............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Трдельник 

Быстрое питание
3
92 оценки
63 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Айсина Малова9 отзывов
Приехали вчера погулять с детьми, увидели это место и решили заказать детям покушать. Заказали средний трдельник с курицей, все было упаковано в крафтовый пакет. Пока кушали, чувствовался вкус горечи и местами попадались подгоревшие кусочки. Подумали, что такое бывает, наверное, всё-таки готовится на плите, жарится. Но когда дошли до низа изделия, оказалось, что оно вообще горелое, чёрное!! И такое положили без зазрения совести в пакет и отдали в заказе! Когда пошли и показали это кассиру и повару, повар отказалась переделывать на такой же размер, сославшись, что вы уже съели половину. Чего??? Во-первых, мы как должны были узнать, что там черное горелое изделие? Во-вторых, с каких пор разрешено испорченное изделие продавать и выдавать? Может, на вас Роспотребнадзор направить? Не рекомендуем данную точку! P.s. по итогу после разбирательств нам переделали, получше, но все равно низ вышел горелый (фото прилагаю).Читать целиком
Mikelo Anderson59 отзывов
РЗ
Ранис Зайнутдинов6 отзывов
Т
Трдельник
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Пекарня работает без перерывов и ваше замечание по вопрос…
Екатерина Павлова29 отзывов
Айрат H3 отзыва
ММ
Марат Мифтахов11 отзывов
уууууххх не передать словами как я проклинал ваше кафе когда 2 дня лежал с температурой 38 и меня полоскало со всех сторон. я очень надеюсь что прокуратура и роспотребнадзор обратят на вас внимание. возник скепсис сразу вначале, когда девочка сидела на столе а потом на нем же начала раскатывать тесто. думаю ладно, фиг с ним. второй момент когда я напрягся было надменное лицо девочки продавца которая принимала заказ. ау, хозяева! наберите нормальный персонал! хватит недоплачивать маленьким девочкам и травить людей!!! 3й пункт когда мое паучье чутье начало бить тревогу, девочка «повар» начала ковырять соус со дна банки, там вот уже прям РЕАЛЬНО ничего не было, но она очень скрупулезно выковыривала остатки и напихивала этой адской смесью несчастный кусок теста. (кстати курицы в курином трдельнике не было вообще, но может это и к лучшему.) я не поехал на скорой в инфекционку только потому что боюсь больниц… а так бы за вашу контору точно взялись с проверОЧКАми.Читать целиком
Т
Трдельник
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Для понимания ситуации, могу ли задать несколько вопросов. Когда вы посещали нашу пекар…
ТХ
Тимур Хайруллин3 отзыва
Всегда обходил это место стороной, потому что не привык доверять заведениям, оформленным, как шашлычные в глубинке, но все-таки решил рискнуть и попробовать их продукт хоть раз. Интуиция меня не подвела. 27 мая в районе 21:15 решили купить два трдельника и какао. Девушка пробила заказ и после этого уточнила, что заказ нужно ждать 12 минут. Взглянув на кофе-машину я подумал, что напитки здесь лучше не брать и за это время дойти до «Ураган-сарая» и взять нормальный кофе, после чего попросил отменить какао. На что мне ответили, что так сделать нельзя, потому что у них это уже отразилось в системе или что-то вроде того. Я думаю мне не стоит объяснять, что это бред и для любого нормального заведения это не стало бы проблемой, но мне начали доказывать, что отмену провести невозможно, при том, что я даже не оплатил заказ. Я озвучил это сотруднице, она пассивно-агрессивно закрыла за собой окно ничего не сказав. Я постучал ещё раз, она ответила, что сейчас будет разбираться с этим, потому что не знает как провести отмену. Я сказал, что мы подождём. Ждать пришлось ещё 20 минут, но это того стоило. За 10 минут до закрытия точки нас спросили будем ли мы брать трдельники без какао, я сказал, что да, мы об этом просили 30 минут назад. Нам сразу отдали трдельники бросив в конце: «Спасибо вам большое, что создали нам проблему с кассой!», закрыв за собой окно. Внимание вопрос: должны ли брать ответсвенность за тупейшую кассовую систему на себя потребители? Итог: Нулевое представление о сервисе и такой же уровень кометенции у сотрудников, глупейшие проблемы с кассовыми системами и никакой работы над ошибками судя по отзывам. Исходя из этого хочется обратиться не к администрации заведения, а к Дирекции парков: Пожалуйста, в следующем летнем сезоне отдайте помещение достойным заведениям, вроде того же Min, напротив. Я уверен, что вы также болеете за потребительскую культуру города, так давайте делать её лучше.Читать целиком
ama🙊💋 🤡6 отзывов
ЮВ
Юлия Васильева9 отзывов
ПН
Полина Насибуллина11 отзывов
АБ
Альбина Бакитова16 отзывов