............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3
51 оценка
ИП Хусаинова А.И.
3
51 оценка
ЮХ
Юлия Хакимова6 отзывов
АА
Анна Анна8 отзывов
ИФ
Ирина Федесьева2 отзыва
Жопа Кота16 отзывов
ТХ
ТИМУР Халиуллов2 отзыва
Рената Р3 отзыва
Заказала товар на данный пункт выдачи, столкнулась с грубой некомпетентностью и отсутствием профессионализма персонала. Администратор сначала не разрешил вскрывать товар(нижнее белье) на просмотр соответствия, без выкупа, на что мы имеем полное право. Видя выходом из ситуации выкуп и возврат через личный кабинет. НА ТОВАР КОТОРЫЙ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ. Потом выяснилось, что вскрыть мы все таки можем, а досмотреть имеем право только под камерами. Нижнее белье рассматривать при мимо ходящий людях под камерами. УЖАС ! Далее администратор не мог найти книгу жалоб. С ознакомлением книги жалоб, выяснилось, что оттуда вырывают листы, что неудивительно. На помощь пришел директор, который подтвердил, что мы имеем право отдельно все вскрыть и проверить. Фактически ситуация решилась только после просьбы книги жалоб, но настроение было испорчено. Нужно обучать персонал, учить разговаривать, что не нужно на недоумевание клиента в несправедливости, начинать кричать в ответ.
Читать целиком
Максим Юрьевич5 отзывов
Аля Спиридонова2 отзыва
АР
Анжела Р6 отзывов
Артём Митрофанов6 отзывов
Ирина Отмахова5 отзывов
🌚 🤭7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее