............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
49 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
15
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алисия Палевая6 отзывов
Какого х в 16 часа дня пункт выдачи у вас не работает, хотя товар нужен сегодня????
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИГ
Ильмир Гараев3 отзыва
Не открывают в положенное время
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Timur I17 отзывов
Хороший ПВЗ , спасибо Андрею за оперативность
РГ
Роман Гатин7 отзывов
Самый неприятный пункт выдачи, лестница при входе разваливается на глазах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F.
Forera .1 отзыв
Грязно, двери не закрываются, свет мигает, товары всегда разбросаны по полу. Очень не уютно, за ПВЗ никто не смотрит. Заходить сюда всегда не приятно. Раньше были вежливые сотрудники, сейчас и этого не осталось.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЛ
Константин Львов20 отзывов
Тесно. Дверь не закрывается нормально. Свет с лета так и мигает (очень раздражает)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Шибаева9 отзывов
Ужасное место, хотят- работают, не хотят- не работают, неоднократно было такое, что пвз просто закрыт без причины. Внутри грязно, вечно какой-то неприятный запах стоит, работники тоже оставляют желать лучшего, как будто не за своим заказом пришла, а к ним домой и без приглашения. Девушка не смогла найти заказ, после чего посоветовала придти завтра, а еще лучше послезавтра, я ушла ни с чем.Читать целиком
ЛС
Леся С45 отзывов
Извините, но почему приемка товара идет в 20:30 и у вас закрыто ? Принимайте после рабочего дня, если не можете одновременно работать с клиентами. Кроме того, нет никаких обозначений того, как долго она будет идти!!! Состояние пункта и примерочной - просто дно.Читать целиком
ЕФ
Елена Федосеева35 отзывов
Худший пункт выдачи в котором я была. Всегда очень грязно. Все захламлено, свет не горит. Входная группа ужас. Лестница поломана. Вывеска частично разрушена. Но что побудило написать отзыв-это то, что сегодня я пришла в 9:50, а пункт выдачи закрыт! Постучалась- никто не открыл. График работы с 9Читать целиком
ЕИ
Евгений Игумнов10 отзывов
Совсем испортился пункт выдачи. С момента открытия из чистого и приятного превратился в свалку товаров и пустых упаковок. Зона осмотра завалена, к ней не подойти. Иногда заказ приходится долго ждать, пока его найдут среди обилия коробок. Скорее всего пункт просто не справляется с таким количеством заказов.Читать целиком
ВБ
Виталия Бабич25 отзывов
Хотелось бы напомнить, что это не только пункт выдачи, но и пункт ПРИЁМОВ заказов. Что делать нам, кто несёт к вам заказы на приёмку и отправку клиентам? Вечно убитое разваливающееся крыльцо. Ни одна дверь не держится, как к вам затащить тележку с товарами? А как инвалид к вам зайдёт?? А ещё в пункте появился неприятный запах. Три звезды только за сотрудников, которые быстро всё принимаютЧитать целиком
ЭН
Эльмира Назипова5 отзывов
Что за перерыв? Где информация о перерывах?сколько уже длятся эти 25 минут?Читать целиком
O
Ozon
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! Спасибо за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится…
Ильмира Фархутдинова19 отзывов
17 апреля 2024 года, время 20:52 ПВЗ закрыт, света нет, почему закрываетесь раньше указанного времени? Никогда не здороваются, выполняют свою работу не хотя , так еще и уходят раньше времениЧитать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмира! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуй…
АТ
Анастасия Трескина5 отзывов
Время 20:20 пункт выдачи закрыт.
Роберт Вахитов7 отзывов
Закрыт 14:56
АБ
Анна Беляева12 отзывов
Постоянно закрыто
Ольга Горшенина10 отзывов
Как не приду висит перерыв !!!
li
li ivanova3 отзыва
Ужасно грязно,приберитесь! Никому не советую данный пвз
Нл
Ник лог2 отзыва
Очень вежливые сотрудники, не оскорбляют, очень у них чиста, аж приятно приходить.
О
Оксана2 отзыва
Уважаемые клиенты!!! Зачем вы так аписываети сатрудников, очень увожительные они к вам как могут, если вам что-то не нравица обращайтесь в тругие отделлы ОЗОН, а то расписали тут из мухи слона. На себя посмотрите састороны. А патом других апсуждайте.Читать целиком
Максут Каленчук4 отзыва
Супер! 👍 Очень понравился ПВЗ
Елена Шамсутдинова8 отзывов
Пришлаза товаром 23.09 аисит табличка что ушел на 15 минут, подождала, через 16 открыла дверь сидят 2 молодые девушки которые начали возмущаться, что у них перерыв не закончен ещё минимум 3 минуты (бумажка написана парнем без уточнения времени). Товар приех с задержкой в 3 дня. Именно в эту смену предыдущий заказ, отдали весь непонятно в чем, сказав, что просыпался порошок. И вообще они не обязаны указывать время перерыва и тратить на это бумагу. ПВЗ работает без перерыва. Стоило закрыть дверь, началась брань в сою сторону...Когда я сказала, что сейчас вызову полицию вообще разошлись. У меня сегодня должны придти 2 товара, один срочный-коробки стоят неразобранные. Примите меры к этим невоспитанным особам. Это худший пункт который я видела.Читать целиком
АФ
Адель Файзуллин1 отзыв
Хорошие сотрудники, поддерживают порядок в пвз, вежливые и отзывчивые, выглядят ухоженно
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Катерина Андреева37 отзывов
В примерочной темно и мигает бедолажная лампочка, причём уже месяц! Мерила одежду в полумраке еще и раздражает мигающая лампа. Сделайте уже что нибудь!Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
MB
Mars Bikylov4 отзыва
Нормальный пвз добрые сотрудники есть куда мусор выкидывать есть чем коробочку вскрыть один разок зашёл за 10 минут до закрытия сказали что закрываются ну ничо все мы люди на следующий день зашёл все норм почему низкий балл не понимаю почитал отзывы либо мне всегда везло либо плохие отзывы пишут конкуренты я думаю что 2 . к слову в этом доме с другой стороны есть вб 🤡Читать целиком
C
ChElOvAk1 отзыв
Хороший ПВЗ
Оксана Соловьева5 отзывов
Посмотрев кучу гневных отзывов хочу оставить свой. Отличное место, ничем таким не отличается от других, просто поменьше. Дверь железная которая трудно открывается, как пишут некоторые, принадлежит не им, а собственнику всех помещений за этой дверью, а там их несколько и разные услуги. Ребята и девчата которые там работают, всегда здороваются, и так же прощаются и так же быстро решают проблему с возвратом. Да место маловато и одна мерная кабинка, если кому то не нравится заказывайте в другой ПВЗ. Все товары которые получала там, были не порваны, не пролиты и не просыпаны. Ребята молодцы, хорошо работают.Читать целиком
NK
Nikita Kolokolov6 отзывов
Если кто то думает,что они работают с 9:00 я вас разочарую,открываются когда им самим вздумаетсяЧитать целиком
O
Ozon
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был за…
AV
Alsu V2 отзыва
Хороший пвз
NK
Nikita Kanin3 отзыва
Не первый раз хожу: Месяц назад ходил за товаром, сидели 2 парня за столом, пиво пили и смотрели сериал кухня на телефоне, но товар выдали. Спасибо на этом. Сегодня пришел к 9:05, пункт выдачи работает с 9:00, я все понимаю, что все мы люди, парень приехал к 9:15, открыл, выдал товар. Основная претензия моя в том, что небрежное отношение к пункту выдачи. Надеюсь руководителя поменяют, чтобы взялись за этот пункт выдачи. Потому что нужно привести в порядок не только сотрудников, но и внутренний ремонт.Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Простите, что ва…
Андрей Ермаков32 отзыва
Прошу передать вышестоящему руководителю.наказать сотрудника доставки за нарушение ПДД а именно стоянку на тротуаре и хамское поведение в ответ на замечание о недопустимости нарушения ПДД,доставка была на Лукина.Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Напишите нам в личные сообщения любого официального сообщ…
Ляйсан Ф28 отзывов
Воняет мочой в тамбуре🥲 Ситуацию исправили , спасибо
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ляйсан! Спасибо за обратную связь. Простите за неприятный запах на входе. Передали информацию коллегам, исправимся.
AU
Apple User3 отзыва
Не работает в 11 часов дня!!! Я селлер. Не могу отгрузить заказы.Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали информацию…
Artem Orlov8 отзывов
Нареканий нет к этому ПВЗ! ВСЕ НОРМ! РАБОТАЕМ!
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
ДС
Дмитрий Софронов3 отзыва
Чистый пункт, работает без нареканий, раньше были проблемы после открытия, сейчас все хорошо
O
Ozon
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Приятно, что пункт вам понравился. Приходите ещё ♥
АЦ
Александр Цукер1 отзыв
Пытался 2 раза получить заказ 30.12.2022 ПВЗ закрыт. Приезжал с другого конца города, так и не попал. Также со мной стояли другие клиенты озон у двери, все пришли за заказами и недождались.Написал в озон (в техподдержку) слушать не стали, просил перезвонить для решения проблемы - тоже безрезультатно. Очень недоволен отношением, никакой клиентоориентированости. Заказ 15214573-0034 от 26.12.2022, Заказ от 27 декабря 2022 15214573-0035. Смотрите, анализируйте мою переписку ку с вашими операторами. Отвечают шаблонами, вопросы не решают. В итоге все заказы на отмену и на возврат. Спасибо буду переходить на другие маркетплейсы (вайлберис, сбермегамаркет и тд).Читать целиком
O
Ozon
29 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуац…
ЭЗ
Эльза Закирова2 отзыва
Месяца два назад пыталась три дня получить заказ. В течение дня раза три приходила к закрытой двери. Служба поддержки сочувствовала, но никак это не помогло наладить режим работы пунктаЧитать целиком
O
Ozon
1 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату…
Алексей Б69 отзывов
Закройте этот ПВЗ!! Не заказывайте через него ничего , есть на Чистопольской 73 рядом, а этот ПВЗ беспредельщики! Хотят работают хотят нет, перед новым Годом там лежат подарки детям а они закрыли двери и сутками не работают! Мои дети остались без подарков из-за этого ПВЗ! 30.12.2022 целый Бень были закрыты двери целый день ездил не мог забрать подарки , так и не открылись! ОЗОН наложите пожалуйста огромный штраф на них и закройте точку, 3 месяца работают , лично я раз 7 приходил к закрытым дверям в рабочее время!Читать целиком
АС
Антон Селехов1 отзыв
В 15:40 пвз не работает, ни телефона, ни каких-то информационных сообщений, ничего. И еще просто так не найдешь
МК
Михаил К7 отзывов
График работы не соблюдается, 9:10 пункт закрыт. Возле пункта строительный мусор.Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию пер…
Карта
Казань
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии