............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Кракен

Служба доставки раков и морепродуктов

4.1

174 оценки

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

124 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

RB

Ruslan Burganov8 отзывов

Очень хороший магазин. Цены приятные, ассортимент большой. Чисто и аккуратно. Продавец всё честно рассказал, чем отличаются дешевые креветки от средней ценовой категории. Дал рекомендации по приготовлению. В общем моя семья была очень довольна креветками. Полакомились от души.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДМ

Денис Митряшов6 отзывов

Раки были не плохими, краб камчатский либо переморожен или переварен, очень плохой

4 посещения

Отзыв подтверждён

АХ

Артур Хайров3 отзыва

Обычно все нормально хорошие креветки, но в этот раз купил 70/90 а они в основном мелкие и было очень много льда! Было очень неприятно😬

Артур Громов29 отзывов

Отличный выбор. Очень широкий. Необычный. Много скидок.

РГ

Руслан Гарифуллин1 отзыв

Отвратительное поведение продавщицы и отсутствие всякого рода клиентоориентированности. Заходил за раками, они находятся в ужасно мутной воде, как будто воду тут год назад поменяли и больше не трогали. Не рекомендую магазин. Раньше был более приветственным, сейчас полный отстой..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dilyara Vashurina17 отзывов

Хочу оставить свой положительный отзыв! Заказала форель, почитав негативные отзывы думала вообще идти забирать или не стоит. Зря боялась! Никакого отвратительного запаха в помещении нет, совсем легкий запах рыбы как в любом рыбном магазине. Везде чисто, аквариумы тоже все чистейшие и вода прозрачная. Цены приятные. Рыбка попалась с икрой аж в 300 гр🫶🏻 в общем рекомендую, и сама буду еще приходитьЧитать целиком

LT

L Tim4 отзыва

Креветки ужасные , переваренные , 2,5кг в мусор . Написала в инстаграме , в ответ тишина .

AM

Anna Mukhamedova4 отзыва

Сегодня заехали за устрицами. Сказать что я была в шоке-ничего не сказать! В магазине ужасная вонь тухлым. Подойдя к аквариумам с устрицами, увидела что процентов 40 из них открыты(т.е. дохленькие). Сказав об этом продавцу получила ответ- мы знаем… Почему не убирают их из аквариума и они там тухнут вопрос🫣. Вода уже мутная. Очень разочаровалась в магазине,раньше был очень приличный, приятно было заходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

NN

No Name3 отзыва

В целом магазин понравился, но персонал нужно обучить торговле и сервису. 3.01 приобретали икру, попросили на кассе положить баночку в пакет, продавец махнул рукой на пачку пакетов типа «давайте сами», пришлось тянуться через весь прилавок выполняя свою просьбу самостоятельно, при этом продавец стоял перед нами в этот момент в телефоне. Собирались уйти после покупки, но на выходе остановились опять у холодильника, стояли выбирали еще одну покупку, продавец не предложил помощь в выборе, ушел на склад, оставил нас одних в зале. Вторую покупку совершили, товар вкусный, но вряд ли придем во второй раз из-за такого обслуживания. В сфере, где так много конкуренции и люди просто так с улицы вряд ли заходят к вам в специализированный магазин..забить на свой сервис - максимально глупо ..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Amir Amirov14 отзывов

Я увидел рилсы с инстраграмма. Почитал отзывы на 2гис,(отрицательные) думаю дай зайду посмотрю, покупать не буду. Хоть и продавец стажер, (звиздит, мое мнение)уговорил купить креветки. Можете вернуть, если не понравится. Креветки стоят за кг 1400, а за 2.5кг. 1490₽, хотел взять 300 грамм, но жадность взяла свое. Не берите…. 🎩Читать целиком

Р

Рафа1 отзыв

Брали креветки 2.5 кг, за 850 рублей. Продавец сказал что долго варить креветки не нужно иначе они будут переваренные. Не первый раз покупаем креветки и никогда они не были переваренными, а здесь они как каша, не знаю что с этими креветками, но больше не будем здесь их братьЧитать целиком

ОБ

Ольга Б20 отзывов

Давно покупаю и заказываю там морепродукты. Обычно всё хорошего качества. Не устраивал всегда только один момент - продавщица с темными волосами. Она всегда грубая, на уточняющие вопросы отвечает сквозь зубы или с нападками. Как-то старалась не фокусироваться на этом, потому что не было вопросов к продукции. Последний раз заезжала за заказом, продавщица такая же грубая, в самом магазине пахнет настолько плохо, что невозможно дышать, замороженная продукция с остаточным сроком годности попалась, да и не такого хорошего качества, как была прежде. Буду искать новый магазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТФ

Татьяна Федотова9 отзывов

Всегда вкусная и свежая форель под заказ. Довольна качеством продукции, но сервис желает лучшего. Продавец (девушка с тёмными волосами 04.04.25) грубоватая, на вопросы не отвечает. Сегодня купила три рыбы посмотрим какое качество. Если отбросить мысль о сервисе и думать о том, что приходишь за рыбой, а не за общением, то всё нормально. Смущает тот момент, что нет банковского терминала для оплаты, просят делать онлайн перевод, значит не платят налоги. Кассовый чек не выдают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Русских44 отзыва

Все свежее, все живое все вкууусное🤤

1 посещение

Отзыв подтверждён

LM

Lenar Myhamethin31 отзыв

Продукты норм, обслуживание на уровне плинтуса

Татьяна Кряжевских7 отзывов

Купили вчера краба, на 5100) И разочаровались, крабовые палочки будут вкуснее) Спросили откуда привозят? Ответ - я стажер, но человек как стажер себя не ведет, во первых дорого, во вторых - это вообще полное отсутствие удовольствия Зря потраченные деньги) Чипсы Лейс с крабом передают полный вкус краба с Владивостока, а это вообще не знаю что, даже крабовые палочки вкуснее!Читать целиком

ЮБ

Юлдуз Бекмуратова7 отзывов

Очень плохо пахнет, не возможно зайти в магазин.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Краснова (Кулева)14 отзывов

Икра горькая!

МП

Мария Пахомова10 отзывов

Второй год заказываю здесь клубнику с Киргизии, очень вкусная и как с огорода) Не напичкана химией, тк портится очень быстро, но испортится не успевает , слишком вкусная😆.Читать целиком

Марина Михайлова4 отзыва

Заказываю неоднократно тут роллы, цена соответствует качеству, нареканий нет, заказ оформляют оперативно, привозят быстро. Огромный выбор морепродуктов, сотрудники всегда все вежливые и помогут при выборе, так держать, ребята!Читать целиком

Cs

City spirit2 отзыва

29.10 заказывали роллы на вечер, Мега вкусные и большое)))) будем брать еще)))) Шрипс Бомба

Юлия Вадимовна15 отзывов

Раки очень понравились👍🏻

АМ

Азат Мухаметдинов4 отзыва

Решил заказать Раков, по размеру были только средние и мелкие, остановился на средних, по итогу закинули самых маленьких, какие были. Если нету по размеру достаточного количества, то можно и предупредить же об этом, а не обманным образом подсовывать в заказ мелочь. 1.5/3 это мелочь размером в большой палец, я не думаю, что это средний размер, раков вижу не в первый разЧитать целиком

ЭЭ

Элина Элина17 отзывов

Взяли по предзаказу стейки тунца,а по факту положили далеко не стейки. Мясо тунца бледное с зеленой. В инстограмме рекламировали красивые стейки что и заинтересовало меня. Очень разочаровали. Тунец брать тут не советую.Читать целиком

РШ

Рузана Шакирова27 отзывов

Это восторг! Спасибо, ребята! Молодцы!!

Valeria L.2 отзыва

Классный ассортимент, все что брали вкусное и свежее. Рекомендую попробовать раков

МК

Марина Корчукова2 отзыва

Купила гуся охлажденного, оказался тухлым когда дома открыли, продавец отдал в пакете, надо было там проверять, ужасно, специально щакащала к празднику, в магазине тоже тухлым пахнет(((ужасное обслуживание(((Читать целиком

Гульназ Ахтямова5 отзывов

Купила форель свежий, у рыбы около головы сделан надрез для определения есть икра или нет. Если есть они её продают за доп оплату. Ранее покупала у других ребят. Так вот она дают выбрать рыбу да ещё и помогают выбрать с икрой. Не рекомендую!Читать целиком

Анастасия Che14 отзывов

Дааа уж, креветками это конечно сложно назвать 🥲 переморожены в хлам, обдала кипятком и посмотрите на фото что осталось от 20 почищенных креветок 🤣

Жанна Петренко2 отзыва

Очень сильно разочарована в данной организации! Качество продукции испортилось совсем. И вместо того, чтобы как то решать проблемы, они удаляют все честные отзывы покупателей в комментариях тг чата. Заказывала 5кг королевских креветок, но увидев их в живую, решила обойтись 2кг, на пробу, так как сразу не понравились. Уже дома увидела, что больше половины вместо королевских, самые маленькие, а теперь после разморозки в холодильнике и просто обдав кипятком, оказался паштет-каша!! Все креветки в помойку!!Читать целиком

Эвелина Валиева13 отзывов

Всегда заказывала в этом магазине, вопросов никогда не было кроме плохой клубники и очень долгой доставки года 2 назад. Заказала сегодня на 9 тысяч, и это просто полнейший треш, а не сервис. Я час просто заказывала заказ! Час нужно было общаться с менеджером, потому что ей всё время было некогда! Это ещё водитель такси даже не выехал. Продавцы не заинтересованы в продажах, не предлагали альтернативу тому, чего в наличии (спустя полчаса разговора) не оказалось. Приходилось всё самой узнавать и выпытывать)) по-другому сказать не могу. А уж когда мне сказали, что 4 маленьких устрицы будут открываться 10 минут, мне совсем смешно стало)) Пожаловалась в нельзяграм - спустя час ответили ну сорри, у нас посетителей много. Ребята, а можно было мне это час назад сказать? Чтобы я не тратила это время на ожидание каждого ответа, а просто заказала у другого магазина? Почему вы не цените самый главный ресурс своих покупателей? Я шутка что ли какая-то? 🤣 Испорченное настроение и отсутствие желания заказывать когда-нибудь снова. Пойду к конкурентам, пусть дороже, но за сервис я платить готова!)Читать целиком

Айрат Зарипов10 отзывов

Не рекомендуем. Обманывают по весу . Вместо 750грам как заявлено, имеем 632гр

Алия Лутфулина15 отзывов

Ужасный магазин! Купила устрицы , а они оказались тухлыми. И в самом магазине воняет тухлятиной. Сервис на низком уровне, продавец не умеет общаться с клиентами. Не советую.Читать целиком

Арслан Велиахметов3 отзыва

Беру здесь форель и креветки регулярно. Всё свежее, качественное. Доставка всегда вовремя.

Ильнар Мухаметов4 отзыва

Раки космос! Живые, активные. Доставка быстрая, упаковка крепкая!

Аня Гиниатуллина2 отзыва

Заказывала крабов для праздника всё доставили в срок. Мясо свежее, вкусное, гости в восторге. Магазин рекомендую!

Максим Хардиев3 отзыва

Морепродукты суперские! Особенно впечатлили королевские креветки крупные, мясистые

Ренат Юсупов3 отзыва

Форель то, что надо! Филе ровное, без костей, идеально нарезано

Ольга Низамова2 отзыва

Отличный магазин! Беру здесь креветки разных видов — все свежие, без льда. Доставка всегда вовремя.

Мирослава Каджаева6 отзывов

Раки — огонь!

Аделина Ермолаева5 отзывов

Крабы выше всех похвал мясо сочное, без посторонних запахов. Заказала конечности камчатского краба, привезли быстро.

Айдар Комбеев3 отзыва

Форель супер! Мясо нежное, сочное, без посторонних запахов

Тимур Толстых3 отзыва

Восхитительные креветки без лишней глазури, свежие и вкусные. Доставка молниеносная привезли за 40 минут!

АС

Альбина Ситдикова28 отзывов

Покупаем уже больше года в этом магазине крабов , мидии и гребешки . Зашла написать отзыв про продавца с черными волосами , давно не встречала таких не приятных продавцов , накладывает товар и не может отвлечься от своего телефона и убрать у сторону , отвечает на вопросы не хотя , прям нет у нее клиентоориентированности !!!! На мое удивление оказывается про нее уже тут писали и не раз . Обратите внимание что у вас магазин морепродуктов , а не магазин эконом класса и продавец должен быть подобающий , тк он в том числе лицо вашей компании , от него тоже многое зависит , захочет придти в след раз клиент или нет . Пришли на этой неделе за крабами и хотела взять мидии но забыла их купить , возвращаться не было никакого желания , хоть и вышли только за порог вашего магазина.Читать целиком

АВ

Анна Воробьева51 отзыв

Форель попалась с икрой

A id10533372609 отзывов

К морепродуктам претензий нет, но вот девушка продавец темненькая просто ужасно портит как настроение, так и впечатление… общается так , будто ей вообще все надоело. Первый раз подумали , что просто нет настроения у человека, но потом каждый раз такое..Читать целиком

Алина Хасанова30 отзывов

Ужасно пахнет, что внутри, что снаружи. Запах распространяется и до соседних заведений. Решите вопрос с вытяжкой!!

Cs

City spirit3 отзыва

Ждем новых акции на оптовые поставки , очень выгодно получается ))))

Гж

Городской житель12 отзывов

Случайно зашла и была приятно удивлена. Есть вкусняшки по приятным ценам, попала на скидку на икру - очень порадовали

Алена .10 отзывов

Раньше были постоянными покупателями всей семьей , всегда брали икру на праздники, рыбу, креветки каждые выходные. Но потом магазин очень испортился. Креветки ужасные, сухие и перемороженные На 23 февраля пыталась заказать живых раков для своих мужчин - ничего путного сказать не могли, будут или нет раки не говорят, пишут только «напишите позже». Так и пришлось писать каждый день и узнавать. Попросила самим написать мне когда придут раки - в ответ конечно же ничего. Психанув тогда, написала другому магазину с таким же ассортиментом и ценами, в итоге быстро сориентировали и продали живых раков. С тех пор больше в кракен не обращались, потому что у конкурентов сервис и качество намного лучше. Но брат решил сделать презент и приобрёл клешни краба у них , попросил забрать, так как сам не в кзн живет. Приехала забирать, девушка продавец сидит в телефоне, на запрос «по брони была оплачена коробка клешней», сказала , что у них не по брони, а в свободной продаже только они. И вообще у них заранее не оплачивают, только на месте, хотя покупка была оплачена. Никаких действий, чтобы выяснить не предприняла, хотя как бы могла элементарно узнать у коллег/руководства. В итоге зря приехала и не смогла забрать оплаченный и забронированный товар. Вечером брат списался с магазином, передав ситуацию. Через день была попытка номер 2 забрать заказ. За кассой уже другая девушка. Сказав имя брони, она попросила номер бронирования. Но забронировано на имя, а не на номер 🥲 сказав об этом, она вновь сказала, что ей нужен номер Но слава богам из подсобки вышел мужчина с нашем заказом и отдал, подтвердив девушке , что забронировано было на имя и с намеком, что уже говорил ей про это. Неприятная ,конечно, ситуация. Был хороший магазин, но альтернатив с лучшим сервисом сейчас благо много.Читать целиком

Рыба и морепродукты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии