............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
14
2.1
48 оценок
40 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Анастасия Шибаева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное место, хотят- работают, не хотят- не работают, неоднократно было такое, что пвз просто закрыт без причины. Внутри грязно, вечно какой-то неприятный запах стоит, работники тоже оставляют желать лучшего, как будто не за своим заказом пришла, а к ним домой и без приглашения. Девушка не смогла найти заказ, после чего посоветовала придти завтра, а еще лучше послезавтра, я ушла ни с чем.Читать целиком
АТ
Анастасия Трескина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Время 20:20 пункт выдачи закрыт.
Alison Alison·26 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт закрыт , время. 12.00 Суббота Время 16.00 озон закрыт весь день
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алисия Палевая·3 отзыва
Совсем не понравилось
Какого х в 16 часа дня пункт выдачи у вас не работает, хотя товар нужен сегодня????
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Роберт Вахитов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыт 14:56
АБ
Анна Беляева·10 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно закрыто
ИГ
Ильмир Гараев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не открывают в положенное время
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Горшенина·10 отзывов
Совсем не понравилось
Как не приду висит перерыв !!!
F.
Forera .·1 отзыв
Совсем не понравилось
Грязно, двери не закрываются, свет мигает, товары всегда разбросаны по полу. Очень не уютно, за ПВЗ никто не смотрит. Заходить сюда всегда не приятно. Раньше были вежливые сотрудники, сейчас и этого не осталось.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
li
li ivanova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно грязно,приберитесь! Никому не советую данный пвз
ЛС
Леся С·38 отзывов
Не понравилось
Извините, но почему приемка товара идет в 20:30 и у вас закрыто ? Принимайте после рабочего дня, если не можете одновременно работать с клиентами. Кроме того, нет никаких обозначений того, как долго она будет идти!!! Состояние пункта и примерочной - просто дно.Читать целиком
РГ
Роман Гатин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Самый неприятный пункт выдачи, лестница при входе разваливается на глазах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕФ
Елена Федосеева·32 отзыва
Совсем не понравилось
Худший пункт выдачи в котором я была. Всегда очень грязно. Все захламлено, свет не горит. Входная группа ужас. Лестница поломана. Вывеска частично разрушена. Но что побудило написать отзыв-это то, что сегодня я пришла в 9:50, а пункт выдачи закрыт! Постучалась- никто не открыл. График работы с 9Читать целиком
КЛ
Константин Львов·20 отзывов
Не понравилось
Тесно. Дверь не закрывается нормально. Свет с лета так и мигает (очень раздражает)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Евгений Игумнов·11 отзывов
Не понравилось
Совсем испортился пункт выдачи. С момента открытия из чистого и приятного превратился в свалку товаров и пустых упаковок. Зона осмотра завалена, к ней не подойти. Иногда заказ приходится долго ждать, пока его найдут среди обилия коробок. Скорее всего пункт просто не справляется с таким количеством заказов.Читать целиком
ВБ
Виталия Бабич·26 отзывов
Было средне
Хотелось бы напомнить, что это не только пункт выдачи, но и пункт ПРИЁМОВ заказов. Что делать нам, кто несёт к вам заказы на приёмку и отправку клиентам? Вечно убитое разваливающееся крыльцо. Ни одна дверь не держится, как к вам затащить тележку с товарами? А как инвалид к вам зайдёт?? А ещё в пункте появился неприятный запах. Три звезды только за сотрудников, которые быстро всё принимаютЧитать целиком
нл
ник лог·2 отзыва
В восторге
Очень вежливые сотрудники, не оскорбляют, очень у них чиста, аж приятно приходить.
О
Оксана·2 отзыва
В восторге
Уважаемые клиенты!!! Зачем вы так аписываети сатрудников, очень увожительные они к вам как могут, если вам что-то не нравица обращайтесь в тругие отделлы ОЗОН, а то расписали тут из мухи слона. На себя посмотрите састороны. А патом других апсуждайте.Читать целиком
Максут Каленчук·4 отзыва
В восторге
Супер! 👍 Очень понравился ПВЗ
Елена Шамсутдинова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришлаза товаром 23.09 аисит табличка что ушел на 15 минут, подождала, через 16 открыла дверь сидят 2 молодые девушки которые начали возмущаться, что у них перерыв не закончен ещё минимум 3 минуты (бумажка написана парнем без уточнения времени). Товар приех с задержкой в 3 дня. Именно в эту смену предыдущий заказ, отдали весь непонятно в чем, сказав, что просыпался порошок. И вообще они не обязаны указывать время перерыва и тратить на это бумагу. ПВЗ работает без перерыва. Стоило закрыть дверь, началась брань в сою сторону...Когда я сказала, что сейчас вызову полицию вообще разошлись. У меня сегодня должны придти 2 товара, один срочный-коробки стоят неразобранные. Примите меры к этим невоспитанным особам. Это худший пункт который я видела.Читать целиком
АФ
Адель Файзуллин·1 отзыв
В восторге
Хорошие сотрудники, поддерживают порядок в пвз, вежливые и отзывчивые, выглядят ухоженно
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Катерина Андреева·36 отзывов
Совсем не понравилось
В примерочной темно и мигает бедолажная лампочка, причём уже месяц! Мерила одежду в полумраке еще и раздражает мигающая лампа. Сделайте уже что нибудь!Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
MB
Mars Bikylov·4 отзыва
В восторге
Нормальный пвз добрые сотрудники есть куда мусор выкидывать есть чем коробочку вскрыть один разок зашёл за 10 минут до закрытия сказали что закрываются ну ничо все мы люди на следующий день зашёл все норм почему низкий балл не понимаю почитал отзывы либо мне всегда везло либо плохие отзывы пишут конкуренты я думаю что 2 . к слову в этом доме с другой стороны есть вб 🤡Читать целиком
C
ChElOvAk·1 отзыв
В восторге
Хороший ПВЗ
Оксана Соловьева·5 отзывов
В восторге
Посмотрев кучу гневных отзывов хочу оставить свой. Отличное место, ничем таким не отличается от других, просто поменьше. Дверь железная которая трудно открывается, как пишут некоторые, принадлежит не им, а собственнику всех помещений за этой дверью, а там их несколько и разные услуги. Ребята и девчата которые там работают, всегда здороваются, и так же прощаются и так же быстро решают проблему с возвратом. Да место маловато и одна мерная кабинка, если кому то не нравится заказывайте в другой ПВЗ. Все товары которые получала там, были не порваны, не пролиты и не просыпаны. Ребята молодцы, хорошо работают.Читать целиком
ЭН
Эльмира Назипова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Что за перерыв? Где информация о перерывах?сколько уже длятся эти 25 минут?Читать целиком
O
Ozon
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! Спасибо за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится…
NK
Nikita Kolokolov·6 отзывов
Совсем не понравилось
Если кто то думает,что они работают с 9:00 я вас разочарую,открываются когда им самим вздумаетсяЧитать целиком
O
Ozon
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был за…
Ильмира Фархутдинова·16 отзывов
Совсем не понравилось
17 апреля 2024 года, время 20:52 ПВЗ закрыт, света нет, почему закрываетесь раньше указанного времени? Никогда не здороваются, выполняют свою работу не хотя , так еще и уходят раньше времениЧитать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмира! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуй…
AV
Alsu V·2 отзыва
В восторге
Хороший пвз
NK
Nikita Kanin·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не первый раз хожу: Месяц назад ходил за товаром, сидели 2 парня за столом, пиво пили и смотрели сериал кухня на телефоне, но товар выдали. Спасибо на этом. Сегодня пришел к 9:05, пункт выдачи работает с 9:00, я все понимаю, что все мы люди, парень приехал к 9:15, открыл, выдал товар. Основная претензия моя в том, что небрежное отношение к пункту выдачи. Надеюсь руководителя поменяют, чтобы взялись за этот пункт выдачи. Потому что нужно привести в порядок не только сотрудников, но и внутренний ремонт.Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Простите, что ва…
Андрей Ермаков·30 отзывов
Совсем не понравилось
Прошу передать вышестоящему руководителю.наказать сотрудника доставки за нарушение ПДД а именно стоянку на тротуаре и хамское поведение в ответ на замечание о недопустимости нарушения ПДД,доставка была на Лукина.Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Напишите нам в личные сообщения любого официального сообщ…
Ляйсан Ф·30 отзывов
В восторге
Воняет мочой в тамбуре🥲 Ситуацию исправили , спасибо
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ляйсан! Спасибо за обратную связь. Простите за неприятный запах на входе. Передали информацию коллегам, исправимся.
AU
Apple User·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не работает в 11 часов дня!!! Я селлер. Не могу отгрузить заказы.Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали информацию…
Artem Orlov·9 отзывов
В восторге
Нареканий нет к этому ПВЗ! ВСЕ НОРМ! РАБОТАЕМ!
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
ДС
Дмитрий Софронов·3 отзыва
В восторге
Чистый пункт, работает без нареканий, раньше были проблемы после открытия, сейчас все хорошо
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Приятно, что пункт вам понравился. Приходите ещё ♥
АЦ
Александр Цукер·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пытался 2 раза получить заказ 30.12.2022 ПВЗ закрыт. Приезжал с другого конца города, так и не попал. Также со мной стояли другие клиенты озон у двери, все пришли за заказами и недождались.Написал в озон (в техподдержку) слушать не стали, просил перезвонить для решения проблемы - тоже безрезультатно. Очень недоволен отношением, никакой клиентоориентированости. Заказ 15214573-0034 от 26.12.2022, Заказ от 27 декабря 2022 15214573-0035. Смотрите, анализируйте мою переписку ку с вашими операторами. Отвечают шаблонами, вопросы не решают. В итоге все заказы на отмену и на возврат. Спасибо буду переходить на другие маркетплейсы (вайлберис, сбермегамаркет и тд).Читать целиком
O
Ozon
28 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуац…
ЭЗ
Эльза Закирова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Месяца два назад пыталась три дня получить заказ. В течение дня раза три приходила к закрытой двери. Служба поддержки сочувствовала, но никак это не помогло наладить режим работы пунктаЧитать целиком
O
Ozon
1 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату…
Алексей С·56 отзывов
Совсем не понравилось
Закройте этот ПВЗ!! Не заказывайте через него ничего , есть на Чистопольской 73 рядом, а этот ПВЗ беспредельщики! Хотят работают хотят нет, перед новым Годом там лежат подарки детям а они закрыли двери и сутками не работают! Мои дети остались без подарков из-за этого ПВЗ! 30.12.2022 целый Бень были закрыты двери целый день ездил не мог забрать подарки , так и не открылись! ОЗОН наложите пожалуйста огромный штраф на них и закройте точку, 3 месяца работают , лично я раз 7 приходил к закрытым дверям в рабочее время!Читать целиком
АС
Антон Селехов·1 отзыв
Совсем не понравилось
В 15:40 пвз не работает, ни телефона, ни каких-то информационных сообщений, ничего. И еще просто так не найдешь
МК
Михаил К·7 отзывов
Совсем не понравилось
График работы не соблюдается, 9:10 пункт закрыт. Возле пункта строительный мусор.Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию пер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее