............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.8
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
6
2.8
36 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пришла за заказом, сотрудница стояла у входа и курила. На мою просьбу выдать заказ сказала подождать «две минуты, пока докурит». Окей, зашла внутрь, жду. Заходит и с порога начинает общаться уже в агрессивном тоне, как будто я ей что-то должна. Были две футболки — синяя (на возврат) и коричневая (хотела забрать). Перед примеркой всё внимательно осмотрела — никаких дефектов не было. После примерки возвращаю синюю футболку, и тут начинается цирк: сотрудница «находит» какое-то пятно, которого по факту нет. Просто обводит пальцем по ткани и утверждает, что оно есть. Я говорю, что пятна нет — его реально не видно. Ни я, ни люди в очереди его не увидели. Но сотрудница начинает настаивать типо «я лучше знаю», отказывается оформлять возврат. В итоге пришлось идти в другой пункт выдачи, где эту же футболку спокойно осмотрели и без проблем приняли возврат. Без «пятен», без конфликтов, просто нормально сделали свою работу. И это не первый раз — пункт регулярно закрывается «на обед» минут на 10, когда вздумается. Очень неприятный опыт, сотрудник ведёт себя агрессивно, непрофессионально и создаёт проблемы на ровном месте.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
ужасный, персонал некультурный (хамит, ничего не знает)
​Евгения Т.​40 отзывов
Очень часто очередь, не всегда находят все товары. Находят не существующие браки: загрязненная подошва после их грязных ковриков, отпечаток пальца (не твой) на матовой поверхности, какие-то не видимые глазом царапины - все это посчитают браком и не примут товар после примерки. Надо с лампой и лупой рассматривать перед примеркой и то никогда не угадаешь, что они там высмотят и примут за брак - фантазия безгранична,чтобы все-таки выдать и не забирать не подошедший тебе товар. Пусть тогда сами смотрят перед выдачей. Такая проблема с ПВЗ у многих покупателей была при мне тоже.
Читать целиком
​Peace among Worlds 🩶​25 отзывов
Очень редко получается заказ без «нюансов» принять или сдать. Вечные проблемы коммуникации с сотрудниками или что-то у них все время не получается ни с первого, ни со второго раза, ходишь к ним по сто раз. Терпеть сложно трату своего времени на чужую глупость, а они еще порой развлекаются как будто, примеров куча было. Несколько месяцев назад без проблем и всегда как он появился а сейчас невыносимо уже, я даже реже стала заказывать, повлияло видимо, хорошо рядом открылся новый пвз там надеюсь какое-то время хотя бы адекватно будет)
Читать целиком
​Искандер Акберов​16 отзывов
Хороший пвз)
А.
​Алия .​12 отзывов
Хороший пункт выдачи
ДД
​Денис Давыдов​1 отзыв
Отличный пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники.
​роман Моншев​5 отзывов
Хороший пункт выдачи и от дома не далеко.
СС
​Софья Соул​14 отзывов
Хороший пуне выдачи! Вежливый персонал
ЛХ
​Лейсан Хайруллина​5 отзывов
Очень вежливый персонал
​Диана Кашафутдинова​21 отзыв
Все хорошо,обслуживают быстро.
​Жанна Антонова​1 отзыв
Хотела бы оставить жалобу на сотрудника пункта выдачи товара по адресу : г . Казань ул Маршала Чуйкова 75. Сегодня 19.12 с 13:10:13:20 я пришла на пункт для возврата товара , однако девушка не приняла товар так он был получен в другом пункте . Ссылаясь на то что вернуть можно только где получал . Я долго пыталась доказывать что это не так , все же товар обратно не приняли . Пыталась при ней дозвониться на горячую линию безуспешно. Она сказала что работает последний день и ей все равно . Вот такой у вас сервис . Возможно я бы ушла спокойно но такая ситуация была в двух других пунктах ранее . Это ужас а не сервис
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее