............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Зареченский отдел
4.2
664 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы255

Цены

Фото23

4.2
664 оценки
РВ
​Рафаэль Валитов​15 отзывов
Был и не раз, специалисты нормальные, а вот в очереди для получения талона приходилось ждать стоя в очереди часами. Потом требуют какой то ПЕРЕВОД удостоверения личности по которому я пересекаю границу из Казахстана в Россию, который итак на Русском языке, в чем смысл? Переводить с русского на русский? Какой то нонсенс. Прошу взять этот вопрос на рассмотрение, перевод заграничного паспорта Согласен там Английский язык и казахский, но Удостоверение выдано нам для передвижения по территории СНГ. Разъясните сотрудникам. Спасибо 🙏
Читать целиком
​Ann Green​5 отзывов
Быстро обслужили. Быстро решили вопрос. Вежливый сотрудник.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альбина Тагирова​2 отзыва
Отлично. Быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
​Marat Sh​26 отзывов
Все очень четко и быстро. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AH
​Anora Hamrayewa​7 отзывов
Уважаемые руководители, Я, Хамраева Анора Шамсиддиновна, обращаюсь с жалобой на работу сотрудников Многофункционального центра (МФЦ) по адресу Чистопольская улица, 5. 14.10.2025 года я пришла в МФЦ для оформления временной регистрации. Я являюсь гражданином РФ, а мой ребенок — иностранный гражданин. Несмотря на то, что я получила талон и дошла до специалиста, меня и моего ребенка начали путать, придумывать разные не верные причины и отправлять в другой отдел МФЦ — улица Кулахметова, 25 к1. Нас словно футбольный мячом из одного отдела в другой футболили, что не только задержало процесс, но и вызвало ощущение дискриминации моего ребенка. Кроме того, сотрудники центра явно ущемляли права иностранных граждан: не предоставляли должной информации и отказывалась оказать помощь без объективных причин. Такое отношение нарушает нормы о равенстве при оказании государственных услуг и противоречит принципам вежливости и профессионализма. 17.10.2025 года я приехала повторно. Время работы МФЦ — с 7:00. Я зашла туда первой, никого вокруг не было, однако мне отказались выдать талон и снова отправили в другой отдел — отдел по работе с иностранными гражданами, где очереди огромные и этот отдел предназначен именно для иностранцев. Я являюсь гражданином РФ, а мой ребенок — иностранный гражданин, однако именно меня отправляют в отдел, где очередь только для иностранцев, что считаю абсолютно неприемлемым. В итоге я ждала 40 минут никто по записи не подошел, а сотрудники просто сидели. Руководство МФЦ по адресу Чистопольская, 5, вызывает у меня недоумение — как можно допускать такой уровень обслуживания и, тем более, как вообще можно назначать на руководящие должность таких людей, проявляющих такие негативные качества? Это просто позорно. Прошу провести проверку действий сотрудников данного центра, принять соответствующие меры по улучшению качества обслуживания и обеспечить уважительное и профессиональное отношение к иностранным гражданам, а также к российским гражданам и их детям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЮ
​Эвелина Юсупова​30 отзывов
Помогли,подсказали , решили мой вопрос быстро
​Екатерина Юрьевна Льдинова​20 отзывов
Превосходное отделение МФЦ. Специалисты быстро обрабатывают документы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
​Тимур Т​4 отзыва
Все четко и быстро!
КЧ
​Ксения Черешнева​20 отзывов
Быстрое обслуживание, помогли решить вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Крауч Мистер​5 отзывов
Отзывы хорошие сотрудники рисуют, но второй раз прихожу туда и полное разочарование. Второй раз это просто шок, ведущий специалист Жилина Полина, двух слов связать не смогла. Спрашивает для чего пришли, отвечаю и спрашиваю что для этой услуги нужно, и как лучше сделать, думая что она знает, она же специалист своего дела. Но она абсолютно ничего не знает, но зато делает вид что все знает, и настаивает что у вас на госуслуги пришло сообщение. Я говорю не было, нет говорит есть, я говорю нету, иначе не пришел бы сюда. Поэтому и пришел что нету, все равно настаивает, отдал ей госуслуги чтоб убедилась. В итоге сказала что можем эти услуги сделать, я сказал ок, потом пошла к коллеге, вернулась и сказала что нет модем лишь это, я сказал ок, и так еще два раза а в конце оказывается она ничего не сможет сделать. Пошел в другое мфц и все сделали за 15 минут. Оказывается в этом мфц другие законы)) все бы ничего, но она со мной общалась так и смотрела будто я бомж с её подъезда, или лично ей сделал что-то. В целом не люблю оставлять отзывы, чтоб не сделали замечание сотруднику, но ладно она помогать не захотела, но зачем такое отношение?
Читать целиком
ЭХ
​Эльвира Хафизова​3 отзыва
По предварительной записи не хотели принимать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дмитрий Гаврилов​8 отзывов
Оперативно!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИФ
​Ильгиз Фазлиахметов​5 отзывов
Не компетентные сотрудники
​Андрей Синичкин​9 отзывов
Пользовался несколько раз услугами этого МФЦ и до сегодняшнего дня все было идеально. Сегодня столкнулся с предельно некомпетентной сотрудницей, которая общалась на грани хамства, не могла понять какие именно документы я хочу получить и в итоге распечатала мне выписку из ЕГРН на участок вместо выписки из ЕГРН на дом, талон В298 окно 14. На мои попытки дать кадастровый номер дома сотрудница отвечала в лучших традициях бюрократического пин-понга, говоря что номер "не видит " и посылая меня в архитектурный комитет. После обратился в окно номер 10 и без проблем распечатал ту выписку которая мне была нужна, все вежливо и корректно. До этого обращался по другим вопросам в этот МФЦ и всегда было человеческое отношение и компетентные ответы. Удивительно как многое зависит от человеческого фактора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рузия Вахитова​3 отзыва
Будьте готовы к очередям Сотрудницы умнички, не ругаются, все спокойно объясняют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Ломаева​2 отзыва
Приходила подавать документы, простояла огромную очередь, чтобы получить талон, не работает, оформили достаточно быстро. Пришла сегодня получать, простояла опять огромную очередь, теперь терминал вовсе не работал, даже на выдачу, а кого-то принимали вне очереди, спрашивается как так? Я, мама, которая недавно родила, и ребенок на грудном вскармливании. После получения талон, приникли очень быстро.
Читать целиком
ВВ
​Вячеслав Вячеслав​5 отзывов
Почему такие очереди?
​Эльвина Газизова​5 отзывов
Очередь на талоны нескончаемая, сказали, что они закончились. Стояла очень долго, в итоге время потеряно, дела не закончены. Я в положении, в очереди и другие беременные, в помещении духота, а если кто-то потеряет сознание? При том нет четкого понимания, стоишь ты в очереди или нет, так как половина посетителей толпятся у стойки. И никто на это не реагирует, нет порядка. По головам что ли идти, чтоб не стоять? В общем, одни негативные эмоции.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Класс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
​Тимур Бурумбаев​2 отзыва
Не смотря на большие очереди всегда равномерное распределение окошек и всё доступно объясняют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
​Гуловсер Аннамухаммедова​2 отзыва
Нет слов хорошо 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Альфия Галимова​5 отзывов
Пришла за готовыми документами,в 11,12 окошки ,сотрудницы совершенно не умеют общаться с людьми,хамят и плохо работают,не видят готовности документов ,гоняли меня пол часа с этими таллонами,а документы были готовы,в итоге забрала их ,лишь благодаря милой девушки Аделе из 49 окошка,которая несмотря на свой молодой возраст очень внимательная,грамотная,оперативная и очень вежливо умеет общаться с людьми спасибо большое.А вот женщинам из 11,12 которые сидят на самом элементарном -выдача уже готовых документов просто ужас,побывала будто в автобусе атобусе с утра где бабушки выплескивают сво негатив на людей,даже не давали проверить свои же документы не отходя от них,грубо отправляли сидеть на диване и проверять их ,мол раз мне это нужно,(где это видано документы и деньги всегда проверяют не отходя от кассы) ,Много раз приходила в этот мфц,и всегда обслуживание проходило быстро,четко и вежливо,но не сегодня
Читать целиком
GK
​Galina Karmashka​11 отзывов
Очень быстро, вежливый и оперативный персонал.👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Азалия Сабирова​20 отзывов
07 апреля 2025 год: Терминал не работает, огромная очередь возле стойки администратора, полный хаос. Женский туалет не работает, в мужском грязища (и это в 9 утра в понедельник), нет даже куска мыла. У девушки на ресепшне попросила льготный талон, нахожусь на 39 неделе беременности, огрызнулась, что для беременных нет льгот. Спасибо огромное! Полное разочарование.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее