............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.5
27 оценок
4.5
27 оценок
ЛШ
Лилия Шафигуллина3 отзыва
АС
Азат Сафиханов8 отзывов
ЛГ
Люция Гарифуллина14 отзывов
Принесла на возврат две пары мужских шорт. Обе не подошли по размеру. Одна пара была в прозрачном пакете, вторая без. «Милая» 😁девушка при приеме возврата отказалась принимать товар без прозрачного пакета, ссылаясь на правила. С ее слов она имеет полное право отказать мне ввиду отсутствия, напоминаю, прозрачного пакета🤦‍♀️ девушка долго спорила, приводила примеры покупок в магазине, оказывается ее все выдают в пакетах и обратно без пакета товар не принимают🤣 Мои доводы о том, что отсутствие пакета не является основанием для отказа ни к чему не привели. Итог сей басни: Мне пришлось вернуться домой, связаться с поддержкой, естественно поддержка подтвердила, что сотрудник не имел право отказать в приеме возврата, и идти снова к этой милой девушке. В течение 5 минут возврат был принят и оформлен. Данный сотрудник ведет себя вызывающе, разговаривает по хамски, на самом деле вопрос можно было решить намного проще и безобидней, и даже на месте, если бы квалификация и воспитание данного сотрудника были бы на ступень выше юношеского максимализма. Ну, как говорится, у всего должны быть свои последствия!
Читать целиком
Status TK23 отзыва
СК
Стас Крайнов4 отзыва
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Стас! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
АС
Азат Сафиханов5 отзывов
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Азат! Спасибо за отзыв. Мы рады, что расположение пункта выдачи вам понравилось. Приходите снова🤗
Aliya N.r3 отзыва
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём вас снова🤗
ИК
Илья Капитонов6 отзывов
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
АК
Адмирал Крузенштерн8 отзывов
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Фарид! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что пункт выдачи и персонал вам понравились. Ждём вас снова🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее