............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.5
43 оценки
ИП Бахтиева А.М.

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото5

2.6
43 оценки
МЧ
​Мария Ч​11 отзывов
Грубый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Александра Захарова​2 отзыва
31.08 не работают с обеда, та двери висит табличка - перерыв 15 минут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Мелихов​4 отзыва
Отвратительный пункт выдачи и сотрудники. 18.01.2025 с 10 до 11 пришёл забирать заказы. Сотрудник один товар нашёл, принес, второй не мог долго найти, и сказал что оформит возврат товара 1828739018. Я согласился. Ждал обновления статуса в приложении, но тк в подвале где находится пункт выдачи интернет плохо работает и в приложении статус не обновлялся, висел "готов к выдачи". Подождав пару минут, я ушёл. Каким было моё удивление, когда через пол часа статус обновился и был статус "доставлен". Через поддержку нет возможности пробиться и получить вразумительный ответ, получил стандартную отписку и все, больше никакой информации. В тот же день через час вернулся в пункт выдачи, тот же сотрудник уде начал уверять что они сначала будут искать мой товар и он лично сам это будет делать, и если не найдут то к вечеру вернут деньги. Оставил контактный номер менеджера, не свой. На следующий день такая же история с поиском что они лично сами будут искать и разберутся в ситуации и если не найдут вернут деньги. Итого прошло несколько дней менеджер вчера сказал что он больше не работает, все вопросы к пункту выдачи. Вайлдбериз вы просто лучшие!
Читать целиком
А
​Алия​3 отзыва
Очень приветливые и вежливые сотрудники, удобная точка выдачи!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
​Регина Гатаулина​23 отзыва
Не очень чисто, сотрудники вежливые и и стараются помочь.
​Dum Dum​40 отзывов
Удобный пункт
ЮН
​Юлия Назарова​5 отзывов
К пункту выдачи претензий нет, а вот к онлайн платформе очень много. Как же покупатель устал от ваших нововведений. И главное, что узнает покупатель о них только после покупки, когда сталкивается с проблемой. Особенно раздражает это возврат по браку. Теперь возврат необходимо согласовывать только с продавцом. А продавцы этим пользуются. У меня уже две заявки на возврат остались нерассмотренными так как продавцы их игнорируют, чтобы не принимать бракованный товар обратно. Вайлдберис, пусть ваши специалисты начнут рассматривать заявки по браку или у вас скоро разбегутся последние покупатели!
Читать целиком
мз
​марина захарчук​2 отзыва
Приветливые сотрудники , быстро выдали товар.
ЮЗ
​Юлия Зубова​21 отзыв
Хороший пункт выдачи
​Мила Демко​2 отзыва
Ужасное обслуживание, сидит девица, которая пальцем пошевелить не хочет. Был подтвержден возврат, начала петь что без штрих кода ничего она не может сделать. Заставила звонить и писать в тех поддержку, чтобы выслали штрих код. Тех поддержка ответила что ничего не нужно. Приехала еще раз, в этот злосчастный пункт выдачи. Пока на повышенных тонах не начался разговор, ничего не сделала. 2 минуты заняло оформление возврата, Карл... 2 минуты, и не надо каких либо штрих кодов!!!!!! Зачем создавать такую не клиентоориентированность. Зарплату же получаете от наших заказов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее