............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русалка 

Магазин
4.3
30 оценок
4.3
30 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КМ
Кристина Мюллина.3 отзыва
Уважаемое руководство! Настоятельно обращаем ваше внимание на критическую ситуацию, сложившуюся в торговом зале. Ваши продавцы демонстрируют удручающее состояние: они перемещаются по магазину как зомби, консультируют покупателей с выражением крайней усталости и безразличия, с трудом волоча язык, или же погружены в свои телефоны, отрываясь от них лишь на мгновение с недовольным видом. Почему магазин "Порт" не позволяет своим сотрудникам проводить всё рабочее время в телефоне? Неужели вашему руководству плевать на то, что ваши сотрудники, включая директора (я так понимаю, он по возрасту тоже не далеко ушёл от школьного), свободное время проводят в телефоне? Просим вас принять незамедлительные и решительные меры для исправления данного положения. В вашем магазине когда-нибудь появятся компетентные, заинтересованные и достойные представители компании, способные обеспечить качественное обслуживание клиентов? Или вы так и будете принимать на работу тех, кто едва по виду закончил школу и не обучен работать в интересах покупателей?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Альберт Хазиев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Русалка, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Спасибо за приятный отзыв — девушки на Петра Гаврилова, 18 будут рады вашим т…
Р
Резеда1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Анна Шарафиева18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Русалка, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и что поделились ситуацией. Очень хотим разобраться в произошедшем и передать и…
Ильдар Назаров3 отзыва
Сегодня около 13:30, находясь в вашем магазине «Русалка», столкнулся с недопустимым поведением продавца-женщины. Сотрудник грубо общался, открыто хамил и игнорировал требования уважения и вежливого обращения, предусмотренные статьей 10 Закона РФ №2300-I «О защите прав потребителей». Такое поведение является нарушением статей Гражданского кодекса РФ, гарантирующих добросовестное исполнение обязательств по договору купли-продажи, включая обязанность обеспечить надлежащее обслуживание покупателя. Обращаю внимание руководства магазина на необходимость принятия немедленных мер дисциплинарного характера вплоть до увольнения работника, поскольку повторение поверьте мне подобного инцидента приведет к привлечению государственных органов контроля, результатом которого станет проверка вашего предприятия и возможные санкции вплоть до закрытия торговой точки. Предлагаю оперативно урегулировать данную проблему и предотвратить негативные последствия для вашей организации. Вам постоянный клиент.
Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
18 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Ильдар Назаров, большое спасибо, что поделились своим наблюдением. Нам очень жаль, что Ваш…
МБ
Марина Басараб1 отзыв
ЮА
Юля Александровна29 отзывов
Рм
Русалка, магазин
29 июля 2024, официальный ответ
Юля. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
ЕШ
Екатерина Шигайкина2 отзыва
Рм
Русалка, магазин
7 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо большое за высокую оценку, ждём вас в гости снова 😉
Альмир Садыков11 отзывов
Рм
Русалка, магазин
5 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв, сделаем все возможное чтобы в ближайшее время решить проблему!
🍪
Мы используем cookies подробнее