............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк Уралсиб 

Банки
3.3
30 оценок
ПАО Банк Уралсиб
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТМ
Тахир Мадалиев4 отзыва
Диана Гатиятова28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб
11 февраля 2026, официальный ответ
Диана, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
Мишель Ф16 отзывов
БУ
Банк Уралсиб
25 августа 2026, официальный ответ
Мишель, благодарим вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для комфортного обслуживания каж…
ПБ
Павел Байназаров21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб
13 июля 2025, официальный ответ
Павел, благодарим вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для комфортного обслуживания кажд…
Ali Bad20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб
18 февраля 2025, официальный ответ
Ali Bad, благодарим за отзыв. Ваше замечание передано руководству офиса Банка. Ваш Банк Уралсиб.
ИЖ
Ирина Жукова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб
20 января 2025, официальный ответ
Ирина, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Илья50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб
10 января 2025, официальный ответ
Илья, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться б…
МН
Марина Николаевна16 отзывов
Отвратительное обслуживание . Сегодня я посетила отделение банка с целью получить консультацию по условиям открытия вклада и накопительного счета. К сожалению, уровень обслуживания оказался крайне низким и вызвал у меня глубокое разочарование. При первом визите сотрудники сообщили, что заняты, при этом в офисе не наблюдалось наплыва клиентов. Сложилось ощущение, что мое обращение было нежелательным. Я решила проявить понимание, покинула отделение и вернулась позже, допуская, что могла попасть в неподходящий момент. Однако ситуация не изменилась. Во время повторного визита отношение сотрудников осталось таким же — формальным, холодным и откровенно пренебрежительным. Возникло ощущение, будто я не клиент банка, а человек, нарушивший личное пространство сотрудников. При этом мой запрос был абсолютно стандартным — получение информации о банковских продуктах. Особенно удивительно, что подобное поведение демонстрировали взрослые, опытные сотрудники. Такое отношение не только подрывает доверие к конкретному отделению, но и негативно влияет на репутацию банка в целом. Ознакомившись с отзывами других клиентов, я убедилась, что подобные случаи носят не единичный характер. Считаю, что подобные ситуации требуют внимания со стороны руководства и проведения работы с персоналом. В противном случае усилия компании по развитию и привлечению клиентов нивелируются из-за некачественного сервиса на уровне отделений ( конкретно я была в отделении по улице Зорге ). Лично для себя я приняла решение не становиться клиентом данного банка. Уверена, что подобных решений со стороны потенциальных клиентов может быть значительно больше.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб
6 апреля 2026, официальный ответ
Марина, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Ольга Раскина32 отзыва
Решила оформить дебетовую карту по блогерской ссылке. Для получения вознаграждения за оформление там есть определенные условия, а именно срок давности закрытия предыдущей карты. Уточнить этот момент оказалось квестом. дозвониться на горячую линию нереально. Зашла лично в офис по адресу Казань, Зорге 75, 02.03.2026, в районе 15.. На рабочем месте сотрудник вместо того, чтоб выполнять свою работу, на телефоне очень громко просматривал развлекательный контент. Да так, что звук от музыки из телефона заглушал речь сотрудника, и ничего не было слышно. Видимо своим визитом и вопросом я помешала сотруднику просматривать развлекательный контент. Мне предоставили недостовернуюинформацию о сроках закрытиям моих продуктов в банке. Назвали 2023 год вместо 2025, из-за чего оказалось,что я по срокам не попадаю под акцию подарок за открытие карты. Условие 24 месяца не должно быть продуктов банка. Это выяснилось только в момент получения новой карты.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб
12 марта 2026, официальный ответ
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Кемал Байлы6 отзывов
БУ
Банк Уралсиб
25 марта 2025, официальный ответ
Кемал, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
ЯА
Якимов Антон2 отзыва
БУ
Банк Уралсиб
14 января 2025, официальный ответ
Антон, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
Артур Ахмедьянов10 отзывов
БУ
Банк Уралсиб
4 июня 2024, официальный ответ
Артур, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
ЛВ
Лилиана Винер7 отзывов
Не решился вопросЧитать целиком
БУ
Банк Уралсиб
12 марта 2024, официальный ответ
Лиана, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
ВА
Виталий Александров192 отзыва
БУ
Банк Уралсиб
11 мая 2023, официальный ответ
Виталий, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим ва…
Николай Миронов2 отзыва
БУ
Банк Уралсиб
3 февраля 2023, официальный ответ
Николай, спасибо за отзыв! Нам приятно, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Ждем новой встречи. Ваш Банк Уралсиб.