............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самокат 

Служба доставки
3.1
12 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
3.1
12 оценок
КТ
Кто То4 отзыва
Читать целиком
Самокат, служба доставки
23 августа 2025, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом! Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через один из наших официальных каналов и…
ДП
Диана Прудникова6 отзывов
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 сентября 2025, официальный ответ
Диана, нам действительно важно разобраться в этих ситуациях. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через о…
Юлия Каримова2 отзыва
Отвратительно 12.07.2024 сделала заказ и как обычно ждала его. Через минут 30 зашла в приложение проверить статус, и написано "Доставлено за 21 минуту"! Курьера нет, заказа нет, деньги 1900 рублей сняты. Связалась с клиентской поддержкой в чате, ничем помочь не смогли, ни на один мой вопрос не ответили. Прислали почту и бланк заявления, внимание, на РАССМОТРЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ КОМПЕНСАЦИИ в течении 10 рабочих дней, а это две рабочие недели! То есть они возможно только компенсируют. У меня, к вам вопрос, дорогой сервис Самокат, почему я без товара и денег на 39 неделе беременности со всем должна разбираться сама? Деньги сняли с меня, товар не доставили ваши сотрудники, а звонить, писать, заполнять, сканировать должна я? И ждать 10 рабочих дней. У вас клиентская поддержка вообще на что? Только отписка от них - ничем помочь не можем, никакой информации не даём, пишите заявление. Очень разочарована таким хамским отношением, с мужем постоянно заказываем у вас доставку, но с таким столкнулась впервые. Ни с одним сервисом доставки такого со мной не случалось, вроде в 21 веке живём! Больше ничего у вас заказывать не будем, и знакомым всем про эту ситуацию рассказали.
Читать целиком
SB
Serhet Baylyyew3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее