............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самокат 

Служба доставки
3.1
17 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
3.1
17 оценок
asked igor8 отзывов
МГ
М Г7 отзывов
АБ
Анастасия Бузулукова2 отзыва
ЕЕ
Елена Егорова5 отзывов
V
Voldemar5 отзывов
05.03.2023 совершили заказ. Через N-ое время курьер позвонил оповестить, что он на месте, в свою очередь в виду личных обстоятельств попросили его подождать несколько минут буквально бежали к подъезду. Спустя 2 минуты он позвонил и начал хамить почему вы не дома, вы ОБЯЗАНЫ быть дома, если заказ делаете. Я отвечаю на звонки, общаюсь корректно, а в ответ мне хамство от вашего сотрудника. Может быть у покупателя форс мажор, он и дома может случиться, что не может выбежать сию секунду. Далее в этом же диалоге сотрудник говорит я отменяю ваш заказ, потому что я замерз, на что я отвечаю что я уже подхожу к дому. В итоге оказывается что у подъезда никого нет. Сложилось впечатление что курьер ушёл давно, так как и в округе никого не было. Если ваши курьеры одеты не по погоде это их проблемы, а не клиентов. Полное отсутствие клиентоориентированности в компании. Прошу принять меры к курьеру, такие сотрудники не должны работать в клиентской сервисе.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее