............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.2
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото4

3.2
59 оценок
АР
​Алмаз Рахимов​1 отзыв
До этого ни каких претензий не было к этому пункту, но сегодняшний случай окончательно разочаровал, заказывал 3 разные модели зимней обуви, при осмотре над камерой не обнаружил никаких дефектов,в примерочной выбрал подходящую обувь, остальную пошёл возвращать. Сотрудница начала осматривать и отказалась принять один товар, говоря, что в примерочной я испортил товар(хотя этот дефект я даже не заметил, и не считаю за брака). Даже эту пару обуви не примерял, потому что, с виду даже видно было, что они мне велики. Автоматически сняли деньги, за ненужный мне товар,написал претензию к продавцу, жду ответа. Будьте осторожны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
​Вика Смирнова​1 отзыв
Работают две максимально неприятные девушки, мало того, что относятся с таким неуважением, так еще и хамят. На вопросы не отвечают, просто посылают. Очень не понравилось, обслуживание. Пусть они выучат, что такое брак, и как он выглядит. Извините, но совершенно 2 одинаковых товара, с одной и той же картинкой, на одной брак, на другой нет. Они издеваются как могут. Теперь лично убедилась, почему на этот пункт лучше не заказывать. Очень не приятная ситуация. В другой раз заказывая данный товар, было тоже самое, но за брак это не зачли, даже не посмотрели. Так же не объяснили, как делать заявку на возврат, просто в свободное плавание отправили и все. Обучайте своих сотрудников клиентоориентированности, и не будет таких жалоб. Ужас просто, а не сотрудники работают на данном пвз. И заказывать сюда снова уже не хочется. Даже одна звезда много.
Читать целиком
АН
​Азалия Насырова​2 отзыва
Добрый день. Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации, с которой столкнулась. Я оформила заказ из четырёх платьев, и при получении все товары были распакованы, осмотрены и аккуратно сложены обратно в пакеты — весь процесс происходил под камерами. Одно из платьев (чёрного цвета) я взяла с собой в примерочную. После примерки отказалась от покупки, так как платье оставляло на теле следы краски. Далее я приступила к возврату всех товаров. Три остальных платья, оставшиеся на столе, я не примеряла и даже не уносила их в примерочную, что, как я понимаю, подтверждается камерами. Однако в процессе возврата сотрудник сообщил, что на одном из платьев имеется зацепка. Меня обвинили в порче вещи, несмотря на то, что я его даже не примеряла и не брала с собой — оно всё время находилось под камерами на столе. Мне сказали, что виновата я, так как «оставила его без присмотра». Позже аналогичная ситуация возникла с костюмом, который я даже не доставала из пакета — только аккуратно открыла упаковку. Сотрудник заявил, что я якобы «изменила цвет изделия». Когда я попросила пересмотреть записи с камер, мне ответили, что у них нет доступа к видеонаблюдению. Это выглядело как попытка обвинить меня без доказательств. Также хочется отметить хамское поведение сотрудников. До всех этих недоразумений моя сестра вежливо обратилась с просьбой выдать ей пакет. На что ей грубо ответили: «Сейчас, девушка, подождите». Сестра подождала и повторила просьбу спустя 10 минут. В ответ пакет ей буквально бросили. Это нормальное поведение персонала?
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Грубые сотрудники
АА
​Алсу Абдуллина​2 отзыва
Чистый пункт выдачи и вежливый персонал🌺
ВВ
​Влада Вадимовна​9 отзывов
Сделала заказ, абсолютно все открывала под камерами, каждую вещь абсолютно, заказывала футболку, продавец ошибся прислал другой принт, изначально, я не обратила на это внимание, но повторяюсь, какой это был принт четко можно просмотреть по камерам, ушла в примерочную, от футболки решила отказаться, сотрудник не принял, сказав что я ее подменила)))))) мои аргументы о камере были пропущены , а там действительно можно просмотреть, какой был принт, футболку я раскладывала))))) Вот так вот, заказала товар, оплатила 11.000 тысяч, а с футболкой за 700рублей меня выствили вором и подменщицей, хотите потерять деньги и быть выставлены воришками, заказывайте смело через этот пункт Я понимаю виноват продавец в первую очередь, но к чему тогда камеры? К чему говорить открывайте и смотрите все под ними, если на это сотрудникам пофиг)))))) Буду ждать ответ от руководстыа пункта выдачи, приходила 15.06.2025 в районе 8 вечера.
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Коновалов​44 отзыва
Мой основной пвз по заказам.хорошие вежливые сотрудники
​Яна Матвеева​6 отзывов
Сотрудник по ошибки списал денежные средства с карты вместо возврата. Товар не возвратный, продавец отказал, руководству тоже все равно на отзывы. Никто ни как не хочет решать проблему, оставила свой номер телефона, сказали перезвонят, но ответа до сих пор не получен. Покупка была совершена 10 декабря. Служба поддержки - дно, мне ответили больше чем через сутки. Отвратительное отношение, придётся удалить приложение и забыть это место навсегда.
Читать целиком
​Иделия Халилова​11 отзывов
Все было нормально, пока сюда не устроилась работать девушка в платке. По ней видно что она всей душой ненавидит свою работу! Заказы найти не может, так еще и мне сказала «мы вам все вынесли, посмотрите у себя» на что я спросила где ему быть и они быстро нашли и вынесли, на этот раз промолчала, оплатила и ушла, пришла сегодня, так же один заказ не нашли, так же «предположила» что платье у меня, предложила какую то махинацию «товар сложно найти, оплатите его сейчас, я найду и позвоню вам», ага , конечно…😂 Так еще и грубым тоном сказала мне «давайте побыстрее, я есть хочу, жду когда все уйдут что бы поесть» вот мои какие проблемы? Я тоже работаю, времени по магазинам ходить нет, заказываю много одежды, мерю и то что нравится беру! Кроме улыбки от сотрудницы я не хочу услышать ничего! Требую извинений!
Читать целиком
​Альберт Яковлев​12 отзывов
Хороши пункт
​Гузель Кактус​6 отзывов
Вежливые и компетентные сотрудники, спасибо!
​Malika AMSA​75 отзывов
Все отлично
АМ
​Алия Мин​3 отзыва
Отличные ребята работают, успехов!
​Александр Кузьмин​8 отзывов
Чисто, аккуратно, есть детский уголок и конфетки.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее