............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.1
23 оценки
3.1
23 оценки
Валентина Воронина11 отзывов
ВР
Валерия Розенфельд3 отзыва
У меня только один вопрос к владельцу ПВЗ: Вы вообще за людей своих посетителей считаете? А сотрудников не жалко? К обслуживанию вопросов нет вообще, девочки всегда приветливы, отзывчивы. Но в этом пункте невозможно дышать и находиться, вентиляция вообще отсутствует походу! Пока простоишь в очереди 5 минут хочется уже убежать и не возвращаться. Пункт прям в моем доме, поэтому я заказываю часто посылки, но забираю их всегда кучей. И одежду или обувь никогда не закажу: пока примеришь - захочешь умереть. Через дорогу находится пункт озон, одежду заказываю там. Прошу владельцев подумать над комфортом покупателей: можно простить грязь, невежливость, но отсутствие воздуха - нельзя! Кроме того: полагаю, что у Вас много посетителей-мамочек с детьми. У меня детей нет, но я вижу, что в Вашем пункте этих мамочек нет, а во всех других есть. Я молчу, что туда коляску невозможно завезти, но даже взрослый человек может у вас там ноги переломать пока в подвал спустится. Наложите к этому отсутствие воздуха и даже с шагающим ребенком ни одна мама к Вам не придет. Из лучших побуждений говорю: подумайте над комфортом посетителей, не теряйте свой оборот! Вы предусмотрели и парковку, и удобное расположение, и вежливых сотрудников.
Читать целиком
АД
Аделина Данилова9 отзывов
Ужасное место, Сотрудница пвз отказалась выдавать заказы, которые уже пришли и готовы к выдаче. После 10 минутных уговоров выдать МОЙ ЗАКАЗ и обещания с моей стороны отказаться от вещей, которые ПРИШЛИ И ГОТОВЫ К ВЫДАЧЕ сегодня и забрать лишь те товары, которые хранятся уже долгое время, я проверяла товар на камере на соответствие размеру и отсутствие брака. Брака не было, но к сожалению лента от платья была отдельно, не прикреплена к платью, я показала это на камеру, с той целью, чтобы на видеозаписи это было заметно, но данная погрешность не является браком. Сотрудница пвз на мое замечание начала очень сильно хамить и отняла мой товар. Я же в свою очередь указала, что всего лишь показываю погрешность на камеру, не ей, не отвлекая ее от работы (кстати, она сказала, что уйдет домой через час, время было 11:30, рабочий день до 21:00). Кроме того, она сказала, что заставит выкупить меня товар с погрешностью (именно заставит). На что мой ответ был-меня данная погрешность не беспокоит. Когда я мерила свои товары, НИКАК НЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЯ с сотрудником, она сказала, чтобы я ЗАТКНУЛАСЬ, но я разговаривала со своей мамой! Совершенно не громко! В пол голоса, никаким образом не отвлекая сотрудницу от работы. Моя мама спросила у нее, «Мы должны совсем молчать, мы же обсуждаем между собой наряды?» Сотрудница ответила, что мы обязаны молчать, в законе о защите прав потребителей так же сказано? Совершенно нет! Так же, она хамила, грубила, пожелала смерти и болезней моей маме, а меня назвала страшной уродиной, некрасивой и другими оскорблениями. моя мама-онкобольная с тяжелой стадией, о чем было сообщено сотруднице и так же, после того, как мы сообщили о диагнозе и попросили ее успокоиться, не кричать на нас и перестать оскорблять) При нас, она так же выгнала одну девушку и 2 мальчиков, мальчики пришли с возвратом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DR
Dilsod Rajabov2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее