............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айболит 

Семейный медицинский центр
4.8
672 оценки
Запишитесь онлайн, акции месяца на сайте
РекламаООО МЦ Клиника РызвановаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО МЦ Клиника Рызванова
4.8
672 оценки
Роза Шанс27 отзывов
Читать целиком
Айболит, семейный медицинский центр
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите номер электронной карты,либо дату и время посещения, а так же посл…
Гузель Низамова9 отзывов
Читать целиком
Айболит, семейный медицинский центр
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите номер электронной карты,либо дату и время посещения, а так же посл…
НЯ
Нодира Якубова5 отзывов
Произошла такая ситуация. Я была записана к офтальмологу сегодня в 11.20 по адресу Зур Урам 1а, пришла в 11.30, опоздала на 10 минут. Подошла в регистратуру в 11.31, мне распечатали все документы и сказали, чтобы я поднялась на второй этаж в кабинет 210, я поднялась, прождала 10 минут, кабинет был закрыт, тут заходит уборщица в кабинет, смотрю врача нет. Обратно спустилась в регистратуру, сказала, что врача там нет, зачем меня туда отправили, если врача уже там не было и он ушел, вопрос? Потом мне сказали, что врач ушел, не дождался меня и ушел, когда на каждого пациента отведено 20 минут времени. Тут в регистратуре стоял какой-то врач (не спросила его ФИО) и сказал, что я опоздала и все, врач ушел! Не выслушав меня, начал утверждать, что самолет же не будет ждать меня, вот и врач не дождался и ушел, и начал спрашивать где я работаю, вопрос, зачем??? Такое хамское отношение врача, я еще нигде не видела. Сказали, что мне звонили, я не ответила, да, у меня не было с собой телефона, я приехала с Пестречинского района, кругом пробки, аварии, и я опоздала только на 10 минут. Мне звонил автоответчик за день вперед и я подтверждала запись. Почему при подтверждении записи нигде не сказано ни слова, что врач не будет ждать пациента и уйдет, если пациент опаздывает??? Далее, девушка с регистратуры предложила перезаписать меня, после того, как врач начал ругаться со мной. Меня записали на 14.00, я осталась ждать в клинике, так как мне ехать до дома и обратно очень далеко. Время 14.00 и врача офтальмолога не было на месте, она подошла только в 14.03, причем еще передевалась, включала аппараты, загружала компьютер еще 5 минут, программа не работала и она не могла мне распечатать бумажку, итого я ее ждала более 10 минут. Значит врач не должен ждать пациента 10 минут, когда он опаздывает, а пациент должен ждать врача??? Не все врачи всегда принимают вовремя, мы ждем своей очереди - это нормально, а когда пациент опаздывает на 10 минут и врач уходит, это нормально???
Читать целиком
Айболит, семейный медицинский центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день!Благодарим Вас за обратную связь. Ваши данные будут переданы руководителю филиала.
РГ
Рамиль Гайфуллин2 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день!Благодарим Вас за обратную связь. Ваши данные будут переданы руководителю филиала.
ЗИ
Зиля Ильина4 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв! Ждём вас в гости снова!
Marat Semenov29 отзывов
Айболит, семейный медицинский центр
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь!Рады работать для вас.
Алсу Газизова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку.Были рады вас видеть!
Айрат Хасанов25 отзывов
Читать целиком
Айболит, семейный медицинский центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Айрат, здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас.
Ирина Ткачук4 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей работе.
ЭС
Эдуард Салимзянов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Эдуард, добрый день! Благодарим, что выбрали нас.Рады видеть вас снова!
ШД
Шарапов Дамир13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!Мы всегда вам рады.
Евгения Аталыкова133 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!Успехов вам.
Дилара З12 отзывов
Здравствуйте. Обращались для прокола ушей годовалой дочери. Врач Наумова Елена Юрьевна. Не понравилась мне врач. Грубая, ноль контакта с ребенком. Дочери достаточно улыбнуться и сказать «привет», чтобы расположить к себе. А она с ней даже не разговаривала. Говорила мужу, чтобы держал ее крепче, пока она кричала. Так же она могла мне говорить, в какую сторону мне встать и развлекать, чтобы дочь голову повернула, но она этого не делала. Вместо этого сама с грубой силой поворачивала ей голову. Ощущение, будто обращалась с ребенком как с куском мяса. И когда гвоздики-сережки выбирали, все по стоимости по 2000-2200р. Сначала не видела смысла брать дороже, так как ее сережки дома уже ждут. Но из бюджетных оставались только за 1600 с изображением смайликов, в итоге решили с мужем, что они не подойдут и лучше взять другие. Месяц все-таки носить еще. Мне понравились одни, в виде ромашки из фианитов. Я их выбрала, отдаю ей, а она без утверждения взяла и открыла уже со смайликами. Высказали недовольство. Но ругаться не стали, так как хотелось быстрее процедуру завершить забрать ребенка и уйти уже из кабинета. Сам процесс: дочь «ерзала» уже когда спиртовой салфеткой обрабатывали уши и уже на этапе нанесения точек плакала. Как прокололи, я ее успокоила. Но увидев врача с новой силой начала плакать, испугалась. Меня очень разозлило, что она ребенка даже за человека будто не считала. Грубые команды «держи, не дай повернуть голову, руки убери». Все как-то механически с ее стороны. Будто у нее день плохо начался и решила отыграться на нас. Врача однозначно не рекомендую.
Читать целиком
СН
Саида Насамбаева1 отзыв
Айболит, семейный медицинский центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв! Были рады помочь.
ЗЗ
Зиля Заббарова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв. Мы стараемся!
АШ
Айгуль Шагитовна4 отзыва
Отзыв о моем визите и приеме у терапевта. В воскресение 24.08. я обратилась в клинику, в очереди стоишь по талонам, ждала минут 7, тк одна регистраторша говорит по телефону, и только одна принимает очередь. потом еще минут 7 оформлялись, поэтому приходить нужно минимум за 20 минут. Далее пошла на прием к терапевту Гарафиевой Эльвире Альфиковне. У меня на тот момент неделю был бронхит, температура и кашель, терапевт назначила снимок и кровь, которые должны прийти через 2 дня. Какое лечение? Пить Теплую минералку и отменить все другие препараты, прийти в среду посмотреть кровь. То что мое состояние ухудшается каждый день, что у меня понижается сатурация ей ни о чем не сказало. Элементарно что мой антибиотик не работает!! И его нужно заменить! Хотя я несколько раз ее спросила об этом. Компетенция врача на нуле, перед приемом я 5 минут ждала когда она настроит ноутбук ( личного пользования). Уехав ни с чем, я провела дома еще два дня и почувствовав что уже появилась отдышка и мне не хватает воздуха, со свистящим легким я записалась уже к другому терапевту-Киселевой Ксении, которая очень внимательно меня опросив дала направление на госпитализацию и сказала категорически прекратить домашнее лечение. Спасибо хотя бы ей. Прошу руководство обратить внимание на компетентность и отношение к пациентам, сейчас я нахожусь в больнице с пневмонией! А если бы мне еще тогда заменили антибиотик, этого бы не было. Я планирую обратиться в суд на вашу клинику , как только выпишусь и восстановлюсь, это стоило мне ущерба здоровью.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Алия Ибрагимова3 отзыва
Иван Иван16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку.
Oktovik58 отзывов
Хочу поделиться опытом прохождения медосмотра для детского сада в вашем центре. Если кратко: врачи молодцы, а вот с информированием пациентов – просто беда! Что произошло: Сюрприз в 2 дня! Записали ребенка за 1.5 недели до даты осмотра, сказали, что менеджер перезвонит перед датой. Перезвонили... за 2 дня! И тут выяснилось, что медосмотр нужно проходить ДВА дня! Почему об этом не сказали сразу при записи?! Это же критически важно! Зная заранее, можно было бы как-то подстроиться под работу. А так – стресс и неудобство. Перенести не получилось – ближайшие даты только после 20-го, а нам надо было успеть до 15-го. Очень расстроились. "Приходите в 9:30" (а врачи в 10:00). В пятницу прошли часть врачей. Спросили в регистратуре: "Завтра во сколько?" Ответили: "Тоже к 9:30". Приезжаем в субботу в 9:30... и сидим ждем. Оказывается, врачи только к 10:00! Ребенок в итоге уставший и капризный из-за этого ожидания и всей суеты. Врачам огромное спасибо! Никаких нареканий к их работе. Но к организации и информированию – огромные вопросы: Ваши регистраторы/менеджеры вообще владеют информацией? Почему не говорят сразу про два дня? Почему не знают точное время приема врачей на следующий день? Почему нельзя один раз четко и полно рассказать пациенту ВСЕ детали? Особенно когда речь о маленьких детях и их расписании! Такая неразбериха на ровном месте портит все впечатление и создает ненужный стресс. Уважаемый медцентр, пожалуйста, наведите порядок в информировании пациентов! Обучение сотрудников, четкие инструкции, двойная проверка информации перед тем, как ее сказать – вот что нужно. Надеюсь, наш негативный опыт хоть чему-то послужит. Врачи хорошие, не хочется из-за административных проблем искать другой центр. P.s 8.08-9.08 даты мед осмотра. Фото мед карты с Вашей печатью.
Читать целиком
Айболит, семейный медицинский центр
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите номер электронной карты ребенка,либо дату и время посещения, а так…
Роза Хайруллина27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв!Рады были вам помочь.
SS
Sabina S34 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что оценили.Рады были вам помочь!
Лейсан Хазиева13 отзывов
Читать целиком
Айболит, семейный медицинский центр
21 июля 2025, официальный ответ
Лейсан, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!Мы рады, что вам всё понравилось.
LL
Lola Lola2 отзыва
Читать целиком
Айболит, семейный медицинский центр
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова!Мы всегда вам рады.
Лилия Бикмухаметова2 отзыва
Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность команде профессионалов частной медицинской клиники "Айболит" за превосходное обслуживание и внимательное отношение во время моего визита. Особую признательность хочу выразить: Старшей медсестре Инне Леонидовне: Ваши "золотые руки", чуткость и забота сделали процедуру максимально комфортной и быстрой. Вы умеете создать такую атмосферу доверия и спокойствия, что все волнения уходят на второй план. Видно, что Вы — настоящий профессионал, искренне любящий свое дело. Спасибо за Вашу доброту и безупречную работу! Старшему администратору Веронике Вячеславовне: Первое впечатление от клиники формирует именно администратор, и Вы справились с этим на отлично! Ваша вежливость, оперативность и готовность ответить на все вопросы моментально создают ощущение заботы о пациенте. Благодаря Вам процесс записи и оформления прошел гладко и без единой заминки. Спасибо за Вашу приветливость и четкую организацию! Врачу УЗИ Вадиму Радифовичу: Вы — высококлассный специалист и очень тактичный человек. Во время исследования Вы были предельно внимательны, подробно объяснили каждый этап и доступно ответили на все мои вопросы, развеяв все сомнения. Ваше спокойствие и профессионализм вселяют уверенность. Благодарю Вас за точность, внимательность и умение найти подход к пациенту! Клиника "Айболит" — это не просто медицинское учреждение, это место, где работают настоящие энтузиасты своего дела, объединенные одной целью: помочь пациентам. Современное оборудование, чистота и, что самое главное, человеческое отношение и профессионализм персонала делают Вашу клинику идеальным выбором. Еще раз огромное спасибо всей команде за Ваш труд и заботу! Я безусловно буду рекомендовать клинику "Айболит" своим знакомым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
17 июля 2025, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв.
ПТ
Полина Трушина2 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
7 июля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Будьте здоровы!
Надежда Смирнова8 отзывов
Айболит, семейный медицинский центр
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда!Спасибо за обратную связь.
Эльмира Гафиятуллина4 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
24 июня 2025, официальный ответ
Эльмира, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв.
ЕК
Елена Кузнецова1 отзыв
Айболит, семейный медицинский центр
19 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку.
Д
Дениза1 отзыв
Айболит, семейный медицинский центр
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова. Будьте здоровы.
ДЛ
Дарья Лещенко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, будем стараться и дальше.
Nana Eger1 отзыв
Айболит, семейный медицинский центр
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв.Будем рады вам всегда!
Анна Коваленко4 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
17 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо, очень приятно получать обратную связь .
АЗ
Алина Задина7 отзывов
Айболит, семейный медицинский центр
9 июня 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку, будем рады вам всегда.
АК
Ангелина Кузнецова2 отзыва
Айболит, семейный медицинский центр
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Ангелина, за добрые слова.Будем стараться и дальше!
РГ
Ринат Галимов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айболит, семейный медицинский центр
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отклик.
🍪
Мы используем cookies подробнее