............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.1
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото3

2.1
64 оценки
​Дмитрий Коваленко​2 отзыва
Это, пожалуй, худший пункт выдачи, в котором мне когда-либо доводилось бывать. Грязь встречает вас буквально с порога: полы липкие, пыль на полках, в воздухе неприятный запах. Примерочные крошечные, тесные, зайти туда с пакетом — уже испытание, не говоря о том, чтобы спокойно примерить вещи. Особое «впечатление» оставили сотрудницы — хамское отношение, ни намёка на вежливость или желание помочь. Общаются так, словно вы им что-то должны, а не пришли за своей же покупкой. Всё это создаёт ощущение заброшенности и полного равнодушия к клиентам. После такого опыта желания возвращаться сюда не возникает вовсе — и вам не советую. Если хотите сохранить себе нервы и настроение, лучше выбрать другой пункт выдачи.
Читать целиком
С
​Светлана​2 отзыва
Сегодня крайний раз пришла за заказом в данный ПВЗ. Грязь, куча ПОДРОСТКОВ, которые в ответ на вопрос или замечание как "стая ворон" накинулись - неприятно. Мой заказ пришёл в разорванной в клочья упаковке державшейся на товаре за счёт скотча. Высказались девочки грубо, по хамски, и начали обсуждать меня, читаем "клиента" в спину так громко, чтобы я это слышала. Данный ПВЗ - образец как НЕ должно быть!
Читать целиком
​Камилла Гильманова​11 отзывов
Я так поняла, что в данном пункте выдачи появились два новеньких сотрудника. Парень отлично отдает заказы, и вежливость и приветствие. 5+ ему. А вот девушка себя ведет очень грубо с клиентами, сколько не захожу ни разу не здоровалась, постоянно на рабочем месте она сидит в телефоне, либо очень громко разговаривает по нему. Так же громко возмущается. Это ужасно. Научите работников вежливости!
Читать целиком
КК
​Карина Карина​22 отзыва
Ужасное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Адель Утепешова​4 отзыва
Самый ужасный персонал который я встречала. Не знакомы со словами вежливость и клиентоориентированность. Во-первых не знают что такое приветствие. Во-вторых, повышают тон и грубят во время разговора. Две девушки работающие там, ведут себя так как будто делают большое одолжение, хотя это их работа. Испортили все настроение, заказывать в этот пункт больше ничего буду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
​Диана Габидуллина​7 отзывов
Одна звезда это слишком много для данного пвз. Сотрудники даже не здороваются, с таким недовольным лицом выдают заказы. Пришла за 15-20 минут до закрытия, думала девушка, которая работала сегодня(18.12) кинет мне в лицо мои заказы. Ее пассивную агрессию чувствуешь уже с порога. Как будто я пришла после закрытия и требую свои товары. Раз работаете до 9, то будьте добры, нормально работайте ровно до 9. За 20 минут до закрытия кучу всего можно перемерить, а я даже не мерила ничего. И я не думаю, что люди специально так поздно приходят за своими товарами, многие работают до 8 вечера и после работы стараются успеть. Лучше буду заказывать в другой пвз, хоть и будет далеко, но хотя бы будет нормальное отношение сотрудников.
Читать целиком
NB
​Nikita Basharow​4 отзыва
Сотрудники быдлo
ГИ
​Гузель Ибрагимова​10 отзывов
Все хорошо, вежливые девочки, быстро принесли заказ 👍
ЮМ
​Юлия М.​10 отзывов
И как туда с коляской зайти?🤔
​Кристина Шалагина​12 отзывов
Раньше когда пункт был справа, было все шикарно, и девочки молодцы, быстро оперативно. Но теперь когда пункт перенесли в подвал слева, при чем даже не оповестив нигде об этом, пришла когда туда в старое место, на меня посмотрели как на дуру, сказали: вообще то пункт переехал туда, и рукой куда то показали🤦‍♀️ Переспросила нормально куда?? -в подвал. Ок, пошла нашла все гуд. Но хорошо все было в первый мой поход туда. Все остальные разы сотрудники ужасные,молодые парни, которые ничего не понимают по русски, и путаются в заказах,один раз пришла и ждала свой заказ 13 минут, а почему? Да потому что пункт был закрыт днем, сотрудник куда то ушел просто🤷‍♀️ связь там тоже не ловит,в приложение зайти проблемно. Везде грязь, хлам. Отвратный пункт теперь там. И сотрудники почему по одному? Вечером очередь огромная и там бедный мальчик один, который ни черта не понимает по-моему что от него хотят и что он там вообще делает.
Читать целиком
Е.
​Елизавета .​7 отзывов
Отвратительный пункт, в жизни больше сюда ничего не закажу. Мало того, что о своём переезде не оповестили никак, даже бумажки не повесили в старом месте, так еще и когда пришли к ним на вежливый вопрос о том как получить посылку и стук в дверь просто промолчали сначала, а потом с недовольным лицом сказали, что не знают, потом добились от них, что с завтрашнего дня можно будет только, товар нужен был срочно, и мы бы вошли в положение, всякое бывает, но такое хамское поведение персонала удивляет!
Читать целиком
​Regina Safina​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи …
​эмилия махмутова​8 отзывов
давно хожу на этот пункт выдачи, получала не один товар, но в последнее время с приходом новичков все пошло по одному месту. вынуждена стоять по сорок минут, пропускать всех в очереди и наблюдать, как подростки за стойкой переговариваются и смеются с клиентов. не могут найти посылку, даже если все вместе займутся одной единственной. ноль желания работать и вовлеченности, некоторые из работников как будто сами нарывались на конфликт, рот не закрывался. в итоге ушла получать посылки на другой пункт, дальше от дома, но нервы целее и все посылки выдают без таких диких задержек.
Читать целиком
​Evil Darling​6 отзывов
Уже ЧАС жду ,чтобы забрать свою посылку! Новенькие работают ужасно, не знают куда что поставили!!! В прошлый раз отдали кому-то другому мою посылку, в Личном кабинете у меня вышла что забрали!. Если бы я не пришла и не уточнила ситуацию, то не знаю ,что бы произошло! Я все понимаю, то что они новенькие и стажеры, НО если работают ,то нужно с ответственностью работать! Раньше было лучше,сейчас после час ожидания, не очень приятно сюда приходить! Очень разочерована(((
Читать целиком
дд
​давид давидов​20 отзывов
отвратительное обслуживание!!!
​Елизавета Р​14 отзывов
Все отлично
АШ
​Аделина Шаймуратова​7 отзывов
Понобрали детей на работу (которые не отдают себе отчёт где они находятся и как себя нужно вести), вечный гул стоит, ржут, между собой разговаривают, не стесняясь клиентов абсолютно. Часто бывает, что вообще товары не находят в своем бардаке, и ищут по пол часа. Я живу в соседнем доме и часто заказываю именно сюда. Но желания приходить туда уже вообще нет. На замечание о том, что они могут свои дела обсуждать когда нет никого, а ни при людях которые стоят, ждут и слушают все это. Меня назвали хамкой) В зоопарке животные себя так не ведут, как сотрудники этого пвз) Настоятельно рекомендую прислушаться, так как это не первый отзыв с подобными замечаниями)
Читать целиком
​Мухаммад Турдиев​6 отзывов
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
AG
​Ackerman GIG​8 отзывов
Отличный пункт выдачи !
​Nastya Lazareva​10 отзывов
грязь очереди злые клиенты хамит персонал
​Big Smoke​1 отзыв
Грязь, огромные очереди
НН
​Никита Никифоров​3 отзыва
Быстро доставляют, и хорошие обслуживание
ТС
​Татьяна Солдатенков​4 отзыва
Всё отлично! Очень милая девушка 👍
​Ja Rastafari​27 отзывов
Ужасное место!
КЗ
​Камилла Зиннурова​26 отзывов
Чисто , быстро и вежливо обслуживают
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
10 сентября 2022, официальный ответ
Камилла! Спасибо большое за такой приятный отзыв 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее