............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Русалка 

Магазин
4
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
3
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Лейсан Комиссарова3 отзыва
Добрый вечер.Сегодня посещали ваш магазин,обслуживала нас Гадиева Венера Юнусовна,нагрубила ,оскорбила,принимала пищу за кассой,обслуживание на нуле.Очень не приятная ситуация.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Рм
Русалка, магазин
4 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение и за то, что нашли время сообщить нам о сложившейся с…
Альбина Гатауллина4 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Рм
Русалка, магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Альбина, спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв - это безумно ценно для всей нашей команды…
ЗА
Зульфия Акмалова32 отзыва
Маленький, но хороший магазинчикЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Рм
Русалка, магазин
22 июля 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
ИГ
Ильдар Г.1 отзыв
Всегда все есть
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Алёна Ш.1 отзыв
Удобно,выбор,чисто.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Антон А.1 отзыв
В целом хорошая сеть, держат марку.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Антон А.1 отзыв
Алкоголь сигареты пиво что еще нужно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РВ
Римма В.1 отзыв
Нормальные цены
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
Алина Х2 отзыва
В этот магазин очень уж не хочется заходить, девушка рыжая с татуировками, не приветливая, товар в пакеты раскладывает исключительно только мужчинам, уж не знаю с чего бы такое отношение к женскому полу. К остальным продавцам нет претензии, очень отзывчивые, но хотя бы научите некоторых продавцом вежливого относится к покупателем, а не стоять за кассой, как будто бы силком вытащили на эту работу!!Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
28 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприятное впечатление от визита в наш магазин. Мы пон…
ВС
Венера Сафина1 отзыв
Продали открытое пиво, в возврате или замене отказали, кто открыл и где не ясно, вопрос решать не хотят, а что там кто то вдруг налил или может у месяц как тухлое персонал не волнует. Сказали хотите другое пиво покупайте новоеЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
13 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. Мы разберёмся в деталях этой ситуации и проведём пров…
ВХ
Вадим Хайбуллин6 отзывов
Пришли в магазин, 25.06.2026в 20:10, выбрали пиво, подходим к кассе требуют бумажный паспорт, предоставили права, говорят нельзя по правам, хотя по приказу Минпромторга РФ, они являются документом по которым должны продавать, сотрудница стояла с недовольным лицом, подтверждения с помощью мессенджера макс у Вас нет, в общем полный беспределЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
26 июня 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
АВ
Анастасия Василова1 отзыв
В шоке от отзывов!!! Отличные там сотрудники, всегда помогут и подскажут. А кто тут пишет всякий негатив, видимо перепили. Всем не угодишь. Терпение девочкам.Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
20 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за тёплые слова! 🤍 Нам очень приятно, что вы выбираете нас и делитесь своими в…
Альмир Садыков11 отзывов
Сделали из магазинов всей сети шоурум. Объясняю - пришел товар, сделали приемку, а продавать могут только через пару дней, потому что база не синхронизируется. Захожу - вижу сосиски, произведено 3 марта, срок годности 30 дней. Выходит я куплю их только числа 24-25, когда уже срок подходит к концу. Как так работает логистика тоже непонятно, что сосиски приехали аж спустя 18 дней. Работая в сфере IT крупного бизнеса - я честно не понимаю почему выгрузка информации у вас происходит так долго. Не раз в 2-3 часа, как принято в товарке продуктов питания, а 2-3 дня. Люди приходят купить, а в итоге не могут. Может оценка убытков даст какой стимул сделать как надо.Читать целиком
ОК
Олеся Крылова10 отзывов
Хороший выбор товара, вежливые продавцы, всегда подскажутЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
16 июля 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
Алина Гиниятуллина2 отзыва
Понравился ассортимент в магазине, хорошие сотрудники, доброжелательные, помогли с выбором, спасибоЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
21 июля 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
ЕМ
Елена Масленникова1 отзыв
Очень нравится магазин хожу туда регулярно вежливый персонал рекомендую 👍Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
23 июля 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
СС
Сергей Сергей1 отзыв
Продавщица хаб▪︎лка с татушкой на руке, материлась при моём сыне 11 лет, примите мерыЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
25 июня 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы с своей стороны проведем служебную проверку и примем м…
NC
Nail C3 отзыва
Нормальный магазин все что надо есть продавцы лояльные всем наверное не угодишьЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
29 июля 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
Белла Арабова1 отзыв
Прекрасные сотрудники, вежливые ,всегда помогут ,но магазин завален товаром ,не пройти нормально, в общем не магазин ,а к склад к сожалению
Рм
Русалка, магазин
4 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё ❤
Розалия Перминова11 отзывов
Даже одной звезды жалко. Продавцы - две ничего про свой товар не знающие особы. Где что стоит, где посмотреть. Показала им фото с приложения, закатили глаза. Сегодня уже лопнуло терпение. Покупала вино, ценник обычный, чёрный не видно что акционный, на ценнике 349₽. При оплате спросила про приложение, но хоть бы словом обмолвилась, что цена будет другая, оказалось 449. Что язык бы отвалился? Есть у меня приложение, торопилась. Если б такое отношение к покупателям было бы единожды. Мороженое у этой же продавщицы покупала. На ларе было одно объявление об акциях, я спросила конкретно про фисташковое, ответ был что да, по акции. В итоге дома обнаружила, что фиг там. Я вот думаю, может, на горячую линию в Роспотребнадзор позвонить, что сколько в этом магазине была, ни разу чеков не предложили. Магазин на Джалиля в жк Царево, обращалась сегодня.Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о случившемся, с сотрудниками проведены беседы, взяты объяснительные. Искре…
АE
Алмаз Emotion2 отзыва
Очень не культурные продавцы,обращаться на ты ,постоянно в телефоне зависают .Первый раз такое встречаю .
DP
DMITRI PRONIN1 отзыв
Игнорируют клиентов. Стоят курят обе на улице. Тебе нужно дождаться пока соизволят продать.
АП
Ариадна Полярная5 отзывов
В воскресенье до 13:00 не работают.
Рм
Русалка, магазин
24 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Подскажите, пожалуйста, адрес магазина, чтобы мы смогли провести работу по предотвращению подобных случаев.
Альфия Миннубаева16 отзывов
Хороший магазин, приятный персонал
ANDREI Egorov16 отзывов
Продавец вообще обнаглела. Разговаривает как будто ей вообще на все что происходитЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и что поделились ситуацией. Очень хотим разобраться в произошедшем и передать и…
РШ
Рифат Шакиров2 отзыва
Самый отвратительный магазин, про персонал вообще молчу, где таких находятЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и что поделились ситуацией. Очень хотим разобраться в произошедшем и передать и…
IN
Irina Nasonova3 отзыва
Ужасный магазин ,продавцы хамыЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и что поделились ситуацией. Очень хотим разобраться в произошедшем и передать и…
Карта
Казань
Алкогольные напитки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии