............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
12 оценок
ООО Транс-экспресс

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото13

4.4
12 оценок
ГЖ
​Городской Житель​1 отзыв
Отличный пвз, все сотрудники вежливые
Читать целиком
O
Ozon
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв! Рады, что вам понравилось работать с нашим пунктом выдачи…
УЭ
​Ульяна Э.​5 отзывов
С удовольствием отвечаю на последний отзыв посетительницы, являясь тем самым сотрудником! Здесь возникла проблема весьма популярная на сегодняшний день, а именно - Всегда ли прав клиент? И именно в точках выдачи товаров известных маркетплейсов подобные люди чувствуют себя особенно ПРАВЫМИ), думают , что могут понукать сотрудниками как лошадьми! Не уважая ни нас, ни других посетителей. Дама вела себя попросту беспардонно, пока я занималась поиском товара по камерам и одновременно выдачей товара другому клиенту . О чем спокойно сообщила ей более 2х раз, и попросту не давала сосредоточиться ни на одном деле, регулярно , через каждые 2 минуты в абсолютно неуважительном тоне напоминая о себе и слушать ответ не хотела! Успела сообщить , что она медик и идет с работы, вероятно будучи увереной в том , что все остальные не имеют образования ей подобного и ни капли не устали. Хотя по сравнению с ней еще находятся на работе )! Естественно разбираться в ситуации не было никакой возможности(надо быть роботом со стальными нервами) , и пришлось предложить ей прийти на следующий день. И именно сказать, что она МЕШАЕТ РАБОТАТЬ. Что являлось чистой правдой. После чего она стала звонить управляющему, конечно же перевернув все в свою пользу и сделав возмутительное предположение , что я совершу мошенническое действие с ее деньгами, пользуясь программой выдачи товаров. Интересно, что бы этот медицинский работник сказал человеку , который в момент , когда она, допустим , вводит иглу в вену пациенту встал бы рядом и начал нагло торопить ее, указывая , что она должна бросить все и заниматься исключительно им? .. Но, К счастью , подобных посетителей во все время своей работы я не встречала ни разу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Алия Галимзянова​14 отзывов
Абсолютно некомпетентный сотрудник пункта выдачи (от 27.08.25г. ). Не знаю ФИО сотрудника, не назвала. В который раз не может найти товар на своем же складе и предлагает сделать отказ от моего же товара, который мне нужен уже сегодня и уже проплачен. Притом ничего не объясняет и говорит, что я мешаю ей работать. Я говорит работаю до 21:00, стойте ждите сколько хотите. Я считаю если сотрудник некомпетентен в вопросах своей работы или не хочет работать, то таким нужно сидеть дома. Надеюсь, сотруднику объяснят основы этики и деонтологии.
Читать целиком
​Jimeshka jimeshka​53 отзыва
Очень удобное местоположение ПВЗ. Очень тёплое, просторное, светлое помещение. Но! Общее впечатление портит кот 🐈, который там присутствует. Везде её шерсть! Следы грязных лап. Если, сотрудник, приносит на свою смену этого кота, то должна ПВЗ соблюдать идеальнейшую чистоту! В течение дня прибраться за котом, несколько раз и обязательно после своей рабочей смены оставлять чистым пункт, как будто и вовсе не было даже кошки!!!! А если этого она не сможет сделать, то пусть не приносит кота в ПВЗ!!!
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия. Спасибо за обратную связь. Простите, что в пункте выдачи присутствует кот и разв…
ТМ
​Татьяна Морозова​24 отзыва
Хорошее обслуживание, всегда приветливы
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Радостно, что работа наших сотрудников оставила вам положительные эмоции. Всегда ждём вас снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее