............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сансултан 

​Ресторан доставки суши и пиццы халяль
4.6
291 оценка
-35% на комбо-наборы. Переходи на сайт
​Реклама​ООО «Султан Суши», Казань, ОГРН 1231600010290.

Контакты

Инфо

Отзывы259

Меню2

Фото177

4.6
291 оценка
​Aleks eevna​5 отзывов
Цена не соответствует 🍣❌
ДМ
​Дина Миннехаерова​2 отзыва
очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
​Оксана Галяутдинова​6 отзывов
Отвратительно. Других слов нет. Заказывали пиццу первый раз, главный критерий был - халяль. Доставили за час. Пицца перерони - колбаса соленая, и не перерони, а обычная бюджетная сырокопченая колбаса. В гавайской пицце было мало начинки. Пришло сообщение от бота об оценке качества, я оставила отзыв. Со мной связались через несколько дней. Я объяснила ситуацию, передо мной просто извинились, и сказали, чтобы в следующий раз я ФОТКАЛА еду. На сайте мол это написано. Мы ехали 600 км домой, голодные и уставшие, и мы должны сидеть и читать, что написано на сайте по поводу возврата? А еще , если не понравилось, надо отправить фото, дождаться курьера, чтобы он ЗАБРАЛ еду, и они потом только переводят компенсацию, но порция должна остаться не менее 80%, а то есть от пиццы должно не хаатать максимум 1 куска. Но представьте картину : 1 сидит фоткает и пробует, нормально ли, а второй сидит и смотрит? Большего бреда я не слышала. Никогда в жизни там больше ничего не возьму. Не вкусная еда, и отвратительный сервис
Читать целиком
ВС
​Владислав Сапожников​2 отзыва
заказываю не первый раз и очень доволен, советую!
СТ
​Сапожникова Татьяна​2 отзыва
Очень вкусные роллы, всем советую!!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
очень вкусно, советую
​Василиса Хузеева​41 отзыв
Первый раз решили заказать тут. Роллы размером с пирожки, молчу про начинку, просто сплошной сыр, не довезли две порции фри, испорченный вечер, потому что ребёнок роллы не ест, просил фри, а получилось, что ему ничего не привезли. Горячие роллы холодные привезли. На филедельфии неприятно кусочки нори на рыбе размазаны , сыр по краям размазан, визуально как будто роллы испорчены. Позвонила два раза, первый раз сказали сейчас уточнят, второй раз позвонила опять сама, даже не перезвонили, предложили вернуть деньги, я сказала,чтоб довезли заказ. Привезли через 40 минут, и вишенка на торте, в одном из фри, кусочек уголька из сгоревшей видимо картошки. Заказ оформленный на сайте в 20:50.как это видно на скрине входящего звонка для подтверждения регистрации, и фри на столе клиента в 22:33, время на телефоне слева. Комплимент за опоздание положили морс. Я в шоке от "клиентоориентированности" , ооочень редко пишу негативные комментарии и отзывы, но здесь прям не выдержала.
Читать целиком
​Алина Файзрахманова​8 отзывов
Очень дорого!и невкусно! Пересмотрите качество!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Просто отстой!
АГ
​Азат Галимуллин​9 отзывов
Операторы, -5
РМ
​Римма Мухаметзянова​3 отзыва
Клиентоориентированность на высшем уровне 👎заказала с самовывозом через 5 минут перезваниваю чтобы перезаказать на доставку, дозвонится я смогла через 15 минут учитывая что на линии в очереди я была 1. Попросила оператора изменить заказ с доставкой на что оператор ответил что с Короленко доставки нет, ок отменяйте забрать не смогу. Далее звонит оператор другой давайте поменяем вам способом доставки на доставку курьером , хорошо но ранее оператор сказал что нет доставки с Короленко, да извините не доставляем. Самое смешное звонит сын чтоб оформить доставку к примеру филиал с Даурской курьером оператор отвечает Вы в черном списке и Ваш заказ не примем. Были затрачены продукты итд… В вашу контору я больше не обращусь!! Или Вы думаете я свои 4000 тыс рублей не могу потратить на доставку в другом заведение? Не заменимых Нет!!! ( другая служба ответила и оформила доставку 50 мин) а не 2 часа.
Читать целиком
И
​Ирина​8 отзывов
Заказали заказ с собой , прождали 45 минут , вместо положенных 30! Не положили васаби , имбирь и соевый соус 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Сказали довезут в ближайшее время, прошло больше часа , так никто ничего не привез !!! Хотя живем в 5 минутах . Вообщем и целом , вечер испорчен ! Никому не советую данное заведение !
Читать целиком
Сансултан, ресторан доставки суши и пиццы халяль
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте , укажите пожалуйста ваш номер чека , дату и время заказа, или последние 4 цифры номера…
​Азалия Сагутдинова​9 отзывов
Не дозвониться до колл центра . В самом ресторане заказ не принимают . Когда оперативно требовалось накрыть на стол - подвели . Если есть проблемы с персоналом в плане операторов - наберайте персонал . Ибо потеряйте всех клиентов с таким отношением.
Читать целиком
Сансултан, ресторан доставки суши и пиццы халяль
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте , укажите пожалуйста ваш номер чека , дату и время заказа, или последние 4 цифры номера…
Д.
​Дарья .​24 отзыва
Естественно, в группу писать отзыв нет смысла - удалят. Совершенно глупое заявление о том, что запеченые и жареные роллы не должны быть хотя бы теплыми - ок, стерпели. Роллы по 500+ рублей за штуку - ок, хотя есть доставки, где за почти ту же цену пол кило рыбы на ролле привозят. Но вот сегодняшний заказ это что то неадекватное совсем. Рыба на Филадельфии разноцветная, жареные роллы безвкусные, не соленые даже с соусом. Это как вообще? В Филадельфию авокадо спелое не удосужились положить, а в некоторых кусочках его так и вообще нет, либо ооочень мало. В ролле с чукой задние некрасивые части ролла, которые, вообще то, должны срезаться. Вы не в курсе или с завязанными глазами готовите? Еще и чешуя попалась. Удивительно, насколько вы скатились с момента открытия этой точки.
Читать целиком
Сансултан, ресторан доставки суши и пиццы халяль
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте , укажите пожалуйста ваш номер чека , дату и время заказа, или последние 4 цифры номера…
ЕА
​Елена Афанасьева​22 отзыва
Мне подарочек попался 😁 кусок пластика в запеченных роллах, а может и кусок мощного плавника( не совсем понятно). Благо жевала аккуратно и ничего себе не повредила, но не приятненько.
Читать целиком
Сансултан, ресторан доставки суши и пиццы халяль
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте , укажите пожалуйста ваш номер чека , дату и время заказа, или последние 4 цифры номера…
​Саша Александров​4 отзыва
Ещё не был но друзья советовали
А🥰
​Алина 🥰​3 отзыва
Было нереально вкусно 🤤 спасибо большое 😍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее