............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр Дверей 

Дверной салон
4.6
54 оценки
4.6
54 оценки
Рамиль Загидуллин18 отзывов
Заказали у них 2 двери и МДФ панель (10.06.2025г). Сначала переживал, так как двери у них мариновались долго, это было по моей вине, так как у нас затянулся ремонт, но прочитав все отзывы понял, что тут людям двери везут очень долго. Коммуникации между отделом продаж и доставщиками и установщиками ноль. Замеры и установку мне делал Рифат Абы, мужик просто молодец, без перекура, без отдыха поставил двери, все отлично, ему большое спасибо, но обратно плинтуса не поставил конечно. Админ сказал что двери привезут с 12 до 14, по факту двери привезли в 15, на вопрос почему долго и не перезвонили, сказали, мл ну пробки, ничего страшного, так же у девушки Амдина попросил номер водителя, на что мне сказали мл мы номер не даём, а через час мне сам позвонил доставщик со своего личного номера (бред собачий какой-то с номерами), ладно, так же водитель, а не Админ, мне сказал что при погрузке повредили МДФ панель, я звоню в компанию, минут 20 не мог дозвониться, после 20 ого звонка девушка взяла и сказала мл ну я же одна в магазине и не могу взять трубку, простите, а меня как волновать должно что ты одна в магазине, я тебе звоню сообщить что мою МДФ панель сломали, и об этом я тебе говорю а не ты мне. Так же девушка Админ сказала, что на мою притерзию мне ответят в течении суток, 04.09.25 я написал в вотсап, на что мне перезвонили и сказали что ваша притензия будет рассмотрена через несколько дней. Админ сказал что мл в зависимости от повреждения будет принято решение либо о том что поврежденную панель отремонтируют и привезут нам, ну или если повреждения серьёзнее то привезут новую. Выбрали эту компанию чисто из за двери, так как она была именного того цвета которую хотели, в целом все соседние компании предлогали в среднем одни и те же цены, нужно было обратиться в соседнюю дверь
Читать целиком
Нурланбек Токтомаматов2 отзыва
Посмотрели двери, понравилось, цена и качество нас устраивало. Продавец все объяснил вежливо. Решили купить у них, заказали, оплатили. На след день написали сто качество дверей будет не такое. Потом написали что доставят на три дня позже. Привезли на третьей день к вечеру. Не очень ответственные люди, не советую. Забыл написать что мне доставку сделали бесплатно (800р) три моих дня ожидания и недоделки оценили во столько) я бы лучше переплатил, и во время сделал, время дороже. P. S После публикации отзыва мне написали из компании, спрашивали кто именно был менеджером, имя. Сказали что именно менеджер виноват а не компания. Я так понимаю у них нет общего интереса, общей организации, компании, каждый сам по себе. Этим я еще раз убедился что не стоит обращаться к ним. В общем решает каждый сам, это мое сугубо личное мнение, мой горький опыт общения с Центром Дверей на журналистов. Всем удачи!
Читать целиком
ЦД
Центр Дверей, дверной салон
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы проводим внутрифирменное расследование по вашему отзыву. Напишите пожалуйста, когда…
Алберт Антипов3 отзыва
Ни о какой клиентоориентированности не может быть и речи: мы заказали дверь по рекомендации вашего менеджера Эдварда, но через некоторое время выяснилось, что она не соответствует нашим требованиям, и начались проблемы. Уже четыре месяца мы не можем решить эту ситуацию. Нам заказали новую дверь на замену, несколько раз перенесли дату установки, но в итоге она не подошла, видите ли, они перепутали открывание. Сроки не были соблюдены. Менеджер Эдвард обещает перезвонить, но постоянно пропадает, и это худшее отношение, с которым мы сталкивались. Перед покупкой мы всегда консультируемся и спрашиваем о качестве товара, прислушиваемся к советам, но ваш менеджер некомпетентен, так как не знает, что подходит, а что нет. Из-за него мы столько времени страдаем. На третий раз дверь привезли, установили, но не того качества, что обещали. Также дверь вся бракованная и никто не хочет решать.
Читать целиком
РВ
Руслан Валиахметов2 отзыва
СЧ
Сергей Чеканов1 отзыв
Ставлю заслуженную звезду. Одну. Потому что такого безобразного отношения к работе и клиентам мало где найдешь. Все было хорошо только до момента заключения договора. Все в наличии, все сможем поставить. Далее начался все возрастающий бардак. Замерами и установкой занимаются разные фирмы, которые не передают друг другу информацию. Добиться чего-то в чате или по звонку нереально трудно, никто ничего не знает и может только уточнить(и не написать/перезвонить в итоге) . Двери (в наличии) везли 15 дней, привезли в 9 часов вечера позвонив неожиданно с утра. Итоговую сумму пересчитали на месте(!) оказалась выше из-за цены доставки(озвучивали меньшую) Установщиков заранее никто не вызывал(а зачем) и ждать нужно неделю. Оттенок цвета оказался не тот, что в магазине, но со слов менеджеров все в пределах нормы, при этом тянули время, писали обращения на фабрику, хотя покупал я у них, не у фабрики. Нужно было на этом моменте все вернуть и забыть как страшный сон. Но понадеялся на лучшее. Очень зря. Установщики, осмотрев фронт работ сказали что нужны другие доборы , которых в магазине само собой не было. Стоило их послушать) После этого пришлось ждать еще неделю пока приедет другой человек. И скажет что вместо добора 250мм мне положили 100 и 150. Путем долгих выяснений с разными менеджерами мне предложили их склеить) Само собой никто такой треш заранее не согласовывал и не предупреждал. Установщик один и единственный старался сделать как надо. Так что если у вас много свободного времени и лишних нервов - вперед, в магазин Центр Дверей.
Читать целиком
ДА
Динар Ахметзянов2 отзыва
100 раз подумайте прежде, чем заказывать двери тут. Я пожалел. Никогда не пишу отзывы, но тут просто накипело. При оформлении заказа красиво льют в уши, а на деле все иначе. Никогда не дождешься от них звонка😡. Разные менеджеры постоянно говорят разную информацию, сами путаются ( то двери есть в наличии, то ждем двери….) Сам размеры не снимал, приезжал замерщик от них. Коммуникации 0 между продавцом, установщиком и замерщиком ( тк это разные конторы). Они умудрились не привезти доборы. Ценник отличается от договора. Пришлось переплатить около 3000₽ ( поставили уже перед фактом). Установка это отдельная головная боль. Была моя ошибка, что я отсутствовал при установке. Установщик вандальным образом поломал плинтуса ( просто вырвал их). Я же не шабашника с Авито нанял, не сосед по-братски мне устанавливал, это было не бесплатно. Двери на разном уровне 🤦‍♂️По договору было 42 тр, в итоге вышло около 45. Все фото , переписки имеются. Прошу руководство обратить на это внимание. Анжелика, спасибо 👍. Чтоб вам так двери устанавливали.
Читать целиком
АМ
Андрюха М43 отзыва
TR
Toyota Rav41 отзыв
Читать целиком
ГТ
Гузель Тагирова19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее