Стоматологический центр VITTORIO — это новый уникальный формат клиники «без больничных стен». Мы создали пространство, где безупречный сервис встречается с высококвалифицированной стоматологией. Мы не просто лечим зубы — мы создаем положительные эмоции и комфорт для каждого пациента.
Ищем в нашу команду администратора, который станет лицом клиники и ключевым звеном в создании идеального клиентского опыта.
Ваша основная задача: создавать атмосферу заботы и безупречного сервиса, в которой и пациенты, и коллеги чувствуют себя важными и поддержанными.
График: Полная занятость, сменный график.Будни: 8:30–21:00, суббота: 10:00–20:00.
Основные обязанности:
– Встреча, прием и сопровождение пациентов на всех этапах визита.
– Консультирование по услугам клиники, грамотное представление ценностей клиники.
– Ведение записи и напоминаний в медицинской информационной системе (IDENT).
– Прием входящих звонков, обработка онлайн-заявок.
– Оформление первичной документации (договоры, анкеты, согласия).
– Кассовое обслуживание, работа с онлайн-оплатами, закрытие смены.
– Организация комфортной среды в зоне ожидания (запас воды, чая, канцелярии) и поддержание чистоты в течение всей смены.
– Взаимодействие с врачами и ассистентами для слаженной работы.
Мы ждем, что вы:
– Коммуникатор с душой: умеете расположить к себе, искренне любите общаться и помогать людям. Ваша речь грамотна, а улыбка — естественна.
– Энергичны и позитивны: делитесь хорошим настроением и умеете сохранять спокойствие и доброжелательность в любой ситуации.
– Организованы и ответственны: для вас норма — решать несколько задач параллельно, ничего не упуская из виду. Не боитесь сложных задач.
– Обучаемы и любознательны: у вас есть «здоровый зуд» к новым знаниям, готовы погружаться в медицинскую тематику и стандарты сервиса.
– Технически подкованы: уверенный пользователь ПК, быстро осваиваете новые программы. Опыт работы с кассой будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
– Работа в современной клинике с уникальной атмосферой и сильной командой.
– Стабильный доход: официальное оформление по ТК РФ, конкурентный оклад + ежемесячная премия, выплаты 2 раза в месяц строго без задержек.
– Удобный сменный график.
– Социальный пакет: оплачиваемые больничные и отпуск.
– Забота о здоровье: льготное лечение для вас и ваших близких в нашей клинике.
– Развитие: бесплатное обучение сервису и коммуникациям, участие в клинических разборах, карьерные перспективы.
– Комфорт: корпоративная форма, медицинский осмотр за счет компании.
– Команда: молодой, амбициозный коллектив, регулярные корпоративные мероприятия.
Будем рады, если в своем отклике вы расскажете немного о себе и ответите, почему именно вам интересно стать частью команды VITTORIO!