............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4
797 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
556
Цены
Фото
20
Вакансии
4
797 оценок
555 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
​Екатерина Мальцева​12 отзывов
Очень долгое и непрофессиональное обслуживание. Специалист Виктория «еле живая». Мало того, что я получала карту 30 минут, да ещё и дебетовую, хотя заявку подавала на кредитную (фото ниже). Получила ответ - ну вы же не сказали, что вам нужна кредитная. Да, возможно, произошел какой-то сбой, но специалист должен убедиться, за каким продуктом пришел клиент. Также во время моего обслуживания подходил другой сотрудник, обсуждали свой график работы - кто за кого выходит, когда выходные и т.д. Молодому человеку, пришедшему за 20 мин до закрытия, в грубой форме ответили, что не успеют его принять (хотя были сотрудники, которые уже освобождались).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Екатерина! Понимаем ваше огорчение и согласны, что подобное поведение сотрудников недо…
М
​Михаил​3 отзыва
Агрессивный персонал, который не желает решать проблемы клиентов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RN
​Rinat Nur​5 отзывов
Самое плохое отделение банка - все очень долго, специалиста не дождёшься Обслуживание кошмар. После такого задумаешься об отказе услуг этого банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы проверим работу сотрудников и примем соответствующие меры. Надеемся, что при следу…
​Александра Гаврильева​21 отзыв
Сервис воабще ужасный, более 2 часа оформление дебетовой карты. Сотрудник банка Алина сказала что ожидание полтора часа, подошла через час так она сказала чтобы я заного очередь заняла. Получается она меня ввела в заблуждение, обманула. Почему клиенты должны 2 раза сидеть в очереди чтобы получит дебет карту?!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 октября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Нам жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем отделении 😔 Мы стремим…
​Альбина Ахметова​14 отзывов
Первое впечатление от банка было неоднозначным, по отзывам и по первым коммуникациям казалось, что мой вопрос решить будет сложно. Честно говоря, я уже была настроена на негативный исход. Но в итоге ситуация оказалась совсем другой. Сотрудники банка внимательно разобрались в вопросе, всё проверили и пошли навстречу. Проблему удалось решить, хотя изначально казалось, что это невозможно. Приятно, когда ожидания не оправдываются в лучшую сторону. Спасибо команде банка за то, что не формально отнеслись к запросу и помогли найти решение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТД
​Татьяна Денежкина​3 отзыва
Отвратительное обслуживание в отделении банка по ул. Островского, 103. Очень долго ожидала приема менеджера, чтобы просто купить валюту. Отдельной услуги по покупке валюты в инфомате не предусмотрено. Для чего нужно общение с менеджером, чтобы попасть в кассу? В итоге, в кассу люди проходят без очереди (видимо зная о бардаке в отделении) и служащие это не контролируют. Клиенты проводят в очереди минимум по пол-часа. Наверное ни в одном банке такого уже нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Прождал минут 50 что бы оформить карту не советую этот банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем! Посетители приходят в офис неравномерно, но мы стараемся всё проанализировать заранее…
ТТ
​Тимур Тугиев​1 отзыв
Не приходите сюда, очень долгое ожидание в очереди, очень мало сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы ка…
​Антон Нова​16 отзывов
Добрый день. Суббота. Время ожидания 40 минут как мне сказал менеджер на входе . Круто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Расстроить не хотели. В период нагрузки ожидание и правда может быть дольше обыч…
​Dralywn Owner​14 отзывов
Плохое обслуживание, неудобная система
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Julia An​30 отзывов
Очень разочарована очередным визитом. Как всегда на входе грубые и ленивые сотрудники. Постоянно долгое ожидание, все путают. По сто раз кого то переспрашивают А в этот раз сотрудница в грубой форме выставила за дверь, так как через 15 минут они закрываются. Но это же не правильно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за такой опыт. Подобного себе не позволяем. Хотели бы всё проверить и при нео…
МB
​Мария Beautiful​58 отзывов
Симпатично. Не обычно. Обслуживание конечно долгое. Но девочка старалась. Молодец. Рада, что вывела деньги и закрыла счет. Ибо сам банк мне не удобен. А когда ип открывали и телефон оставляла только у них, что началось то, что началось. Месяц. Месяц мне звонили со всех банков и предлагали, ох что только не предлагали. Так что они получается слили мой номер. Либо у них вообще там какая то общая база и когда оформляешься, то все, твой номер пошел по рукам.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что высоко оценили посещение офиса, однако мы удивлены некоторыми дета…
​Alsu Gabidullina​3 отзыва
Никто не встречает! Три раза, трем людям в форме задала вопрос и в ответ игнор! В конечном итоге еле как ответил один сотрудник с нежеланием! Хотела стать вашим клиентом, но передумала! Вы своим сотрудникам не платите что ли, Альфа-банк? Полное нежелание работать у них!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Про…
АК
​Айгуль Кадргулова​3 отзыва
Была клиентом этого банка, и карты были и расчетный счет. Но с удовольствием закрыла всё и не являюсь больше клиентом этого ужасного банка.....
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль. Обидно читать такие отзывы 😔 Расскажите подробнее, почему сложилось такое мнение?
🥨.
​🥨 .​7 отзывов
Буду закрывать карту, это самое отвратительное обслуживание, которое только можно представить. То они дозвониться до кого-то не могут, то система слетела, когда все придет в норму непонятно, но я должна приезжать сюда из раза в раз, потому что онлайн мою проблему решить нельзя. На дворе 2025 год.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, если не смогли помочь! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши Ф…
РН
​Руслан Николаевич​22 отзыва
очень интресный банк. Банкоматы всегда (несколько раз сам испытал на себе), принимает деньги и не выдает чек, либо выдает деньги и не печатает чек, со ссылкой что нет чековой ленты и тд. это повторялось неоднократно. все бы ничего, но когда вносишь и они не приходят на карту, а чека нет, то приходится чз заявление по две недели доказывать что ты их вносил, плюс угрожать обращением в ЦБ с заявлением. Будьте осторожны пожалуйста с этими банкоматами альфа банка!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Если внесли деньги, но не увидели зачисление в приложении или Альфа-Онлайн, то…
​Алексей Мамаев​4 отзыва
09.09.2025г. пришел в 9:00, ушел в 9:25. За это время никто не подошел и полученный на входе талон на обслуживание никак не помог. В отделении был один посетитель кроме меня. Одна дама вяло обслуживала клиента, две неторопливо пронесли по одному листу А4 из одной двери в другую, одна пронесла чай в бумажном стаканчике, а встречающая всех сотрудница что-то печатала в ноутбуке, периодически улыбаясь. 25 минут ожидания в банке в наше время непозволительно. Если бы я узнал, что мои сотрудники работают так, как я увидел работу в этом отделении, они со скоростью пробки из бутылки шампанского вылетели бы своего рабочего места прямиком в сторону открытого рынка труда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Каждый наш сотрудник выполняет определённые задачи, поэтому скорость и порядо…
ТИ
​Татьяна Иванова​6 отзывов
Ужасное обслуживание юридических лиц, в очереди ждёшь больше часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Простите за такой опыт, будем стараться работать быстрее. Также сделаем всё…
ГС
​Гадель Садыков​4 отзыва
Пришел делать досрочное погашение с уменьшением срока 18.08.25 в 9:30 , объяснил что сумма большая необходимо пополнить через кассу и сделать частично досрочное погашение , сказали что сумма спишется либо а течении часа либо в ночь , на след день смотрел сумма так и висит не списанная!!! Пишу оператору через клиент банк , мне отвечали что у вас нет заявки на частичное погашение!!! Что за безалаберность! Почему я должен платить лишние прощения из за ошибки сотрудников ! Банк дно! Сотрудники школьники ! Не рекомендую связываться вам с этим банком ! Если вы дорожите своим временем и деньгами!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В т…
А
​Альфия​1 отзыв
Обратилась за погашением кредита. Перевела часть денег через кассу, сделали быстро. Остаток 515 рублей перевела онлайн через сбп со своего счета в другом банке. Чтобы посмотреть поступление этих денег на счет в Альфа-банке мне пришлось ждать трех операторов, которые перекидывали с одной на другую, ссылались на то, что в одном ноутбуке модно увидеть перечисление. И такой взгляд у операторов, как будто насильно заставили работать и причем бесплатно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было…
ЛЗ
​Лилия Загидуллина​30 отзывов
Банк обслуживает все хуже и хуже, реферальная программа не работает, горячая линия заполняет заявку, через неделю оказывается ее и не было. Снова 30 минут тратишь на разговор снова заявка, просьба прислать в смс номер заявки, и снова нет. Для чего тогда записывать разговор? Курьеры карты не привозят. Такой бардак в последнее время. Куда руководство смотрит?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом. Хотели бы всё проверить…
СГ
​Сергей Головизнин​36 отзывов
Был 21.07.25 в 15 час. Сотрудники низкой квалификации! Спрашиваю - по какой цене банк продает валюту (хочу купить), называют мне цену покупки валюты банком. Я говорю - не может быть такой низкой цены) Мне отвечают - вот такая цена у нас на сегодня. Подходит другой сотрудник, задаю тот же вопрос, называет уже актуальную цену - цену продажи, а не покупки!😄 Вот такие специалисты работают в Альфа банке!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом. Со своей стороны гаран…
РМ
​Розалия Макарова​6 отзывов
Ужасное обслуживание. Всего 1 оператор с физ лицами. Еще заставляет активировать сим карты альфа банка, конечно работы ведь мало. А мы сидим….
Альфа-банк
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Розалия. Извините за ситуацию. Работу сотрудников проверим и примем меры.
Гж
​Городской житель​16 отзывов
Этот банк не соблюдает законы Российской Федерации о списании долгов до 10 миллионов рублей с мобилизованных участников СВО. Складывается мнение что они работают на не Российскую Федерацию. Через 4 дня дополню фото официальный отказ банка Был сегодня ещё раз так как банк запрашивает ещё документы подтверждающие мою службу в СВО записи в военном билете им не достаточно, а мне думается что они ищут лазейки что бы не исполнять федеральный закон за номером 391
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы соблюдаем действующие законы РФ. По 391-ФЗ есть ряд условий, которые должен выполни…
AU
​Apple User​3 отзыва
Единственная рабочая касса на весь город. И отсутствие любой валюты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На нашем сайте легко найти офисы с кассой — они отмечены пометкой «В офисе есть касса…
​Тимур Шахмурзаев​2 отзыва
ужасное отделение, не советую приходить сюда очереди долгие, непонятно, как и когда наступит твоя очередь общаются некоторые менеджеры (мужчина в белой футболке) ужасно способность помогать и решать проблемы отсутствует
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное врем…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень долгий банк, сотрудники не квалификацированные, ждать очередь по своему вопросу приходится часами, так что ребята, если у вас море времени, и делать вам нефиг, пригоняйте сюда, думаю, пока будете сидеть в очереди сможете все свои вопросы решить)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции, но все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почти любо…
​Наталья Морозова​37 отзывов
Пришла в банк за 20 минут до закрытия, очень торопилась чтобы успеть. Однако заставили сидеть ждать, при том что отделение полупустое, потом говорят мы вас обслужить не успеем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Возможно, возникло недопонимание. Ситуации и вопросы могут быть разные, требу…
VG
​Vitaliy Gorohovskiy​4 отзыва
Ожидание по часу два, сотрудники просят не брать талон, видимо для того что бы по системе не было видно этой огромной очереди. Сотрудники высокого о себе мнения и думают что умнее всех.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное вре…
EB
​Emre BULUT​5 отзывов
Банк неплохой а обслуживание ужасно… Вот так уважают вас
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро, за счёт…
​А Г​4 отзыва
Ужасный филиал и банк. Сотрудники совсем не клиентоориентированные, хамят, ведут себя неподобающе, глаза закатывают. Это первое. Во-вторых, делопроизводство стоит на месте. Если вы не клиент Альфа-банка, то разговаривать с вами будут как с отребьем. 2 месяца не могут рассмотреть вопрос, перекидывают друг на друга. В-третьих, такая же ситуация и на горячей линии. Как навязывать свои кредитные карты - в первую очередь, помочь с вопросом - позвоните туда или сюда, сходите в этот филиал или в этот! Ужас просто!!! Не связывайтесь с данным банком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите детали ситуации на нашу почту smm@alfabank.ru. В теме письма прикрепите ваше…
​ульяна 🎧🔗🖇​1 отзыв
Крутооо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!
​Родион Сибгатуллин​2 отзыва
Очереди большие...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Родион! Простите, что заставили долго ждать в очереди. Исправимся, будем работать быстрее.
ДА
​Динара Алтынова​21 отзыв
Персонал совсем не компетентный, предоставляют недостоверную информацию. Если специалисты работая в офисе говорят одно то в самом отделении совершенно не владеют ею! Делают вид что работают! Банк катиться в низ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара. Понимаем ваши эмоции, но все наши сотрудники прошли обучение и могут решить по…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Главный в этом отделении наглый тип! И приоритеты данного отделения точно не клиенты. Обманщики всей казани там работают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а также прилож…
​Ильгиз Сабиров​111 отзывов
Самый неудобный банк для юр лиц. никакой гибкости, никакой клиентоориентированности. И сервисы с недочётами, которые могут стоить хороших штрафов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем, Ильгиз. Хотим разобраться и помочь, нам нужно больше деталей. Расскажите более подробно, пожалуйста, что было не так в обслуживании?
​Адель Давлетшин​14 отзывов
Присутствует две очереди одна обычная с талончиками другая живая. Пришел подтвердить паспорт в связи с заменой по утере. Талончик мне не дали сказали ждать вместе со всеми в очереди. В которой большая часть просто хотела закрыть свой счёт. На всю очередь работают два менеджера, которые определенно не справляются с наплывом клиентов
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Адель! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь кли…
​Виталий Котов​20 отзывов
Недавно обратился в отделение вашего банка по личным вопросам и остался с крайне противоречивыми впечатлениями. С одной стороны, хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудницы Арины: она вежливо, внимательно и быстро решила мой вопрос, за что ей отдельное спасибо. Однако весь позитив полностью перечеркивает невыносимая организация работы в отделении. Основная проблема — катастрофически мало сотрудников на линии обслуживания клиентов. Из-за этого пришлось провести в очереди ❗️около получаса❗️, хотя работников было всего три. При этом зал был заполнен людьми, которые явно раздражались от такого ожидания. Создаётся впечатление, что банк экономит на персонале в ущерб комфорту клиентов. Непонятно, почему при таком потоке посетителей не наберут дополнительных сотрудников. Особенно обидно, что качественная работа отдельных сотрудников вроде Арины теряется на фоне общей неорганизованности. Если банк ценит своих клиентов, ему стоит пересмотреть подход к распределению нагрузки на сотрудников и увеличить их количество в часы пик. Пока же посещение отделения больше напоминает испытание на прочность, и в следующий раз десять раз подумаю, стоит ли вообще сюда приходить, несмотря на хорошее обслуживание отдельных специалистов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было…
НА
​Никита Антонов​1 отзыв
Отличное отделение! Очень вежливый персонал работает, встретили с улыбкой, вопрос решили буквально за 10 минут
Альфа-банк
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КМ
​Кристина Малова​1 отзыв
Давно пользуюсь альфой, в этот раз решила открыть накопительный счёт. Зашла в офис, быстро оформили, всё понятно объяснили. Обслуживание, как всегда, на хорошем уровне. Осталась довольна
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ВБ
​Вера Боднарь​18 отзывов
У меня с банковскими картами вечно беда,то теряю, то ломаю. Да да я из тех самых людей , кто ломает что угодно) решила перейти на стикеры. Удобно что можно на телефон наклеить и забыть обо всем. Платежи летают, ничего не теряется и не портиться.отделение на Островского нужно ставить в пример другим. Крохотные очереди , активные сотрудники.
Читать целиком
Альфа-банк
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
БС
​Борис Семенов​1 отзыв
Самое прикольное отделение в Казани. Самые обходительные сотрудники. Самый лучший сервис и самое доброжелательное отношение. Это все про данный банк. С которым я уже давно
Читать целиком
Альфа-банк
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Гж
​Городской житель​1 отзыв
На входе убирают, урны пустые всегда. Нет лишних движений и подтверждений на каждый мой шаг. Понятный личный кабинет, сразу помогают если что-то идет не так. У меня тут два вклада, хочу открыть еще один пока условия позволяют, спасибо вам большое ❤️‍🔥
Читать целиком
Альфа-банк
26 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…
​Толгат Оразов​14 отзывов
Местоположение удобное, вчера после работы заезжал сюда за кредиткой. В очереди провел минут 5, может 7, обслуживание на уровне. Карту выдали быстро, активировали. В самом банке все красиво, сотрудники молодцы. Остался доволен посещением.
Читать целиком
Альфа-банк
22 марта 2026, официальный ответ
Толгат, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Дмитрий Филатов​17 отзывов
Перешел сюда с кредитом другого банка. Это удачно получилось, теперь меньше плачу. Сотрудник отделения решил всё менее чем за час.
Альфа-банк
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Артур Сагитов​9 отзывов
Всё отлично и замечательно. Чисто и тихо. Стопотворения нет. Быстро обслуживают клиентов, хорошо объясняют, если что не понятно. Единственное далеко от транспортной развязки (от городского транспорта). А так в целом найти можно.
Читать целиком
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВА
​Владислав Александрович​27 отзывов
Сотрудники в этом отделении отвечают на вопросы обычными понятными фразами, а не слоганами по скрипту. Это мне очень понравилось.
Альфа-банк
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Геннадий Горохов​14 отзывов
Отличный банк! Есть банкоматы на входе, электронная очередь, грамотный и вежливый персонал. Хорошее качественное обслуживание. Вопросы решают быстро. Рекомендую!
Читать целиком
Альфа-банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
​Василий Толкачев​24 отзыва
Заходил вчера, менеджер помог мне разобраться с кешбэком. Видно, что люди работают с энтузиазмом и знанием дела. Рекомендую это место для всех, кто ищет качественный сервис👌🏻
Читать целиком
Альфа-банк
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее