............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТехноБытСервис 

Специализированный сервисный центр
4.9
368 оценок
Квалифицированные специалисты. Огромный опыт работы в сфере услуг
Реклама
4.9
368 оценок
349 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Алёна Алëна1 отзыв
Уф, с чего бы начать😅 Есть подозрения, что отзывы у сервиса накрученные, написаны как под копирку, хотя может это я на основе субъективного опыта обращения к ним выискиваю подвохи везде Я сдавала в диагностику пылесос, благодарю Бога, что дело до ремонта не дошло. При сдаче пылесоса в диагностику меня очень закрытый молодой человек заверил, что мне позвонят в течение недели, диагностика 700 рублей. Ничего больше не сказал, вообще. Подписали акт передачи техники и всё, желания работать в этом заведении у сотрудника было ровно 0, желание общаться с клиентом ушло в минус) Через 7 дней не дождавшись звонка пишу им в вотс, чтобы спросить что же там такое случилось с моим пылесосом, что мне не хотят даже звонить, увы, в тот день я получила только заверения, что в течение дня отпишутся и ТО! Пока нервничать не начнешь, они не говорят ничего по срокам На следующий день позвонила на их номер, где мне милая девушка СРАЗУ ЖЕ сказала, что с моим пылесосом, что там что-то перегорело, что требуется замена платы управления 🤨 На вопрос чего не позвонили сообщить мне это, ответ: мы искали эту плату для того, чтобы озвучить стоимость ремонта. В моей картине мира если клиент делает диагностику, надо звонить и сразу говорить что там сломалось, плата управления на Polaris я знаю что это такое, это недешевое удовольствие + работа мастера + их личные издержки, мне такой ремонт не нужен. Да даже если вы сначала ищете запчасти, а потом только клиенту сообщаете результат диагностики, почему блин вы мне не позвонили в обговоренный срок, я не могу этого понять. Связь дорогая? Я вам технику сдала, которая стоит недешево, мне кажется я имею право получить обратную связь в течение обговоренного срока. Я неделю к телефону подрывалась, брала все незнакомые номера, поговорила со столькими мошенниками, а в итоге звонить пришлось самой. Ещё очень сомнительным кажется вообще в целом результат диагностики, это я узнаю уже после того, как мне вернут пылесос с другого сервиса. Только технику поцарапали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТехноБытСервис, специализированный сервисный центр
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, пришлите пожалуйста номер акта который мы вам выдавали, чтобы мы могли убедится что вы…
🍪
Мы используем cookies подробнее