............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
28 оценок
4.1
28 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
Аделина Данилова8 отзывов
Ужасное место, Сотрудница пвз отказалась выдавать заказы, которые уже пришли и готовы к выдаче. После 10 минутных уговоров выдать МОЙ ЗАКАЗ и обещания с моей стороны отказаться от вещей, которые ПРИШЛИ И ГОТОВЫ К ВЫДАЧЕ сегодня и забрать лишь те товары, которые хранятся уже долгое время, я проверяла товар на камере на соответствие размеру и отсутствие брака. Брака не было, но к сожалению лента от платья была отдельно, не прикреплена к платью, я показала это на камеру, с той целью, чтобы на видеозаписи это было заметно, но данная погрешность не является браком. Сотрудница пвз на мое замечание начала очень сильно хамить и отняла мой товар. Я же в свою очередь указала, что всего лишь показываю погрешность на камеру, не ей, не отвлекая ее от работы (кстати, она сказала, что уйдет домой через час, время было 11:30, рабочий день до 21:00). Кроме того, она сказала, что заставит выкупить меня товар с погрешностью (именно заставит). На что мой ответ был-меня данная погрешность не беспокоит. Когда я мерила свои товары, НИКАК НЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЯ с сотрудником, она сказала, чтобы я ЗАТКНУЛАСЬ, но я разговаривала со своей мамой! Совершенно не громко! В пол голоса, никаким образом не отвлекая сотрудницу от работы. Моя мама спросила у нее, «Мы должны совсем молчать, мы же обсуждаем между собой наряды?» Сотрудница ответила, что мы обязаны молчать, в законе о защите прав потребителей так же сказано? Совершенно нет! Так же, она хамила, грубила, пожелала смерти и болезней моей маме, а меня назвала страшной уродиной, некрасивой и другими оскорблениями. моя мама-онкобольная с тяжелой стадией, о чем было сообщено сотруднице и так же, после того, как мы сообщили о диагнозе и попросили ее успокоиться, не кричать на нас и перестать оскорблять) При нас, она так же выгнала одну девушку и 2 мальчиков, мальчики пришли с возвратом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Воронина11 отзывов
ВР
Валерия Розенфельд3 отзыва
У меня только один вопрос к владельцу ПВЗ: Вы вообще за людей своих посетителей считаете? А сотрудников не жалко? К обслуживанию вопросов нет вообще, девочки всегда приветливы, отзывчивы. Но в этом пункте невозможно дышать и находиться, вентиляция вообще отсутствует походу! Пока простоишь в очереди 5 минут хочется уже убежать и не возвращаться. Пункт прям в моем доме, поэтому я заказываю часто посылки, но забираю их всегда кучей. И одежду или обувь никогда не закажу: пока примеришь - захочешь умереть. Через дорогу находится пункт озон, одежду заказываю там. Прошу владельцев подумать над комфортом покупателей: можно простить грязь, невежливость, но отсутствие воздуха - нельзя! Кроме того: полагаю, что у Вас много посетителей-мамочек с детьми. У меня детей нет, но я вижу, что в Вашем пункте этих мамочек нет, а во всех других есть. Я молчу, что туда коляску невозможно завезти, но даже взрослый человек может у вас там ноги переломать пока в подвал спустится. Наложите к этому отсутствие воздуха и даже с шагающим ребенком ни одна мама к Вам не придет. Из лучших побуждений говорю: подумайте над комфортом посетителей, не теряйте свой оборот! Вы предусмотрели и парковку, и удобное расположение, и вежливых сотрудников.
Читать целиком
DR
Dilsod Rajabov2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее