............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sахар 

Салон красоты
4.5
524 оценки
4.5
524 оценки
КШ
Кристина Шведчикова1 отзыв
РЖ
Рената Жуйкова2 отзыва
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв из-за крайне некорректной работы с клиентами. Я являюсь получателем подарочного сертификата (абонемента). После частичного использования приняла решение отказаться от дальнейших услуг и оформить возврат за неоказанные процедуры в рамках закона. С 9 декабря салон: игнорировал сообщения по несколько дней, перекладывал ответственность на «менеджеров», требовал чек на подарочный сертификат (что не предусмотрено законом), затягивал процесс возврата без объяснения сроков. Несмотря на направленную письменную претензию, возврат денежных средств до настоящего момента не произведён. Ответы носят формальный характер («ситуация в обработке»), конкретных действий нет. Такой подход считаю неприемлемым. Рекомендую быть осторожными при покупке сертификатов в случае спорной ситуации салон не заинтересован в оперативном и законном решении вопроса.
Читать целиком
Sахар, салон красоты
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Мы благодарим Вас за обратную связь. Мы бы хотели детально разобраться в данно…
М🤗
Миля 🤗11 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и качестве обслуживания. М…
АШ
Алина Шарафиева2 отзыва
22.12.2025 в 19:30 я была записана на депиляцию к определенному мастеру, к которой хожу на протяжении 5 месяцев и меня все устраивает. Днем мне позвонили из салона и попросили перенести запись на 19:45 и мы сдвинули запись. Я пришла немного раньше и подумала, что могу подождать время до записи (мне оставалось 15 минут). Я зашла и сообщила девушке, что подошла и записана на 19:30, но попросили подойти попозже. Мастер или администратор(К сожалению, не знаю была ли это мастер или администратор) сообщила, что нашла мою запись и сказала, что мастер освободится и меня позовет. В связи с тем, что в салоне не было свободных мест, где бы можно было подождать, я вышла в коридор и терпеливо ожидала. Когда подошло время моей записи и меня никто не позвал, я решила подойти сама и уточнить. На что администратор(Уже другая девушка) просмотрела мою запись и пошла к мастеру в кабинет, после чего вышла и сообщила, что мой мастер заболела и меня примет другой. На мой логичный вопрос «почему меня не предупредили заранее, что мой мастер заболела и меня примет другой мастер?» администратор ответила, что не знает и предложила перенести запись. Уважаемое руководство, прошу четко обозначить обязанности администратора, чтобы администратор четко знала почему она не могла предупредить заранее о том, что кто-то из мастеров болеет. В случае, если в салоне нет администратора, то большая просьба его найти, чтобы больше не было неприятных ситуаций и клиенты не уходили из салона недовольные. Очень грустно, что работа мастера на высоте, а администратор не знает свою зону ответственности.
Читать целиком
Sахар, салон красоты
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона. Мы бы…
О
Олеся1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
19 декабря 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Спасибо, что дали нам знать об этом. Ваш отзыв помогает нашим салонам становить…
ЮЯ
Юлия Якимова2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством у…
ТМ
Тамара Мешечкова2 отзыва
Камилла Нугуманова1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
25 ноября 2025, официальный ответ
Камилла, добрый день. Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и ка…
ДР
Дарья Романенко1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Обещаем…
Л~
Лия ~1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
20 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона. Будем признательны, если в…
Гж
Городской житель2 отзыва
Sахар, салон красоты
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством услуг. До новых встреч! С любовью, Ваш Saxap🤍
Вика Смирнова30 отзывов
!!! Спустя некоторое время оказалось, что мне ещё и веко сожгли и инфекцию занесли !!!! Приходила на ламинирование ресниц. Результата 0. На ламинировании была первый раз, об этом предупредила, и сказала, что у меня короткие ресницы. Мастер сказала, что ресницы у меня хорошие, поэтому я ожидала и такой же результат. После процедуры пошла на оплату. Настойчиво просили оплатить наличкой или переводом, хотя я несколько раз сказала, что удобно картой. Через пару минут все же вернулась за возвратом, так как ещё раз посмотрела в зеркало и поняла что заплатила ни за что. Вместо возврата предложили за 10 минут переделать. После этого результата так же не было. Торопилась и не дождалась возврата на месте, хотя с администратором несколько раз посчитала сумму возврата ( за снятие нарощеных ресниц не возвращаются оплату). По итогу перевели все равно не ту сумму. Просто потеряла время
Читать целиком
Sахар, салон красоты
24 сентября 2025, официальный ответ
Вика, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечат…
Алия Боговиева14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алия! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! С радость…
ГФ
Гульнара Фахреева10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
20 октября 2025, официальный ответ
Гульнара, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слов…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
16 октября 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и качестве обслуживания. М…
ЛБ
Лидия Баринова2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
16 октября 2025, официальный ответ
Лидия, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваши слова- это самая высокая оценка…
КА
Кристина Алексеева2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
15 октября 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и…
С
Светлана1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
13 октября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и…
мн
мария надзорная3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Мы пост…
Зарина Табермакова6 отзывов
Началось всё с того, что сначала сказали о скидке в 20% новым клиентам, а в переписке в ватсапе она стала 10%, хоть потом и сделали 20. Записалась, написав « хочу депиляцию САХАРОМ», в ватсапе подтвердила запись, где было написано «полимер», что, оказывается, является воском. Извините, мне слово полимер вообще ничего не говорит))) так как было мало времени, уточнила, сколько будет идти процедура, ответили 15 минут, пришла, узналось, что полимер это воск, и если я хочу делать сахаром, то нужно больше времени, коего у меня не было. Что же, согласилась на воск, где меня уверили, что вросших волос после воска не будет ( я как раз и хотела делать сахаром , так как после сахара у меня их не было). В итоге после процедуры при отрастании появилось очень много вросших волос. Так же соответственно и цена оказалась на кассе выше указанной в объявлении. Оправдали тем, что записывает то ли робот, то ли что. Салон не рекомендую за их неорганизованность и некачественное выполнение услуги. Была 10 сентября в 15:40
Читать целиком
Sахар, салон красоты
27 сентября 2025, официальный ответ
Зарина, добрый день. Мы благодарим Вас за обратную связь. Мы бы хотели детально разобраться в данной…
М
Мери1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили професси…
SS
Sea Sea11 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
22 сентября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона. Будем признательны, если в…
Гж
Городской житель11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что Вы выбрали наш салон среди множества других и остались довол…
СС
Сами Сам4 отзыва
ВБ
Венера Борзых3 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
11 сентября 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и качестве обслуживания. М…
АШ
Алина Шарафеева2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что Вы выбрали наш салон среди множества др…
SA
Shehab Aboelnasr1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие…
С
Сатеник1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
7 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и в…
Ирина Вовина2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваши слова – это самая высокая оценк…
ЕЯ
Екатерина Яворская1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
5 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и…
ЛМ
Луиза Маликова1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
31 августа 2025, официальный ответ
Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятны…
АУ
Альбина Усманова1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Альбина! Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и ка…
Регина Кимберг10 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
27 августа 2025, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Наши с…
РК
Регина Камалиева11 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
23 августа 2025, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы уже передали добрые слова специа…
Star✨ *****2 отзыва
ЭЗ
Эвелина Зиятдинова1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эвелина! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Ваши…
ИХ
Инна Хайруллина2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Инна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы постоянно работаем над расширением…
НС
Наталья Сологуб1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы постоянно работаем над расширен…
Ирина Буркова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Мы обяз…
МТ
Мария Тимофеева4 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Нам очень приятно, что остались довольны визитом в студию. Это мотивирует нас с…
КТ
Камилла Тимергалиева11 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Камилла! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Обещае…
ДН
Динара Нигматуллина1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
15 августа 2025, официальный ответ
Динара, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благо…
ГХ
Гузель Хакимова2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили профессиональную работу специалис…
ГШ
Гульназ Шакирова12 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
15 августа 2025, официальный ответ
Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Мы уже передали добрые слова…
Айсылу Нуруллина15 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
14 августа 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона. Мы бы хотели детально разо…
АА
Айлина Ахметзянова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
13 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарн…
🍪
Мы используем cookies подробнее