СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.7

166 оценок

Цифровая логистическая платформа

85 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛК

Люсинэ Казарян2 отзыва

Посылка пришла в ужасном состоянии. В первый раз коробка пробита насквозь(последнее фото), а сегодня коробка измочалена и смята в гормошкуЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы каждое отправление доставлялось в безупречном виде, поэтому мы б…

Анатолий Никитин43 отзыва

Запрещено мерить коньки/обувь.К персоналу пункта претензий нет. Претензии с Сдэк и Авито.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 января 2026, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Понимаем, как важна возможность примерки заказа. Но по правилам работы с Ав…

Гж

Городской житель1 отзыв

Быстрое обслуживание ,сервис на высоте,постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Александр Михайлов11 отзывов

Нет клиентоориентированности.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление о нашем обслуживании…

ДМ

Дарья Михайловна3 отзыва

Хорошее обслуживание. Все быстро и понятно. Спасибо ребятам!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЧ

Алексей Чуев2 отзыва

Чисто, быстро, приветливый сотрудник. Работают в выходной день.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 сентября 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили чистоту нашего офиса, доброжелательность персонал…

Роман4 отзыва

Сотрудники вежливые, всё быстро оформили

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стараемся, рады, что вам все понравилось 🤗

Rin Apt2 отзыва

Все хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис😊

ДК

Денис Киндеров4 отзыва

Очень хорошая точка. Удобное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда хожу только сюда. И дети постоянно пользуются этим пунктом выдачи заказов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Алиса Петренко2 отзыва

Отличный пункт Сдэк. Быстро оформляют. Чисто, удобный подъезд и спуск.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо отзыв, будем рады видеть Вас снова 💚

ЭВ

Эльвира Василенко6 отзывов

Очень вежливый персонал 🙌🏽 Все быстро упаковали

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ася Багдасарова12 отзывов

Все в рамках вида услуг. Посетила 14.03.2025г. Молодой человек выдал посылку, принял оплату по Qr-коду. Очень вежливо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ММ

Михаил Морозов3 отзыва

Отправлял посылку, оформили быстро все хорошо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дамир Набиуллин32 отзыва

Хорошее отделение рядом с домом . Упаковал как попало, приняли без проблем

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 сентября 2022, официальный ответ

Дамир, добрый день. Благодарим за добрые слова!!! Очень приятно 🙏🏼

Наиль Фатихов24 отзыва

Время 19.30,12.03.2025 г, обратился для отправки посылки. Сотрудник парень сказал чтобы я сам оформил доставку через приложение СДЭК. В этом приложении я ничего не понимаю, на вопросы отвечал непонятно, общими фразами. Я самостоятельно не смог оформить. Озвучил что пойду в другой пункт, забрал товар и ушёл. После обратился в пункт на Короленко, 21,где мне стажёр со старшей ПВЗ быстро оформили заказ! Спасибо им!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2025, официальный ответ

Наиль, добрый день! Мы обеспокоены тем, что сотрудник офиса не был заинтересован в помощи. Нам потре…

Лёха Чирва70 отзывов

Незаконно отказывают с отправкой посылок за счёт покупателя(проверенно звонком в поддержку)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Подскажите, п…

Гульнарик5 отзывов

Очень не довольна работой данной ТК. На авито оформили заказ , покупатель решил получить посылку через сдэк, но в Сдэке от меня посылку не приняли. Хотела отправить монитор, в пункте приёма сказали оформляйте доставку , получается не только покупатель заплатил доставку + еще и продавец платит доставку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Действительно, ситуация странная. Скажите, пожалуйста, сотрудник как-то аргументировал…

РТ

Ренат Туктаров5 отзывов

Отвратительный ПВЗ, не корректная информация по способу оплаты.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что посещение пункта оставило у вас негативное впечатление. Нам важно, чтоб…

ДМ

Дмитрий Мизин5 отзывов

Молодцы ребятки! Отправили документ в Азербайджан, была небольшая заминка с моей стороны, оформляющая девушка, несмотря на закончившуюся смену, задержалась и все дооформила. Благодарю!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за ваш теплый отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались дов…

Кирилл К3 отзыва

Отличное отделение , очень удобное расположение , отзывчивый персонал , рекомендую 👍👍👍👍

Вадим Вадим19 отзывов

Работают хорошие ребята

ИГ

Ильнур Губашев1 отзыв

Зер Гуд!

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 ноября 2025, официальный ответ

Ильнур, здравствуйте! Большое спасибо за вашу оценку😊 Мы очень рады, что остались довольны сервисом. Ждём вас снова🙏

КХ

Камилла Хафизова8 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Сотрудники совсем не знают свою работу. Не внимательные. 23.09 пришла в пункт, чтобы забрать товар от Спортмастера. После примерки сообщила о том, что от забирать товар не буду. Товар был ранее оплачен. Благополучно ушла домой. После увидела, что поставили статус «Вручен». В личном кабинете спортмастера тоже указано, что куртка вручена. Сейчас у меня нет ни куртки ни денег !!!!!!! Срок рассмотрения ошибки из -за невнимательного сотрудника 5-10 рабочих дней. Из-за чужой ошибки я должно ждать столько дней. И не факт, что мне вернут деньги. А куртка стоит не 1000 рублей. Сотрудник был мужчина. Совсем не понимает, что надо делать и куда нажимать. Уволить!!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 сентября 2025, официальный ответ

Камилла, здравствуйте! Обеспокоены тем, что вы столкнулись с некорректным обслуживанием. Готовы раз…

АК

Андрей Краснощёков2 отзыва

На протяжении нескольких лет я получал и отправлял посылки именно в этом офисе компании СДЭК - всё было хорошо и всё устраивало до определённого момента, а именно когда злоумышленники в 2024 г. взломали систему логистики этой фирмы, после этого мне пришлось постоянно сталкиваться с предложением от сотрудников компании оформить «упрощённую форму» для получения посылок - СДЭК ID. Мне это не нравилось и я неоднократно предлагал им прекратить принуждение, но они как "зомби" - продолжают повторять одно и тоже каждый раз. Помимо того, что их действия нарушают Российское законодательство (п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (позволяет сделать вывод, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе обязательное заключение иных договоров)) - они открыто понуждают меня предоставить номер телефона и паспорт, данные которого будут вносятся в их базу данных. В итоге мне предоставляется анкета под подпись и здесь то и заключается главная проблема: если обратить внимание на текст, написанный маленьким шрифтом, то можно обнаружить, что они предлагают подписаться под согласием на использование электронной подписи. Поэтому будьте осторожны давая такого рода согласие. Второй проблемой является то, что удаление моих данных из базы будет является довольно сложным мероприятием и я не смогу на 100% быть уверенным в том, что все мои данные стёрты. Вообще такого рода действия напоминают преступления, совершаемые нацистским режимом во времена 2-й мировой войны в концлагерях при присвоении номера человеку путём его клеймения. Судьи во время Нюрнбергского процесса в 1946 г. пришли к заключению, что клеймение человека, является не чем иным, как преступление против человечности. Я всем своим контрагентам рассказал это и буду рассказывать – настоятельно просил их не отправлять посылки в этот офис. Считаю, что такого рода ситуации, должны искореняться на корню. Очень жаль, что руководство этого офиса позволяет такое.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 мая 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Сервис CDEK ID действительно был создан для удобства клиентов: он позволяет по…

родион1 отзыв

лучший пвз в казани, сотрудник вячеслав хайповый чел, аделина тоже ниче так

КТ

Кирилл Трубников3 отзыва

Всё отлично хороший пвз. Часто делаю сюда заказы! Проблем с заказами не было, хорошая клиентоориентированность!

Саша Кубасов17 отзывов

Хорошими пункт сдэк, пользуюсь постоянно Все оперативно

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

РИ

Рустам Имамов1 отзыв

Отличные сотрудники, быстро и без очереди

Руфина Фархутдинова4 отзыва

Хорошее отделение СДЭК! Все быстро и качественно, спасибо!

ВМ

Виктория Михайлова2 отзыва

приятный персонал, всегда все быстро! и рядом с домом

Кристина Черняховская79 отзывов

Доброжелательная обстановка,приветливые сотрудники.Всё отлично!

Дарья Банькова1 отзыв

быстрое обслуживание

Лена Лунева5 отзывов

Я постоянный клиент СДЭК и регулярно пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Хочу поделиться своими впечатлениями. Внутри всегда чисто и аккуратно. Персонал вежливый, компетентный. Оперативно оформляют посылки, помогают разобраться с возникающими вопросами. Ни разу не сталкивалась с грубостью или безразличием. Очереди бывают, особенно в часы пик, но двигаются достаточно быстро. В целом, время ожидания не критичное. Пункт выдачи оставляет положительные впечатления. Рекомендую!Читать целиком

АА

Алина Ахмадуллина1 отзыв

Очень понравился этот пункт выдачи, хорошая работа персонала 🙏🏻

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова 💚

КХ

Кира Ханова1 отзыв

Отличный пункт выдачи!

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами 💚

ВТ

Валерия Телишева1 отзыв

отличный пункт выдачи! хороший персонал!

ИХ

Ильсина Халилова1 отзыв

Хороший пункт выдачи👍

Гж

Городской житель1 отзыв

Хороший пункт выдачи!!

мио 0_01 отзыв

Очень хороший пункт выдачи!!

АИ

Алина Исхакова2 отзыва

Хороший пункт выдачи ❤️ приветливый, вежливый персонал 🤝 все понравилось 😻

Гж

Городской житель1 отзыв

Всё отлично

МЕ

Маргарита Елина2 отзыва

Приятные сотрудники! Стараются быстро помочь !

АК

Анастасия Корус1 отзыв

Удобное местоположение, всегда есть где припарковаться. Сотрудники хорошо обученные, обслуживают быстро👍🏻

АС

Анастасия Сторчакова8 отзывов

Удобное место, посылка пришла быстро, вежливые сотрудники.

moonlight_fxx2 отзыва

Хороший пункт выдачи и очень доброжелательные сотрудники. Очень быстро работают, очередей нет. Всё на высшем уровне

Vengersky7 отзывов

Хороший пункт выдачи, сотрудники оперативно принимают клиентов на выдачу и отправку посылок, очередь на данной точке не наблюдал

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

Алина Гарифуллина4 отзыва

Хороший пункт. Персонал приветливый и доброжелательный. Всё всегда быстро и чётко. Без очередей. Всем советую пользоваться этим пунктом!!!

МБ

Миляуша Бареева7 отзывов

Хороший пункт выдачи 👍🏻

Альфред1 отзыв

Ребята молодцы работают быстро и качественно, да бывают моменты когда народу много но это норма. Респект всем, работаю с ними уже не первый год.

Artyom3 отзыва

Отвратительные впечатления от пункта, и от работы сотрудников. 16.12.2024 была попытка отправки посылки из пункта на Г.Баруди д.20. Оформлением занимался парень(судя по табличке на стойке: Ильнар). По итогу, могу сделать следующие выводы о сотруднике: 1. неспособность самостоятельно произвести замеры габаритов и веса отправления (замеры производит клиент) 2. неспособность заранее озвучить точную стоимость отправления, аргументируя тем, что "не знает, сколько уйдет материала"(с учетом того факта, что отправления находятся перед ним). 3. неспособность дать своевременную и корректную обратную связь по упаковке отправлений: на запрос предоставления регламента по упаковке отправлений, через 10 минут была выдана толстая распечатка, без конкретизации 4. посредственная работа с клиентом: не конкретизируя дальнейшие действия начинает приниматься за работу 5. дресс-код: в 2024 году работать с клиентами в тренировочных штанах и утепленных галошах - это несерьезно Что касается самого пункта: факт отсутствия платежного терминала - не идет на пользу удобству клиентов, имиджу организации. Резюмируя: время было потрачено впустую. В настоящее время, с учетом вышеописанного, для "удобной" отправки данный пункт совершенно не подходит.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Согласны, что описанный Вами уровень сервиса не соответствует требованиям нашей компани…

Карта

Казань

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии