............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Евроокна Казань 

Окна
4.6
49 оценок
4.6
49 оценок
eduard gabdullin6 отзывов
Обходите стороной фирму, они сами ничего не производят, завод в Зеленодольске, несколько раз после установки оставляли жалобу на качество, обратился к ним потому что отзывы были нормальные и рейтинг выше 4, видимо покупают. В первый раз приехал по гарантии представитель с завода, потому что с верхней петли свистел сквозняк, проехался по ушам что не брак и ушел. Потом начало сифонить под рамой между подоконником, приехали замазали. Щас наступила весна отопление отключили, и я понял какую ошибку совершил доверившись отзывам, а ставили только одно окно и отдали 45 тыс, не 30 а 45, рихао , стеклопакетов или как они там достаточно, обещали что слышимость будет минимальная, ерунда, слышно и даже очень. А что касается наступившей весны и отключения отопления, сразу с окна повеяло прохладой и это при +10°С. Видимо придется обращаться в независимую экспертизу чтобы вернули часть денег. Так как качество не соответствует цене
Читать целиком
НК
Наталья Кореева2 отзыва
Отвратительные окна и сервис. 29 сентября 24 г. оформила договор на 2 окна. Привезли через 2 недели окна, стали устанавливать и выяснили, что одно не подходящего размера. Снова заказали, пришлось ждать еще 2 недели. Москитную сетку при мне обрезали, делали нужного размера. То окно, которое установили, плачет - влага и на резине, и на подоконнике, конденсат по всему периметру стекла. Оба окна с ужасной фурнитурой - при каждом закрывании резкий металлический стук, фурнитура задевает о стенки рамы. Из всех окон очень сильно дует. Компания присылала монтажников и представителя завода-изготовителя, но они ссылаются друг на друга, виноватыми считают противоположную сторону. Монтажники пытались убедить меня, что из окна не дует и мне кажется. Я отправила фирме видео с проскальзывающей бумагой между окнами, в которых нет плотного прилегания. Представитель завода прибором измерил - действительно поток воздуха. Очень жаль, что обратилась в эту компанию. Придется делать независимую экспертизу и решать вопрос.
Читать целиком
Mary Simpson28 отзывов
Никому не советуем данную компанию, поставили окна, привезли с заводской царапиной, не хватает элементов для установки москитной сетки, не отрегулировали, заметили позже... В ИТОГЕ МЫ ЖДЁМ МАСТЕРА ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК УЖЕ БОЛЕЕ 10 ДНЕЙ, кормят завтраками, ссылаются друг на друга, это просто ужас, гарантия есть, окна поставили не эконом класса, если не будет действий последуют действия за нами. Полностью согласна с предыдущим отзывом, можем предоставит номер договора, невыполненная работа, подоконник стоит поцарапанный, самим приходится бегать за ними, а они ссылаются на одно "составлена рекламация" , ваша внутренняя работа и взаимодействие между собой не волнует клиента, итог Испорченный подоконник стоит, окна не отрегулированы, мастер так и не выехал, никакой обратной связи, очень жалеем что поставили именно здесь. КОГДА ПРИШЛА ЗИМА В ОКНАХ СТОИТ ГУЛ, НЕВОЗМОЖНО СПАТЬ, самая плохое решение было обращение сюда
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уточнили информацию по поводу вашей претензии. Мы устранили неполадки в течении 10 РАБ…
DD
Dm Dm2 отзыва
Спустя время после данного отзыва недочеты не устранены, на связь никто сам из данной компании не вышел. Выяснилось, что нужна видите ли доплата. Об этом клиент должен узнать сам через через два месяца после заключения договора. Еще имеют наглость писать, что отзыв проплачен конкурентами! Договор №945, чтобы руководство данной богадельни не говорило, что отзыв от конкурентов и пр. На досуге освежит память. Сервис полный ноль: на обмеры долго никто не мог прийти, то обмерщик не позвонил, то машина сломалась. Сроки изготовления по факту оказались дольше, указанных в договоре. История с монтажниками - отдельная заунывная песня. Бригад мало, им вечно не удобно ехать, им некогда, они не отвечают на звонки. По итогу имеем недовыполненную работу и по мелочи: поцарапанный подоконник, откос. Актов выполненных работ кстати тоже нет. Менеджер на телефоне- отзывчивая девушка, ну хоть за нее спасибо, 4 звезды только ей. Можно подумать сезон, много работы, но тут проблема только с двумя окнами возникла, поэтому радует меня, что не стали заказывать больше. Окна сами не плохие. Советую заказывать не в сезон
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, у нас не было подобных случаев и формат номеров договора совершенно другой. Вы либо пе…
Злата Шикина2 отзыва
ВС
Вера Синицына2 отзыва
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо что оставили такой отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось! С Уважени…
Рушан Хабиров1 отзыв
ЕК
Евроокна Казань
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рушан! Спасибо что оставили такой отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось! С Уважением, компания "ЕвроОкна Казань"
АР
Айдар Р6 отзывов
ЕК
Евроокна Казань
18 февраля 2024, официальный ответ
Айдар, добрый день. Спасибо за доверие 🙏 Были рады помочь.
НН
Надежда Никитина1 отзыв
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
18 февраля 2024, официальный ответ
Надежда, подписание договора не происходит без основательного замера оконных проемов. Судя по предос…
Евгения Иванова1 отзыв
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо что оставили такой отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось! С Уваж…
Лиза Новикова2 отзыва
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза ! Спасибо что оставили такой отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось! С Уважен…
Дамир Маринов1 отзыв
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Спасибо что оставили такой отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось! С Уважен…
Юрий Малашов2 отзыва
Читать целиком
ЕК
Евроокна Казань
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо что оставили такой отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось! С Уважени…
🍪
Мы используем cookies подробнее