............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аэрофлот-Российские Авиалинии
Авиакомпания
2.6
33 оценки
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
3
2.6
33 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
kp
kirill plekhanov
24 отзыва
Была задержка рейса SU 2905 более чем на 12 часов. Компания сообщила, что предоставят проживание в соответствии с действующим законодательством. Отвезли в отель, который находится в 30км от аэропорта, высадили и уехали. В отеле обнаружилось, что мест нет и меня отправили на улицу. Представительство трубки не берет, техподдержка предложила купить за свой счет номер в другом отеле и потом в судебном порядке возвращать издержки. Гениально! Видимо девиз компании"Проблемы, которые мы тебе создали - это твои проблемы. мы твои деньги уже забрали и ты нам не интересен"
Читать целиком
Полезно
0
Был Здесь
100 отзывов
Самое отвратительное отношение, ничего не знает, зачем там посадили этого человека? Знаю что произошла кибер атака на вас, а мне то что делать? Дать конкретный ответ не может. Покупать мне другой билет с пересадками, или заменят рейс. Прибыл с СВО в отпуск, хотел отправиться домой, - 1 сутки отпуска, спасибо Аэрофлот
Читать целиком
Полезно
0
SU
Sberid User
2 отзыва
Скатились до дна и начинают дно пробивать! Обидно что так бездарно растратили данное им такое сильное Советское наследие:(
Полезно
0
Д
Дамир
3 отзыва
Очень здорово... То, что дают кофе из казани , это блеск.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Артём
3 отзыва
Сломали чемодан написали форму бланка на повреждение багажа женщина дала нам этот бланк сказала все отправила Попросила написать нам через неделю через форму обратной связи на почту когда я у нее спросил где эта почта в этом бланке она в грубой форме сказала что все написано на этом бланке но в этом бланке написано только "обратная связь" нету емайла нету номера телефона на сайте тоже ничего не понятно написал уже куда можно на все емайлы все говорят что пишу не туда а куда писать не отвечают
Читать целиком
Полезно
0
ИС
Илья С.
1 отзыв
Решили проблему быстро.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сорокин Александр
8 отзывов
Самая дурацкая компания, трубки не берут. Рейс отменили деньги не возвращаются. Не советую эту компанию не кому
Полезно
0
ГН
Гузель Нуриева
3 отзыва
Посадите еще одну девушку , или откройте офис в городе . Ну невозможно !!!!! Стоишь ждешь часами , потом после каждого клиента тех перерыв! Ужас
Полезно
0
Олег in
16 отзывов
Украли духи в багаже, значит шарили в моих вещах мне очень не приятно мягко сказано !
Полезно
0
Александр Иванов
1 отзыв
Подскажите, пожалуйста, какой режим работы офиса? И как вам позвонить?
Полезно
0
RZ
Rus Zikov
8 отзывов
Хорошая и умная девушка всем помогла
Полезно
0
Зарема Гаджиева
21 отзыв
По телефону колл центра дезинформировали о времени работы офиса. Когда мы приехали он уже был закрыт, но на стойке стояла табличка «перерыв» вместо информации о режиме работы, из-за чего мы еще некоторое время ждали, пока не поняли, что опоздали, проверив время работы на сайте. Пришлось оплачивать парковку из-за этого и ехать обратно в город.
Читать целиком
Полезно
0
Гл
Городская легенда
6 отзывов
Нужно было поменять фамилию в билете, по причине смены паспорта. Очень уважительно и быстро поправили. Единственное, что далеко от города.
Полезно
0
Илназ Сабирзянов
4 отзыва
Отстоял очередь 40 минут для возврата ваучера, в итоге отправили еще раз в конец очереди ссылаясь что сейчас обслуживают пассажиров рейса который задержали. Заплатил 400 руб за стоянку дополнительно но так и не смог оставить заявление так как время поджимало. Сделайте онлайн подачу заявления на возврат средств, 21 век на дворе.
Читать целиком
Полезно
0
ЛА
Лустина Александра
5 отзывов
Приехали пециально в аэропорт чтобы заказать справки для бухгалтерии. Сотрудника нет на месте. Когда будет, тоже никто не знает. Возможности удалённо заказать эти справки нет, при наличии офиса в городе.
Читать целиком
Полезно
1
MC
Mokkichi Cg
1 отзыв
Прибыли в аэропорт за 42-43 минуты до начала рейса, подошли к стойке регистрации там никого не оказалось, после направились к стойке информации Аэрофлота, после чего нам сказали, что регистрация уже завершена, они завершили ее раньше положеного времени, вместо того чтобы помочь разобраться в ситуации нам предложили купить новые билеты в 3 раза дороже чем мы их брали, сотрудники максимально не компитентны и не профисианальны, говорили если у вас не было бы багажа мы бы вас пустили или говорили про 40 минут (мы успели за 42-43 но на стойке уже никого не было) самолет еще не взлетал, сотрудники начали как будто специально тянуть время и уже точно нам отказали потому что прошло время, которое они сами и растянули. Не рекомендую в городе Казань пользоваться этими авиалиниями, съэконимите себе нервы, время, деньги. Мы так и не попали на свой рейс из-за чего потратили силы, время, нервы и настроение на отдых и отпуск.
Читать целиком
Полезно
3
Алексей Соломатин
28 отзывов
Регистрация был онлайн, одна буква в серии паспорт личный сказали что дайте 700рублей мы сами исправим. Просто кошмар.
Полезно
1
Наталья Фаттахова
2 отзыва
Оставили на борту шарф, сразу же сообщили представителю, нам предложили полождать 30 минут. Потом еще 10 минут, потом представитель по имени Дина недовольно ответила, что она не будет больше никуда звонить. То, что она не поздоровалась тоже не приятно, но то, что даже не попыталаст нам помочь сильно огорчило.
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее