............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ontario 

Мебельный салон
4.7
28 оценок
4.7
28 оценок
АА
Артем Айвазян1 отзыв
Недавно мы заказали диван и сначала были довольны обслуживанием, но вскоре всё изменилось. Через месяц после оформления заказа нам сообщили, что выбранная нами ткань больше не поступает, всего за пару дней до предполагаемой доставки. Это было крайне неприятно, и в диалоге с представителями компании возникло ощущение, что никто не несёт ответственности за возникшие проблемы. Решив заказать подушки в тон дивану, мы снова столкнулись с задержкой. Нам обещали доставить их через две недели, но по факту они пришли лишь спустя месяц. Когда нам наконец сообщили, что подушки готовы, мы согласовали конкретную дату доставки. Но в день доставки, вечером, нам сказали, что её не будет. В такой ситуации нам пришлось самим искать способы получить свой заказ. Когда мы списались с консультантом, она просто сообщила, что в это время её не будет, и мы сможем решить вопрос только на следующий день. Это стало последней каплей, и наш опыт окончательно испорчен. Мы остались с ужасным впечатлением от обслуживания и безответственности со стороны компании. Стоит отметить, что наши близкие также сделали заказы в этой компании и столкнулись с аналогичными проблемами — нарушением сроков доставки и отсутствием должного внимания к клиентам. На основании этого опыта мы категорически не рекомендуем обращаться в данную компанию. Надеемся, что кто-то из менеджеров обратит внимание на отзывы клиентов и предпримет меры для улучшения сервиса.
Читать целиком
Эвелина Козлова9 отзывов
Ontario, мебельный салон
9 августа 2024, официальный ответ
Эвелина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно. Будем стараться и впредь соответствовать всему.
🍪
Мы используем cookies подробнее