............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Еаптека 

​Аптеки
4.1
78 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
2
Вакансии
4.1
78 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КК
​Камилла Краснова​1 отзыв
Очень неприятный опыт с доставкой Еаптеки. Оформила и полностью оплатила заказ с доставкой 21:00–23:00, перед оплатой несколько раз проверила адрес. Позже открываю приложение, в заказе указан совершенно другой адрес, на который я никогда ничего не заказывала. Мало того, на этом адресе даже дома уже давно нет. Позвонила в поддержку - адрес поменять нельзя, предложили только отменить заказ. Я попросила связаться с курьером и уточнить, сможет ли он привезти на правильный адрес (разница небольшая), но дозвониться до курьера не смогли. Через полтора часа снова звоню на горячую линию - и узнаю, что курьер якобы звонил, не дозвонился и перенёс доставку на следующий день. При этом мне никто не звонил, ни одного пропущенного вызова. В итоге оплаченный заказ я так и не получила в нужный день. Теперь он мне уже не нужен. Очень хотелось бы получить комментарий представителей Еаптеки: как в заказе может измениться адрес и почему доставка переносится без согласования с клиентом? Номер заказа №1201331188 Если необходимо, могу также прикрепить скрин последних входящих звонков
Читать целиком
Е
Еаптека
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой неприятной сит…
ОГ
​Олег Гаврилов​2 отзыва
все понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ФС
​Фарход С.​1 отзыв
😀
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
​Игорь С.​1 отзыв
Всё в срок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЕ
​Татьяна Ермолаева​3 отзыва
Не продали жизнено необходимый препарат для ребнка ! Рецепт есть , фармацевт начала высчитывать какое количество таблеток нужно в месяц , а то что у нас высокая дозировка и это прописано в рецепте ее не интересовало , просто глупый сотрудник из-за которого потеряли клиента( стоимость лекарства 2000₽ за упаковку ) . Это не в компетенции продавца какое количество лекарств мне надо и на какой срок за ранее я покупаю , тем более живя в часе езды от этой аптеки , просто устраивала цена .
Читать целиком
Е
Еаптека
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Фармацевт вправе отказать в выдаче рецептурного препарата согласно законодат…
НХ
​Нияз Х​1 отзыв
Заказ сделал онлайн, приехал с другого конца города за 30 км , увы и ах выдать заказ мой не смогли,по причине что-то не работает , долго это будут исправлять , сказали приехать чуть позже, конечно же я развернулся и уехал! Так что уточняйте дистанционно и подумайте прежде чем ехать за заказом своим с другой точки Казани !
Читать целиком
Е
Еаптека
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что вы зря…
А
​Амелия​1 отзыв
Сервис ужасный, интервал доставки постоянно переносят, а на минуточку заказываем лекарства, и наверняка, они очень нужны в выбранное время, а не через сутки. Не рекомендую доставку.
Читать целиком
Е
Еаптека
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амелия. Сожалеем, что разочаровали. Переносы доставки происходят достаточно редко, тол…
​Елена Ушкурайтис​5 отзывов
Заказали доставку. Доставка должна была осуществляется 10 марта 2025 года с 21.00 до 23.00. Курьер не приехал и даже не уведомил об этом. 11 марта трижды звонили на горячую линию, чтобы получить свой оплаченный заказ, но вопрос до сих пор не решён!
Читать целиком
Е
Еаптека
12 марта 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Понимаем, ситуация с вашим заказом недопустима. Если ваш вопрос не решён, пожал…
ДК
​Демис Карибидис​3 отзыва
Самое бестолковое отделение.
Читать целиком
Е
Еаптека
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло? Обязательно все…
НП
​Надежда П.​1 отзыв
Отличная аптека, всегда подскажут, удобно забирать онлайн заказы. Цены адекватные.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
​Марат​1 отзыв
Профессиональный персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Евгений Пользователь​17 отзывов
Сегодня покупал лекарство, попросил одно, выдали похожее, в такой же упаковке, но немного другие, рассчитывая что я не замечу. Так и вышло заметил только как вышел. А обратно вернуть уже нельзя и обменять тоже. -600р. Будте внимательны если придется покупать что-то именно в этой аптеке.
Читать целиком
Е
Еаптека
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте посещения аптеки. Мы очень серье…
ТК
​Татьяна К​2 отзыва
Оформила он-Лайн заказ не в первый раз , приехала забирать . При мне продавец потрясла флакон с заморозкой доя спортсменов ( видимо поняла , что он пустой), но с чистой совестью вложила в пакет с лекарствами. Ужас …. Спрей нужен был срочно , специально ездила за ним . Не верьте продавцам в этой аптеке-проверяйте всё!!!! Оформила жалобу на горячей линии, посмотрим как остальные представители сбера работают с клиентами . Репутация сбераптеки лично для меня превратилась в пыль (
Читать целиком
Е
Еаптека
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что подвели. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим и примем меры…
НП
​Надежда П.​1 отзыв
Аптека есть рядом с домом. Быстро привозят нужный препарат. Добрые фармацевты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья К.​1 отзыв
всегда можно найти нужные витамины, лекарства и тд по более чем приемлимым ценам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена​6 отзывов
От посещения данной аптеки остался неприятный осадок. Фармацевт общается так, как будто одолжение делает когда задаёшь вопросы по поводу лекарств. Без большой надобности больше сюда не приду.
Читать целиком
Е
Еаптека
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем о произошедшем. Мы сообщили заведующей аптеки об этом. К…
​Юрий Я​98 отзывов
Нашел здесь капли для глаз, которых в других аптеках нет
Читать целиком
Е
Еаптека
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за отзыв! Ваше доверие является для нас огромной похвалой. Мы вс…
​Любимка Любимковая​11 отзывов
Не было нужных лекарств(
Читать целиком
Е
Еаптека
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Рады, что вы нам рассказали. Очень стараемся, чтобы вы находили на сайте все…
​Илья Бровкин​74 отзыва
Продают лекарства, у которых заканчивается срок годности. Срок заканчивается через 4 месяца, а упаковки хватает на 8 месяцев. И зачем такое продавать? При этом дать более свежие лекарства отказались, мол покупайте эти. Была фармацевт с темными волосами. Ездил через весь город за лекарствами, потратил 4 часа времени. Лекарство дорогое, 3000 руб.
Читать целиком
Е
Еаптека
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Лекарство можно использовать без ограничений, если срок годности не истёк. Преду…
ЖД
​Жулин Денис​26 отзывов
Заказывали 9.08 у них продукт интимного характера через Яндексмаркет , 10.08 курьер позвонил в домофон, я ему открыл. Жду 10, 30 минут… Оказывается курьер отдал заказа моим соседям и теперь они знают, как мы развлекаемся) Очень неприятная ситуация. Поддержка позвонила и в грубой форме сказала-мы доставили и ничего не знаем! .уки!!!! Я им предоставил видео с видеокамеры и спросил, почему курьер тупо не позвонил мне, молчат.
Читать целиком
Е
Еаптека
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Информацию о курьере уже передали руков…
ЮС
​Юлия Сапожникова​4 отзыва
Отличная аптека , хороший персонал , нормальные цены
Е
Еаптека
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
МК
​Матвей Коновалов​12 отзывов
Выбираю всегда Сбер Еаптеку, т.к. быстрее всего и выгоднее получается купить лекарства. Доставку на дом не тестировал, но сюда всегда приходят заказы в короткие сроки. Доставка бесплатная в аптеку.
Читать целиком
Е
Еаптека
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение! 👍 С уважением, команда СБ…
​Darina Kostrova​10 отзывов
Очень широкий ассортимент! все лекарства можно найти тут, любые бренды витаминов и забрать в аптеке. Сохраняется история заказов, избранное в приложении, есть промокоды на скидку, периодические акции на очень нужное)
Читать целиком
Е
Еаптека
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Ценим, что вы нашли время и написали положительный комментарий =) С уважением, команда…
​Ирина ***​8 отзывов
Несколько заказов прошли гладко) Заказываю в аптеку лекарства, косметические продукты премиальные, даже была как-то бытовая химия. Собирается заказ молниеносно, прихожу забирать в удобное для меня время.
Читать целиком
Е
Еаптека
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение👍 С уважением, команда СБЕР…
​Ирина Энгельман​24 отзыва
Довольно удобно пользоваться приложением, все быстро нашла, оформила заказ с самовывозом. Использовала промокод, скидку получила. Ну и в целом цены вполне адекватные и довольно-таки большой ассортимент.
Читать целиком
Е
Еаптека
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️ С уваж…
​Elen​26 отзывов
Очень нравится пользоваться Сбер Еаптекой, отсюда забираю уже пятый заказ. Обычно сборка быстрая , иногда через час уже получаю все на руки. Упаковано аккуратно.
Читать целиком
Е
Еаптека
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
​Agata Agata​7 отзывов
Ужасный филиал. Сегодня 9.08 в 20.57 зашла за заказом 29884306 на что фармацевт была крайне не довольна и отказала в выдаче заказа сославшись на то, что оплата возможно только по карте, наличные не принимаются. Пришлось уйти ни с чем. Желание что то заказывать в данном филиале лично у меня больше нет.
Читать целиком
Е
Еаптека
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что не оставили без внимания этот случай. Для нас очень важно оказыва…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее