............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Polaris 

Фирменный магазин электроники
3.5
54 оценки
3.5
54 оценки
АГ
Айгуль Галимянова3 отзыва
Polaris, фирменный магазин электроники
сегодня, официальный ответ
Айгуль, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас 😌 Рады сотрудничеству!
РУ
Радель Ульянов6 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнутьс…
РС
Рузиль Ссс4 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли такие трудности. К сожалению…
nabiullinaguzel971 отзыв
Никому и никогда не советую обращаться в официальные магазины сети Polaris. Останетесь без денег и без товара. Лучше купить на маркетплейсах такой же товар, зато возврат будет без проблем. Я приобрела парогенератор в магазине г.Зеленодольск (03.09.25). Проверить товар не дали, сказали проверить дома и если что принести и оформить возврат. Проверили товар дома (10.09), он не включался , пар не подавал, шланг не нагревался. 10.09.2025 принесли в магазин, возврат не сделали, продавец ничего не решил, парогенератор в магазине заработал не сразу , сначала продавец сказал, что магазин идет на встречу и мне сделают возврат, потом сказал приходить 11.09, 11.09 пришли, управляющая магазином стояла на своем, говорила что товар был в использовании (товар в использовании не был), возврата и обмена никакого не будет. отправили на экспертизу. экспертиза ничего не подтвердила,товар в рабочем состоянии (конечно, зачем им подтверждать непригодность товара). Почему я должна забирать товар который работает через раз? Почему отправляют на экспертизу , если не прошло 2-х недель? я имею право сдать товар в течении дву недель не дожидаясь никаких экспертиз! товар был куплен в подарок на день рождения маме, она осталась без подарка и я без денег. Хотела купить в официальном магазине, думала так лучше, но нет. Лучше бы я купила в другом месте и спокойно жила. Претензия написана, будем разбираться дальше
Читать целиком
Рамиль Р19 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
30 июля 2025, официальный ответ
Рамиль. Спасибо большое, что оценили!!! Рады были вам помочь.
ИА
Ильдар Айнутдинов4 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
21 ноября 2024, официальный ответ
Ильдар, здравствуйте, благодарим вас. Всегда вам рады 🌸
АН
Анвар Насриев18 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбрали нас 😌 Ждём вас в гости снова!
ХГ
Хания Галимова1 отзыв
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Хания! Благодарим за отзыв и оценку 😌 Будем вас ждать 💛
JL
J L2 отзыва
Polaris, фирменный магазин электроники
24 июня 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 🤗 Рады были вам помочь 💛
Вайнер Глеб16 отзывов
В двух случаях из двух покупок техника не проработала и двух лет. Большая роль в продажах играет то, что очень много положительных отзывов, при погружении проясняется — за положительный отзыв компания дарит подарки и дополнительную гарантию, а на своем сайте негативный опыт попросту модерируется и не размещается, проверено лично, отсюда вся техника имеет 5 звезд из пяти. Во второй раз отказавшей служить техники, было решено воспользоваться обещанной гарантией. Итого: месяц ожидания в сервисе, а следующие две недели поясняют, что якобы ничего не получали (а акт списания с заявлением требуют отправить почтой России), итого: 1,5 месяца ни на шаг дело не продвинулось. UPD я вынужден дополнить отзыв ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ одним из чеков, коих у меня больше, чем один, потому что компания POLARIS, видимо, в рамках работы над репутацией усомнилась в том, что я человек живой и имеющий с магазином опыт взаимодействия, поэтому один из чеков,, по которому пока нет происшествий(возможно потому что покупке всего месяца три), прилагаю. Понадобится — приложу и остальные и всю переписку из почиы, вот только этот демарш с жалобой в 2gis на якобы сомнительный и недостоверный отзыв говорит уже сама за себя
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
12 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам, подскажите дату покупки товара, чтобы мы смогли скорее решит…
Евгения Перминова4 отзыва
Polaris, фирменный магазин электроники
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова, были рады вас видеть !
SU
Sberid User1 отзыв
Polaris, фирменный магазин электроники
12 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за приятный отклик 🙏 Мы работаем для вас 💛
вС
вероника Сухих1 отзыв
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
12 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Были рады знакомству 😉
Алия Маратовна2 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
12 мая 2024, официальный ответ
Алия, здравствуйте. Благодарим вас за доверие 😌 Приходите ещё.
АР
Алена Русанова1 отзыв
Polaris, фирменный магазин электроники
12 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв ❤ Приходите к нам ещё.
КО
Кирилл Окулов5 отзывов
Polaris, фирменный магазин электроники
12 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо. Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
MD
Miss Di1 отзыв
Polaris, фирменный магазин электроники
12 апреля 2024, официальный ответ
Miss, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
SU
Sberid User1 отзыв
Polaris, фирменный магазин электроники
12 апреля 2024, официальный ответ
Sberid, здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв 🔥
Аделина Биккинина9 отзывов
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН! Старайтесь по возможности читать отзывы перед тем, как оформлять дополнительные страховые услуги, чаще всего это просто наваривание денег. А именно про «мощный сервис», который якобы обещает обменять товар при любых условиях, а на деле отправляют в сервисный центр и пишут причину поломки, где виноват покупатель. Других причин даже не рассматривают. В данном магазине ссылаются на выдуманного сотрудника, который якобы всем предлагал данную страховку, (но которого уволили за это), а сейчас руками разводят, но продолжают предлагать этот сервис, а ответственности естественно не несут. Покупали пылесос и кофемашину, оставили больше 50.000₽ — как в итог: пылесос сломался через пол года, кофемашина скрипит через месяц) Кстати, здесь тоже оформили эту страховку, сейчас даже ссылаются, что ее и вовсе нет. Дальше уже будем разбираться на другой уровне, а вам на будущее — лучше зайдите в соседний магазин, там по приятнее будет хотя бы)
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Подскажите какого числа вы посещали магазин? Нам жаль, чт…
Константин К11 отзывов
Артем Филиппов14 отзывов
ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ДО КОНЦА. 02.02.2024 был мой визит в магазин. Девушка консультант, явно не заинтересованная в заработке, разговаривает так, как будто вышла посидеть, поговорить у подъезда, со своими друзьями, на лавочке. Заказ должен был быть новый, по факту - витрина. Как только зашли новые покупатели, сразу переключилась на них, премия сама себя не заработает. Мне в приказном тоне сообщила, чтобы я отменил заказ! А у меня остались вопросы, о "до свидании" не было и речи. Входящая линия ещё лучше, жалобы принимают только через почту России, понимаете зачем? Чтобы покупатель не мог жаловаться. Через почту России, письменно, у кого есть на это время? Когда сейчас все делается через телефон. Право оставить обращение есть, но как. Минимизация жалоб. Дистанционно принимают только претензии, да и то, не регистрируя их, то есть обратной связи Вам не дадут. Номер обращения не дадут. Минимизация жалоб, опять же. Претензию в форме жалобы не принимают. Специалист на входящей линии общается перебивая, с явным, открытым пренебрежение к покупателю. Специалист назвался Марселем. Время посещения магазина около 20:00. Заказ 2548**. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы уточнили информацию, действительно, на момент вашего посещения…
Альбина Афанасьева5 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за доверие! Рады были вам помочь 🌸
Арина Аминова18 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Арина, нам жаль, что мы разочаровали вас. Подскажите дату посещения в наш магазин, чтоб…
ЕМ
Елена Меркулова4 отзыва
Polaris, фирменный магазин электроники
4 октября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо большое 🙏 Мы стараемся ❤
Nuriddin Abdullayev1 отзыв
Polaris, фирменный магазин электроники
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё понравилось !
SB
Sergei Buyanov4 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у вас был плохой опыт в нашем магазине. Мы всегда стремимся предоставит…
Future Future63 отзыва
Polaris, фирменный магазин электроники
13 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв! Приезжайте ещё 🙏🏼
Нурия Рашитовна5 отзывов
Polaris, фирменный магазин электроники
13 июля 2023, официальный ответ
Нурия, нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы уже приняли необходимые меры. Спасибо, что написали нам!
Татьяна Корепанова1 отзыв
Polaris, фирменный магазин электроники
28 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, Татьяна, за высокую оценку! Мы всегда вам рады 🤝
ЕБ
Евгения Баринова3 отзыва
Polaris, фирменный магазин электроники
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за доверие 🙏👌 Всегда рады вам.
ДГ
Дмитрий Грачев2 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин электроники
28 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите в гости ещё.
АЧ
Арина Ч2 отзыва
Polaris, фирменный магазин электроники
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо. Мы старались 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее