понятие тайминга я получила своего питомца фактически через час, с питомцем дали выписку назначение где был выписан антибиотик (который как оказалось вообще не нужен был из-за ошибки вашей системы) на что я попросила рецепт и мне сказали что мне рецепт не нужен и что таблетки я могу приобрести у клиники, которые существенно дороже чем в других местах. И я естественно возмутилась и попросила все таки выдать рецепт. И началось) Есть у вас такой антиадминистратор Екатерина, и да я не ошиблась именно анти, благодаря ей и ее блестящей работе с клиентами в вашу клинику больше ни ногой. Рекомендую руководству более тщательно подбирать персонал а не брать кого попало , не вам ли знать что администратор это лицо компании. Ваше лицо это хамка, грубиянка и невежда которая банально не знает ни законы РФ, ни правил работы с клиентам ни элементарной вежливости. Кстати, заранее могу сказать все чеки у меня на руках, в том числе и выписки, плюс я оставила отзыв в книге отзывов с просьбой об обратной связи. Кстати ваш антиадминистратор работает месяц? Но уже хватанула два негативных отзыва, интересный факт говорящий о ее «профессионализме».Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, нам жаль, что работа нашего администратора оставила у Вас негативное впечатление, однак…

Диана Шакирова·3 отзыва

В восторге

Отличная клиника и прекрасные специалисты! Обратились 16.03 с целью консультации к врачу-дерматологу Выгузовой Анне Павловне. Осмотр прошел тщательно, внимательно, взяли необходимые мазки с кожи кошки, все подробно объяснили и рассказали дальнейшую тактику лечения. После того, как пришли результаты мазка было выявлено, что потребовался другой специалист, а именно врач-онколог и мы обратились к Гаевой Алисе Андреевне. Профессионал своего дела! Внимательно изучила все анализы, провела дополнительный осмотр, также пригласила на консультацию врача-офтальмолога( так как опухоль находилась рядом с глазом), рассказала что нам нужно делать дальше и какие методы лечения она может предложить. Спустя время была назначена операция, мы сдали в клирике все необходимые анализы и прошли рентген и узи. Операцию кошка перенесла замечательно, вернули ее этим же вечером домой. Дали рекомендации по уходу после операции. На всем протяжении восстановления врач была на связи, администраторы узнавали о состоянии каждый день! Теперь наша кошка полностью здорова и её жизни ничего не угрожает! Огромная благодарность всему коллективу клиники PetLife!!Читать целиком

Petlife, ветеринарный центр

15 июля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Наши врачи стараются для здоровья Ваших питомцев!

ГЗ

Гульнара Залентинова·1 отзыв

В восторге

Отличная клиника, очень уютная атмосфера, хорошее отношение к животным!! Нас принимала врач Онгина Алёна Ильинична, отдельное спасибо хочется сказать ей, грамотная,рекомендации всё по делу, ничего лишнего и видно, что любит очень животных;)))Читать целиком

Homer·16 отзывов

Совсем не понравилось

Обращались ранее, их псевдолечения хватило на несколько месяцев, а когда все началось снова, просто решили начать все заново, хотя симптоматика и все остальное осталась такой же. Своими устами сказали, "звоните, если не поможет, будем пробовать другие варианты", будем пробовать, это же подопытный. Понятное дело, что вы тоже зарабатываете, но мне казалось, что основная цель помочь питомцу, а не нажиться. Больше ни ногой, буду искать более квалифицированных и менее алчных врачей. Upd: лучше собак лечите, а не проверяйте меняЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petlife, ветеринарный центр

14 июля 2025, официальный ответ

Подбор лечения и диагностика могут занимать продолжительное время, а ответ на терапию может быть инд…

ЕА

Елена Армянская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ходили на прием к дерматологу Анне Павловне и толку никакого не было посмотрела только визуально и взяла мазок рекомендации написала те которые я и сама знала без нее. Прошел месяц и улучшений нет.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее