............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Влюбленная в цветы 

Цветочный салон
4.3
70 оценок
57 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Рамиль Хасанов7 отзывов
НП
Наталья Парамонова2 отзыва
РЗ
Регина Замалетдинова6 отзывов
Ранее заказывали цветы в данном цветочном салоне, всегда было все отлично, и оформление, и доставка. Поэтому, в очередной раз, не сомневаясь, заказала букет. Даже и не подумав, что направят цветы не того цвета, который испортил весь букет, без фирменной ленты и что ужаснее всего, на следующий день букет просто завял. Что в итоге: испорченное настроение, куча потраченных нервов и самое главное полюбоваться красотой цветов так и не удалось😭 Обо всей сложившейся ситуации сразу сообщила администратору, с кем оформляли заказ. Что я получила в ответ: "цвет орхидей с вами не согласовали, так как на заказе был стажер-администратор, приносим свои извинения". Ну молодцы, круто конечно, мы же платим деньги, чтобы получить совершенно другое, а у вас стажер, ну да человеческий фактор, как же без него "понять и простить"👍 На то, что гортензия завяла с утра, естественно, обвинили нас, сказав, наверное сквозняк или цветы находились рядом с радиатором😵‍💫. Еще раз повторю, у нас в офисе просто идеальное место для цветов, без скозняков и включенных радиаторов😬 На мои просьбы о возврате денег или замены заказа (хотя, вообще уже было неактуально, все испортили уже, что уж тут еще то) мне ответили- "нет", так как по фото видно, что доставили нам свежие цветы!!! Ну что ж, как я вам и обещала ловите мой отзыв о ВАШИХ СВЕЖИХ ЦВЕТАХ!!!!! P.s будущим вашим клиентам, люди при заказе в этом магазине покажите наше фото и скажите им, чтобы вам оформляли как на фото "ожидание", а не как "реальность"😅🤣🤣🤣 И, конечно же, прикрепляю фото. И напоследок, цвет орхидей просто ужасный, если бы мне позвонили и сказали, что бордовых орхидей нет, я бы выбрала другой цвет, а не этот, который прислали БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ! И, кстати, на мои просьбы связаться со мной руководителю салона были проигнорированы, мне никто не перезвонил! Ну и не надо уже! А и еще скидку в 10% оставьте себе, сама заказывать не буду и другим советовать ваш салон не буду👌Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Вв
Влюбленная в цветы, цветочный салон
23 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Вы приходили к нам в салон и мы разбирали Вашу ситуацию л…
АГ
Анастасия Галлямова1 отзыв
Вв
Влюбленная в цветы, цветочный салон
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за обратную связь! Мы разбираемся в случившейся ситуации и сдела…
Диана Кубасова12 отзывов
Такого отношения к клиентам я никогда не встречала, помимо того что продали несвежие цветы( голландские розы, которые как утверждает сам магазин стоят 20 дней) завяли на 2 день. Если вы хотите испортить важные события в своей жизни, берите букет в эйфории. Большой букет белых роз подаренный с предложением руки и сердца не простоял и пару дней, хотя куплена была еще одна роза(для мамы) которая стояла нормально, и на вопросы почему так произошло, сотрудники обвинили нас в том что цветы не стоят, хотя я прекрасно знаю как ухаживать за этими розами, и на все наши претензии что букет уже в 1 день был не самым свежим, нам утверждали что цветы свежие, виноваты мы, и не разобравшись даже в ситуации они просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ МЕНЯ В ИНСТАГРАМЕ, никаких извинений за плохой букет не было, но их отношение в дальнейшем к клиентам переходит все границы, ни один магазин не имеет права так общаться. Поэтому распиаренный в инстаграме магазин с необоснованно завышенными ценами,ужасным отношением к клиентам, так можно охарактеризовать цветочный салон Эйфория Фото цветов в 1 день, и после того как я отправила переписку которую они якобы не могли найти, не прочитав её, просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ🤦‍♀️Читать целиком
Cs
City spirit7 отзывов
ЕБ
Евгений Б4 отзыва
Вв
Влюбленная в цветы, цветочный салон
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова! Будем стараться и дальше радовать своим сервисом и букетами ☺️
МБ
Мария Балдина4 отзыва
ЗФ
Зухра Фаткулова1 отзыв
МЭ
Макка Эсмурзиева1 отзыв
Вв
Влюбленная в цветы, цветочный салон
15 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и приятные слова, будем рады видеть вас снова
Abbig Wild26 отзывов
Вв
Влюбленная в цветы, цветочный салон
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем салоне. Уточните пожалуйс…