............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

LaserLand 

​Развлекательный центр
4.9
171 оценка
Детский день рождения с выгодой до 30%. Праздники на любой вкус
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы129

Цены

Фото95

4.9
171 оценка
ЕС
​Елена Строгонова​1 отзыв
Сегодня отмечали день рождения сына (8 лет) в Лазерленд на Баумана Выбрали это место, потому что ранее были здесь у друзей на празднике и остались в полном восторге — тогда всё было на высшем уровне: внимательный менеджер, ухоженный персонал, отличная организация и праздничная атмосфера. Поэтому решили прийти снова, но, к сожалению, сегодняшний визит стал разочарованием. Аниматор был слабым — не зажигал, не увлек детей, не следил за динамикой праздника. В момент застолья почти полчаса не было даже музыки. Девушки, которые должны были следить за детьми, отвлекались и не контролировали процесс — детям становилось скучно. Менеджер и администратор на смене оставили неприятное впечатление: менеджер едва поднимала глаза, администратор была в неопрятной одежде, кофе ждали около 30 минут. Создалось ощущение, что персонал просто «отрабатывает часы», без участия и вовлечённости. Очень жаль, что уровень сервиса так сильно упал. Первый визит вызвал у нас вау-эффект, а сегодня — полное разочарование. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы сотрудников, ведь атмосфера и впечатления детей зависят именно от людей.
Читать целиком
КЕ
​Кристина Егорова​15 отзывов
Дети восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Детям понравился праздник, место хорошее.
НШ
​Надежда Шакирова​5 отзывов
Брали программу на 3ч, детям все очень понравилось, постреляли, поиграли, набесились) Сотрудники молодцы, внимательны и компетентны. Из минусов, в банкетной зоне было очень холодно🙈 менеджер сказал, что это потому что в ТЦ отключили отопление и от них не зависит ни чего. Поэтому, прошу руководство урегулировать этот вопрос с администрацией ТЦ, т.к. дети прибегают в банкетную комнату вспотевшие, а там прям очень холодно, соответственно простыть ребенку много времени не понадобится.
Читать целиком
​Ирина Семина​15 отзывов
Отмечали день рождения дочери. К аниматорам вопросов нет. Но с организацией праздника проблемы. Брали программу на 2 часа. Т.е. первый час дети играют, второй час чаепитие. Так вот, весь первый час, пока дети играли в лазертаге, я с пакетами угощений, вещей и все родители детей сидели у входа на диванчике у ресепшена. Нас не могли пригласить в комнату для банкета, потому что она была занята! На мой вопрос почему так? Администратор ответил: кто первый пришел, тот и занимает комнату. Мне было неудобно перед гостями, что приходится сидеть ждать у входа, наливать водичку детям здесь же. Я забронировала заранее и уточняла, какое есть свободное время! Вы должны были учесть наличие свободной банкетной комнаты! Все-таки люди пришли отпраздновать день рождения, а не просто поиграть.
Читать целиком
​Валерия З​8 отзывов
Отмечали здесь выпускной Детского сада в апреле месяце, дети были в восторге. Теперь дочь хочет отмечать тут ДР ☺️ Вот и отметили мы ДР дочки тут сегодня 12.10.24г. Все очень понравилось, дети так же в восторге. Аниматор классный ему отдельное спасибо ☺️ Дочка расплакалась что ее очень часто убивают. Так он с ней поговорил успокоил, и она счастливая побежала играть ☺️ А какое поздравление он ей сказал и голос приятный когда пел. В общем здорово. Я и сама не прочь поиграть там. Ждите нас сново в гости ☺️
Читать целиком
​Иван Васильев​11 отзывов
Провели сыну день рождения всего было шесть детей , аниматор нехотя вёл програму , как будто ему это совсем не нравится . В Игоровой комнате вообще садился когда мы выходили - когда заходили подскакивал . После банкета зачем-то разделили детей по разным игровым площадкам (дети расстроились и атмосфера праздника была потеряна . И вторую группу с малышами просто бросил аниматор девушка . В программу должна была входить комната с дискотекой но её не было , только сегодня это поняли. Огромный поток детей разруха дезорганизация , персонал уже без эмоций и желания работать. Волнует только вопрос оплаты 🤷🏻‍♂️
Читать целиком
АР
​Арт Р​6 отзывов
Все прошло супер 👍👍👍
iA
​id Apple​3 отзыва
Праздновали день рождение дочери и остались абсолютно довольными. Аниматор Алексей справился со своей задачей на ура, учитывая что с подростками 12 -13 лет найти общий язык сложнее, чем с малышами. Сразу вовлек ребят в игру на сплочение, развеселил, раззадорил. Очень переживала, что будет душно ввиду жаркой погоды. Но как и обещали температура в помещениях была очень комфортная, кондиционеры работают исправно. В банкетных комнатах есть все необходимое, кулер с горячей и холодной водой, микроволновка. Тортик сразу забрали администраторы и поставили в холодильник. Так что все отлично, однозначно рекомендую! Спасибо !
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Маврина​10 отзывов
Праздновали день рождения, все хорошо, аниматор молодец!
АБ
​Александр Бекмансуров​1 отзыв
Все классно!
ДС
​Диана Сафина​6 отзывов
Огромнейшая благодарность всему коллективу Laserland. Отмечали день рождения дочери 21 апреля. Все гости остались под большим впечатлением. Аниматор была просто чудеснейшая девушка. Администраторы все приветливые, вежливые, очень внимательные. Залы все очень красивые, современные. Дочка сказала, что это был самый лучший день рождения из всех. Гости не хотели уходить. Спасибо за наш праздник. Желаем вам быть всегда такими клиентоориентированными, ещё много-много праздников, будьте всегда на высоте!
Читать целиком
ЮЕ
​Юлия Еремеева​2 отзыва
Добрый день! 😁 хочу выразить огромную благодарность за проведение нашего праздника! 🥳 все было очень здорово 🙌 дети остались довольны - это самое главное! 🥰 наш аниматор Иван - просто супер 👍🏻 очень веселый, активный, учитывал пожелания детей и наши. Большое ему спасибо!!! ☺️ благодарим весь персонал, который помогал и откликался на все наши просьбы 👍🏻👍🏻👍🏻 обязательно придем еще 😊
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее